Especialista Soporte a Aplicaciones

hace 3 días


Álvaro Obregón, México IT People Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa IT People Talent en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Quienes Somos**

- Pertenecemos a un grupo global en el desarrollo de software, la transformación digital, el soporte a soluciones de misión crítica, socios estratégicos de diversas empresas y socios tecnológicos; cuidamos de quienes laboran con nosotros y ofrecemos estabilidad, desarrollo y mucha formación.**Por ello, buscamos para nuestras oficinas en CDMX un ingeniero especialista en soporte de aplicaciones de forma presencial.

**Con nosotros podrás**:

- Estabilidad y solidez financiera, desarrollo profesional y personal a corto, mediano plazo.
- Acceso a programas de capacitación, mentoring y certificaciones de soft y hard skills.
- Libertad operativa para la mejora de procesos, iniciativas, servicio a clientes y mejora continua.
- Balance profesional y calidad de vida personal, con excelente ambiente de trabajo.

**Nuestra propuesta**

Además, te ofrecemos estabilidad laboral, solidez financiera, nuestra oferta incluye:
-**
Ingreso** de 26,000 pesos libres (Contratación directa y 100% nominal), Comedio y mucha formación especializada.
- **Horario** de lunes a domingo días de descanso y horario rotativo en 2 turnos 7:30 am a4 pm y 4 pm a 12 pm
- **Zona de trabajo**: (Los Alpes, Álvaro Obregón a 2 min del metro línea naranja Mixcoac)

**Lo que necesitas saber**

- 1 a 2 años en soporte técnico de primer nível N1 a usuarios finales en aplicativos (CRM, ERP, BI, PDV, etc) y manejo de marcas como Oracle, Dynamics, SAP, Siigo, etc. Apertura de tickets y canalización de reportes al área de desarrollo.
- Sentido de urgencia, atención a requerimientos, adecuado manejo de usuarios finales de áreas de negocio.
- 2 años de experiência en soporte a usuarios finales, en especial VIP, con excelente trato, manejo de reportes y levantamiento de tickets, atención a incidencias, quejas y servicios
- Conocimiento de Sistemas Operativos Microsoft Windows 8, 10, 11, M365, Linux (GNOME, KDE, Cinnamon, etc) Android, IOS. Manejo de BDD SQL (consultas, triggers, store, jumps, etc).
- Conocimientos básicos de redes (protocolos, conectividad, Access Point, WAN, LAN, Wireless, etc) idealmente conocimiento de firewalls (Fortinet, Sonic Wall, Checkpoint, Etc).
- 1 a 2 años de experiência en plataformas ITSM de tickets como: Service Now, Remedy, Jira, trello, etc. y herramientas de acceso remoto como: teamviewer, anydesk, remoteviewer, escritorio remoto de Windows, etc.
- Documentación de procesos, memorias, descripción de incidencias, levantamiento de tickets, etc, Ideal conocimiento o apego a ITIL, COBIT, ISO, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación

**Habilidades**:

- Soporte Aplicaciones redes
- Windows ERP CRM usuario
- Dynamics SAP Oracle Aspel
- Ticket reportes Excel ITIL
- Firewall software bases



  • Álvaro Obregón, México CRH Talento IT A tiempo completo

    En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda **SOPORTE DE APLICACIONES N2**para laborar de forma **Híbrida.** **Ubicación: Álvaro Obregon, CDMX/HOME OFICCE** **Requisitos**: - Experiência en soporte técnico 2 años - Escolaridad: Ing en sistemas, Matemáticas, computación o similares. (100% créditos, Titulado o Pasante) - Conocimiento en bases de...


  • Álvaro Obregón, México CRH Talento IT A tiempo completo

    En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda **SOPORTE DE APLICACIONES N2**para laborar de forma **Híbrida.****Ubicación: Álvaro Obregon, CDMX/HOME OFICCE****Requisitos**:- Experiência en soporte técnico 2 años- Escolaridad: Ing en sistemas, Matemáticas, computación o similares. (100% créditos, Titulado o Pasante)- Conocimiento en bases de datos....


  • Álvaro Obregón, México CONSUBANCO A tiempo completo

    **Institución de Banca Múltiple**, líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales con descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de **3,000 colaboradores**, por expansión solicita:**Líder Soporte Aplicaciones****Objetivo del puesto**:Liderar y coordinar la atención y respuesta ante incidentes que afecten los...


  • Álvaro Obregón, México CONSUBANCO A tiempo completo

    **Institución de Banca Múltiple**, líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales con descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de **3,000 colaboradores**, por expansión solicita: **Líder Soporte Aplicaciones** **Objetivo del puesto**: Liderar y coordinar la atención y respuesta ante incidentes que afecten los...


  • Álvaro Obregón, México INSTRUMENTOS Y EQUIPOS FALCON A tiempo completo

    **Solicita: ESPECIALISTA DE APLICACIONES****Requisitos.**- Licenciatura (Deseable titulados): Químico Farmacobiólogo (QFB), Químico Bacteriólogo- Parasitólogo (QBP), Químico Clínico (QC), Ingeniería Química (IQ), Bioquímico Diagnostico (BQD),- Ingeniero Biomédico (IB), Biólogo (Biol.) o Lic. en Enfermería (LE).**Experiência**:- Deseable: 2...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México INSTRUMENTOS Y EQUIPOS FALCON A tiempo completo

    **Solicita: ESPECIALISTA DE APLICACIONES** **Requisitos.** - Licenciatura (Deseable titulados): Químico Farmacobiólogo (QFB), Químico Bacteriólogo - Parasitólogo (QBP), Químico Clínico (QC), Ingeniería Química (IQ), Bioquímico Diagnostico (BQD), - Ingeniero Biomédico (IB), Biólogo (Biol.) o Lic. en Enfermería (LE). **Experiência**: -...


  • Álvaro Obregón, México eTribe A tiempo completo

    Encargado de mantener la operación y estabilidad de aplicaciones en producción. Atiende incidencias, desarrolla mejoras y colabora con diversas áreas para garantizar continuidad y calidad.**Responsabilidades Principales**:- Análisis y resolución de incidencias.- Desarrollo de correcciones y mejoras.- Ejecución de pruebas de regresión.- Documentación...


  • Álvaro Obregón, México CGS A tiempo completo

    Empresa dedicada al financiamiento para médicos y clínicas de salud solicita:**Especialista de soporte técnico e infraestructura****Requisitos**:Escolaridad: Lic. En Informática, Sistemas Computacionales, Ciencias de la informática o afínEdad hasta 37 años máx.Experiência 3 años en adelanteManejo de Microsoft 365, Intune, Entra ID, OneDrive,...


  • Álvaro Obregón, México Grupo Talenti A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de tu Talento como **ESPECIALISTA EN SOPORTE A PLATAFORMAS DE PAGO**, para laborar en una importante **financiera 100% Mexicana**. **Tu perfil** - Licenciatura / Ingeniería en Sistemas Computaciones o afin - Experiência **Minima de 1 a 2 años en soporte a plataformas de pago. Metodologías ITIL O PCI. Manejo de sistemas Linux...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    BUSCAMOS AGENTE TELEFONICO PARA ORIENTACION DENTRO DE APLICACION MOVIL HORARIO 09:00am a 06:00pm (Lunes a viernes) 09:00 a 14:00 (Sábado) DESCANSO FIJO EN DOMINGO Ofrecemos: - Sueldo base mensual de $8370 no condicionado - Bono $1000 - Bono de hasta $1500 por permanencia - Prestaciones de ley y seguro desde el primer día de capacitación - Pagos...