Analista de Cobranza

hace 2 semanas

Granjas Navidad, México Bright A tiempo completo

️ About Bright:
Hey there We’re Bright, a fintech solar energy startup on a mission to reverse climate change, starting in Mexico. We do so as a finance and technology layer powering the solar installer and entrepreneurial ecosystem - working hard to simplify the process through automation.

In just a few years, we've become Mexico's #1 residential solar financier. We’ve coordinated everything needed to get solar on homes - from financing to installation - so customers can go solar with no money down. We've raised funding from top investors like First Round Capital, Y Combinator, and Leonardo DiCaprio. They believe, like we do, that we can grow exponentially while having fun and being one of the best places to work in solar.

**About the position**:
Join us as a Billing and Collections Analyst to bring clean solar energy to Mexico Work with our Billing team and play a critical role in achieving Bright’s goals by helping the company have a healthy portfolio. You'll be responsible for ensuring all customers have a clear path on their billing process and comply with their contract payments on time. Your daily responsibilities may involve speaking on the phone with clients and utilizing digital channels and various tools to recover overdue payments from them. Following up on open cases with other Bright departments and external service providers and suggesting efficiency improvements for our existing internal processes. You will own communication for those in the Billing phase with Bright, maintaining a healthy portfolio while offering the best customer experience.

Tareas

**Your tasks and responsibilities will be**:

- To ensure a great experience by owning all customer communication during the billing process.
- To implement a protocol for clients who have pending payments, which will allow us to standardize the collection process and debt settlement offers to our clients.
- To iterate on current processes and tasks to automate them and make your process scalable through software solutions.

**Requisitos**:
**We’re looking for someone who**:

- Has 2 years of experience performing collections work, ideally (but not mandatory) in a call center
- Feel comfortable having direct contact with the customer to recover their debt
- Be metric driven and feel comfortable working under specific objectives
- Has the following skills:

- Sense of urgency.
- Seeks to achieve their results within the deadline, takes initiative to solve problems
- Communication with the customer.
- Expresses themselves clearly, develops ideas correctly and confidently
- Grit.
- As good objection handling skills to persuade, and is not easily defeated in a negotiation
- Organization.
- Be able to prioritize activities and fulfill multiple roles simultaneously without losing sight of the objective.

Beneficios

**Benefits**:

- The opportunity to learn first hand about the distributed generation regulatory scheme in México while being a part of the fastest-growing startup in the country.
- A fun, high-caliber team that trusts you and gives you the freedom to be brilliant.
- Possibility to earn equity at Bright.
- Private health insurance.
- Access to cost-free mental health care.
- Parental leave.
- Access to top tier mentorship programs.
- Remote work.
- Private health insurance.
- Remote work (40 hrs a week).Salary range: 15,000-20,000 MXN monthly gross.

  • Analista de Ventas

    hace 3 semanas

    Granjas Modernas, México Fussion Acustic A tiempo completo

    **Analista de Ventas****Salario**: $8,475 pesos brutos mensuales + comisiones**Horario**: Lunes a Viernes, de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.✔ Prestaciones de ley✔ Descuento en productos de la empresa**Requisitos**:- **Excelentes habilidades de atención al cliente** (desde solicitudes hasta reclamaciones).- **Conocimiento básico de cobranza y cotizaciones**:-...

  • Analista de Nóminas

    hace 1 semana

    Granjas Esmeralda, México Aviglass SA de CV A tiempo completo

    Solicitamos Analista de Nómina- Requisitos:_- Pasante en Administración/ Contaduría- 3 años de experiência como analista de nómina- Manejo de Excel intermedio- Conocimiento de CONTPAQI, Infonavit, SUA, IDSE- Manejo y experiência en Plataformas Fonacot- SIPARE, ICSOE, SISUB, SIROC- Funciones:_- Cálculo integral de nóminas semanal y quincenal- Nominas...

  • Encargada de Credito y Cobranza

    hace 6 días

    Las Granjas, México Abastecedora de Lacteos Mercado A tiempo completo

    Alta y análisis de clientes para otorgamiento de crédito - Revisión de buró interno y referencias comerciales - Control de expedientes de clientes - Seguimiento a facturas vencidas y por vencer - Cobranza telefónica, por WhatsApp y presencial (si aplica) - Elaboración de reportes de cartera (semanales y mensuales) - Aplicación de pagos y conciliación...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Granjas México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completo

    **¡Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro almacén de alimentos!****Funciones clave**:- **Inspección de productos**: Verificar que los alimentos cumplan con los estándares de calidad antes de su almacenamiento.- **Control de temperatura y humedad**: Mantener condiciones óptimas para evitar la degradación de los productos.- **Gestión de...

  • Analista Desarrollador

    hace 1 semana

    Granjas Coapa, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Empresa participante en las redes de medios de pago y transacciones electrónicas solicita**:_- **Analista Desarrollador.**_**SIN EXPERIENCIA REQUERIDA**- **SUELDO $9,000 + bono de productividad**:- **Horario**:- Primer horario: Lunes a viernes: 8am a 5pm y Sábados 8am a 5pm.- Segundo horario: Lunes a viernes: 11 a.m. a 20:00 p.m. y Sábados 11 a.m. a 20...

  • Analista Desarrollador

    hace 1 semana

    Granjas Coapa, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Empresa participante en las redes de medios de pago y transacciones electrónicas solicita**:_ - **Analista Desarrollador.**_ **SIN EXPERIENCIA REQUERIDA** - **SUELDO $9,000 + bono de productividad**: - **Horario**: - Primer horario: Lunes a viernes: 8am a 5pm y Sábados 8am a 5pm. - Segundo horario: Lunes a viernes: 11 a.m. a 20:00 p.m. y Sábados 11...

  • Asesor Telefonico en Cobranza Cartera Vencida

    hace 2 semanas

    Granjas México ADQUISICONES Y PASIVOS SA DE CV A tiempo completo

    **Adquisiciones y Pasivos** está en crecimiento y **busca personas talentosas y comprometidas** que deseen formar parte de su equipo. Si te apasiona la atención al cliente, la negociación y el trabajo en equipo, **¡tú puedes ser la persona indicada!** Únete a una empresa que valora el esfuerzo, la proactividad y ofrece estabilidad laboral y...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 5 días

    Granjas México GM S.A de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa del sector têxtil, creemos en el talento, la innovación y el desarrollo profesional de cada persona que se une a nuestro equipo.Queremos que formes parte de nuestro equipo de trabajo, donde tu experiência hará la diferencia. Nos encontramos en búsqueda de tu talento como **Analista de Recursos Humanos.****Requisitos**:- **Lic. Trunca o...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 5 días

    Granjas México GM S.A de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa del sector têxtil, creemos en el talento, la innovación y el desarrollo profesional de cada persona que se une a nuestro equipo. Queremos que formes parte de nuestro equipo de trabajo, donde tu experiência hará la diferencia. Nos encontramos en búsqueda de tu talento como **Analista de Recursos Humanos.** **Requisitos**: - **Lic....

  • encargada de credito y cobranza

    hace 6 días

    , Las Granjas, Chih., México Abastecedora de Lacteos Mercado A tiempo completo

    Alta y análisis de clientes para otorgamiento de créditoRevisión de buró interno y referencias comercialesControl de expedientes de clientesSeguimiento a facturas vencidas y por vencerCobranza telefónica, por WhatsApp y presencial (si aplica)Elaboración de reportes de cartera (semanales y mensuales)Aplicación de pagos y conciliación con...