Analista de Infraestructura

Analista de Infraestructura Call Center.

Ofrecemos:

- Sueldo base $10,000 netos
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, prima vacacional y Aguinaldo)
- Convenio con Fonacot
- Convenios Universitarios

Funciones:

- Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica (redes, servidores, equipos de cómputo y telefonía IP).
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software.
- Brindar soporte técnico a usuarios en sitio y de forma remota.
- Monitorear la red y asegurar la conectividad de las estaciones de trabajo.
- Gestionar accesos, respaldos y seguridad de la información.
- Documentar incidencias, inventario y configuraciones.
- Colaborar con otras áreas para habilitación de puestos o movimientos operativos.

Conocimientos técnicos:

- Telefonía IP (ej. Avaya, Genesys, Asterisk)
- Redes (Cisco, Mikrotik, Ubiquiti)
- Sistemas operativos (Windows Server, Linux)
- Virtualización (VMWare, Hyper-V)
- Herramientas de monitoreo (Nagios, Zabbix, PRTG)
- ITIL y buenas prácticas en soporte técnico

**Perfil**:

- 23 años a 35 años
- Lic trunca o concluida en Computación, Ing. en Tecnologías de la información o a fin.
- Experiência previa como Analista de Infraestructura

Horario:

- Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm y 2 Sábados al mes medio día.

Zona de trabajo: Alcaldía Cuauhtemoc

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial