Concierge

hace 4 días

Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

_**Dear Concierge**_, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform.

This is a new position for start up in September 23´

The interview will be on videoconference.

SUMMARY:
The Concierge’s basic function is to provide hotel guests and industry relations with information and support in a professional, gracious manner, and to perform Guest Service Agent duties as needed. You’ll act as an advocate for the hotel, be a creator of ridiculously personal experiences, and develop relationships with guests that will compel them to return.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

- Greet guests at the front desk upon arrival.
- Assist guests with room reservations, check guests in and out upon arrival and departure.
- Contact guests who have arrived to ensure their comfort and to offer assistance.
- Maintain and develop events/receptions to take place in the lobby during the evening hours. Research and plan the execution of each reception with wineries etc.
- Assist sales in hotel tours and trip events. Additionally, conduct tours of the hotel for business, educational, and social organizations.
- Perform operational duties, if required; take reservations, and at times act as PBX operator.
- Be familiar with the city’s geography, restaurants, amenities, clubs and tourism industries to provide accurate information to hotel guests.
- Review VIP and package arrivals daily.
- Personally develop relations with well-established services: bonded baby-sitters, florists, beauty and barber shops, in room spa services, etc.
- Make reservations for guests in all facets of the hospitality industry: restaurants, airlines, car rentals, entertainment, movies, shows/plays, etc.
- Maintain follow-up log for communication between Concierges.
- Adapt to constantly changing situations and personalities of guests, ensuring quality service to all guests. Maintain decorum in stressful situations.
- Project warmth, care and concern for all guests along with proper etiquette.
- Attend hotel and department meetings.

We offer:
**Salary**: $ 17,000 + benefits plus

Schedule: morning, evening, night; includes weekends

Please send us your resume and waiting for our call

Best regards

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Concierge

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México OneTalent A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Concierge para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes/pacientes. Como Concierge, serás la primera cara amigable que los visitantes verán al ingresar a nuestro skin care clinic spa. Tu objetivo principal será asegurarte de que nuestros clientes tengan una experiência inolvidable y sin...

  • Concierge Polanco

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Idoneus Talent A tiempo completo

    Ser el primer punto de contacto para los huéspedes, brindando una experiência excepcional desde su llegada hasta su salida.**FUNCIONES ESENCIALES**:- Atención a Huéspedes y Experiência de Bienvenida- Gestión de Reservas y Operaciones- Coordinación y Resolución de Problemas- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de acceso para huéspedes,...

  • Concierge/recepcionista SPA de Lujo

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México OneTalent A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Concierge para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes/pacientes. Como Concierge, serás la primera cara amigable que los visitantes verán al ingresar a nuestro skin care clinic spa. Tu objetivo principal será asegurarte de que nuestros clientes tengan una experiência inolvidable y sin...

  • Concierge/recepcionista

    hace 3 semanas

    Colonia Roma, México Gran Ciudad Chapultepec A tiempo completo

    **Concierge**El Concierge tiene la responsabilidad de asegurar una atención excepcional al residente, ofreciendo un servicio cordial y personalizado. Además, colaborará en la coordinación de los equipos de seguridad y limpieza del edificio.Será encargado de realizar una revisión continua de las amenidades, reportando cualquier detalle que requiera...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation,...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 días

    Colonia Polanco, México Reservándonos A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo: Supervisor de Mesa de Control y Especialista en Implementación Tecnológica****Resumen del Puesto**:Buscamos a un profesional que supervise el rendimiento de nuestros equipos de ventas y concierge, asegurando el cumplimiento de KPIs clave y optimizando procesos mediante tecnologías innovadoras. Entre sus tareas, estará encargado de...

  • Concierge-spa

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Spa**Location**W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico, 11560**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación...

  • Concierge-spa

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Spa**Location**W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico, 11560**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services....

  • Concierge-spa

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Spa**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services....

  • Concierge-spa

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** **Categoría de Empleo** Spa**Ubicación** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa deDesarrollo...