Ejecutivo Atención a Clientes

hace 2 días


Tlalpan, México Scanda A tiempo completo

Descripción

**Ejecutivo Atención a Clientes - Alia**:
**Ubicación**: [Tlalpan]

**Tipo de empleo**: Presencial

**Experiência requerida**: 1 año

**Horario**: Lunes a Domingo con 1 día de descanso

**¿Te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de una empresa en pleno crecimiento?** En Alia, buscamos un **Ejecutivo de Atención a Clientes** para unirse a nuestro equipo. Nos dedicamos al área de Atracción de Talento, y tu papel será fundamental para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y usuarios.

**Descripción del puesto**:
Como **Ejecutivo de Atención a Clientes**, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes en sucursales. Serás responsable de brindar un servicio de calidad, resolviendo dudas y gestionando incidencias relacionadas con nuestros cajeros automáticos.

**Actividades principales**:

- Atención a sucursales y resolución de consultas.
- Seguimiento de incidencias a cajeros automáticos, asegurando que se resuelvan en tiempo y forma.
- Manejo de la **Mesa de Ayuda**, brindando soporte efectivo y oportuno a través de un **call center**.
- Realizar **llamadas de entrada** y gestionar adecuadamente la información proporcionada por los clientes.
- Generación de reportes sobre las incidencias y su seguimiento, contribuyendo a mejorar nuestro servicio.

**Requisitos**:

- ** Experiência mínima de 1 año** en atención al cliente, preferentemente en call center o servicios similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. ️
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas de manera eficiente.
- Actitud proactiva y orientada a resultados.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas digitales.

**Ofrecemos**:

- ** Salario competitivo + Vales de Despensa + Prestaciones de Ley y superiores**.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Un ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua en atención al cliente y manejo de incidencias.

**¿Por qué trabajar con nosotros?**:
En Alia, estamos comprometidos con la formación y el desarrollo de nuestros colaboradores. Creemos que cada uno es fundamental para el éxito de nuestra empresa y, por ello, valoramos el esfuerzo y la dedicación. Nos enorgullece ofrecer un entorno en el que nuestros empleados puedan crecer y desarrollarse profesionalmente.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte. Esperamos conocer tu talento

**Proceso de selección**:



  • Tlalpan, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** - **Actividades**_: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de información - Escucha activa -...


  • Tlalpan, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES**- **Actividades**_:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información- Escucha activa- **Requisitos**:_-...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: EJECUTIVO EN ATC PARA CONTACT CENTER **Requisitos**: - Excelente capacidad de escucha - Habilidades de **atención al cliente**: - Buena comunicación. - Capacidad de organización - Trabajo en equipo...


  • Tlalpan, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en call center (ATC) - Excelente ortografía y redacción - Actitud de servicio - Manejo de equipo de...


  • Tlalpan, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES**- **Actividades**_:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información- Escucha activa- **Requisitos**:_-...


  • Tlalpan, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - Zona Sur** **_Actividades_**: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica en campaña de gobierno - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Ejecutivo de llamadas para ATC.****Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX.**Horarios**:Lunes a viernes de 8:45 a 18:00 hrs. y sábados de 8:45 a 14:00 hrs.**¡CON O SIN EXPERIENCIA!****Actividades**:- Atención al cliente-...


  • Tlalpan, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - Zona Sur****_Actividades_**:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica en campaña de gobierno- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información-...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Empresa de giro asegurador busca: Ejecutivo de contacto****Zona para laborar**:Carretera Picacho Ajusco**Condiciones**:- Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: Ejecutivo de contacto** **Zona para laborar**:Carretera Picacho Ajusco **Condiciones**: - Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA) - Esquema de trabajo...