Gerente de Servicio Al Cliente

hace 3 días

Guadalupe Tepeyac, México Aguafy A tiempo completo

buscamos talento

**GERENTE de SERVICIO al CLIENTE**

Llevamos 34 años dando un servicio de excelencia en la distribución de agua embotellada y otras bebidas. Queremos gente sepa mantener la calidad del servicio.

Tendrá la función de coordinar y gestionar todo lo referido a la atención de clientes, ya sean clientes nuevos captados por el área de marketing o clientes ya existentes.

Contará con un equipo a su cargo. Es un puesto para gente **proactiva y resolutiva**, que sepa trabajar en equipo y coordinarlo, que tenga la habilidad de gestionar y resolver incidencias.

**ALCANCES PRINCIPALES**
- Responsable de mantener el servicio de calidad en la atención a clientes y ser la cara visible.
- Responsable de coordinar y capacitar al personal a su cargo.
- Responsable de coordinar el trabajo en equipo con las demás áreas de la empresa.
- Responsable del seguimiento de pedidos desde que se levanta hasta que se entrega.
- Responsable de recabar y actualizar toda la información necesaria de nuestros clientes, así como gestionar el alta de clientes nuevos.
- Responsable de supervisar la tienda online y ciertas cuentas especiales.
- Responsable de elaborar reportes mensuales de la venta, la captación de clientes y cualquier otro reporte de análisis y mejora de área.
- Responsable de la resolución de incidencias y requerimientos de nuestros clientes.
- Entre otros alcances

**INDISPENSABLE**
- Manejo profesional de ERP _(ASPEL-SAE o similar)._
- Experiência contrastada en Servicio al Cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba

Salario: $28,000.00 - $32,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- 10años: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas

    Guadalupe, México MOTORES ALEMANES DE TLALPAN A tiempo completo

    Se solicita gerente de servicio (ingeniero industrial)**Zona a laborar: Tlalpan****Requisitos**:- Escolaridad mínima: Licenciatura/Ingeniería- Experiência: 2 año en puestos similares- Motivación a equipos de trabajo- Conocimiento de Mecánica**Funciones**:- Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del Centro de Servicio.-...

  • Gerente de Almacen de Refacciones de Transporte de

    hace 1 semana

    Guadalupe, México Cliente de Grupo Sistemas A tiempo completo

    Gerente de Almacén de RefaccionesExperiência en Transporte de Carga Pesada (Tractos, camiones, Refacciones): Experiência en Almacén de Refacciones de Taller MecánicoEstamos buscando un Gerente de Almacén de Transporte de Carga para liderar y supervisar la recepción, despacho y almacenamiento de Refacciones. El Gerente supervisará las funciones de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Guadalupe, México Transportes Logísticos Especializados S.A. de C.V A tiempo completo

    **TLE GUADALUPE SOLICITA MONITORISTA** Somos Grupo TLE, una empresa líder en el sector del Transporte Logístico con alcance a nível nacional e internacional, brindamos el mejor servicio a nuestros clientes transportando su mercancía de forma segura, apoyándonos de una red de talento de primer nível. ¿Te gustaría formar parte de nuestra red de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo

    El Representante de Servicio al Cliente es responsable de brindar un excelente servicio al cliente en su territorio asignado y/o con cuentas asignadas mediante la utilización de un conocimiento excelente y profundo de los productos de la empresa, así como de los miembros del equipo dentro del Departamento de Servicio al Cliente y...

  • Gerente Comercial Regional

    hace 7 días

    Tepeyac, México VITROHOGAR DE AGUASCALIENTES A tiempo completo

    Gerente Comercial para Vitro Hogar Estamos en busca de un Gerente Comercial con experiência y habilidades demostrables para liderar nuestro equipo de ventas y asegurar el éxito continuo de nuestras operaciones. En este rol, serás responsable de alcanzar y superar el presupuesto de contribución marginal mensual, trimestral y anual de la zona a tu...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 días

    Tepeyac, México DIUZ HNOS A tiempo completo

    Empresa **100% MEXICANA** estamos buscando una Gerente de Ventas dinámica y orientada a resultados para liderar nuestro equipo y llevar nuestras estrategias de ventas al siguiente nível. **---------------------------------GERENTE DE SUCURSAL-----------------------------------** **Si te apasionan las ventas, el liderazgo y el crecimiento continuo,...

  • Gerente de Estación de Servicio

    hace 3 días

    Guadalupe, México Servicio Express Hidalgo SA de CV A tiempo completo

    Grupo Gasolinero en expansión solicita líder para una de sus estaciones en Guadalupe Nuevo León límites con Apodaca **Requisitos**: - Bachillerato general o técnico concluido - Con empuje, autodirigido, con liderazgo, capacidad de trabajar bajo presión - Experiência en administración de sucursales ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR *Supervisión de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México FOLY S.A DE C.V A tiempo completo

    **Somos una empresa familiar mexicana con más de 40 años de experiência, dedicada a la comercialización de muebles y artículos para el hogar. Nuestra visión es brindar a nuestros clientes un servicio excepcional, destacado y amable. Buscamos personal comprometido que se una a nuestro equipo de trabajo y comparta nuestros valores.** En Foly Muebles,...

  • Gerente de Estación de Servicio

    hace 3 semanas

    Guadalupe, México SERVICIO 4949 SA DE C.V. A tiempo completo

    Empresa de giro gasolinero busca talento para 1 de sus estaciones.- **Buscamos alguien con**:_Preparatoria terminadaExperiência en supervisión de plantillas de 15 personas, solución de conflictos, reportes de venta, manejo de efectivo, entrega de valores, elaboración de horarios y pre nominas, gestión con proveedores internos y externos,...

  • Supervisor de Servicio

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México PLATO EXPRESS SA DE CV A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE EN EL GIRO DE COMEDORES INDUSTRIALES** **POR EXPANSION.. SOLICITA !!!** **- SUPERVISOR DE SERVICIO-** **Lugar de trabajo**:parque finsa Guadalupe **Horario**:Dia de 7 am a 3 pm **Trabajamos de lunes a domingo (el descanso lo asigna el gerente de uniadad) 1 dia** - **REQUISITOS**:_ - Experiência previa preferible en giro alimenticio. -...