Responsable de Seguimientos, Procesos, Auditorías
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- Proponer/liderar proyectos de mejora
- Monitorear los KPI’s de las áreas.
- Crear planes de acción preventivos y correctivos, para corregir desviaciones en los
- procesos de la concesionaria.
- Preparar y ejecutar auditorías internas.
- Identificar áreas de oportunidad en la ejecución de los procesos.
- Establecer planes de acción con base en el sistema de bonos.
- Definir y asegurar la adherencia de los procesos internos. 1. Mantener la lealtad de los clientes Porsche a través de la gestión de una excelente experiência del cliente, considerando todos los puntos clave del journey de ventas, así como del journey de servicio. 2. Mantener una resolución de casos eficiente, cumpliendo en todo momento con el proceso correspondiente. 3. Mantener la correcta operación del sistema CRM. 4. Mantener y orientar la operación hacia el cumplimiento satisfactorio de los indicadores del área, los cuales incluyen: Leads, Contact, Calidad de BDD, CES, Mistery Shopper y los derivados del reporteador. 5. Aumentar los níveles de satisfacción de los clientes de la concesionaria. 6. Mantener los estándares de atención y el SLA de toda la concesionaria. Ofrecemos Sueldo de 15,000 a 17,000 mensual Prestaciones de ley Apoyo de comedor Vales de despensa Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00
- $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
- Puesto similar: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Director Auditoría y Control Interno
Hace 11 horas
Cancún, Quintana Roo, México Empleando Mexico Jornada completaEstamos buscando un Director de Auditoría Interna en Cancún capaz de entender una operación compleja, identificar riesgos que no siempre son evidentes y liderar investigaciones cuando la información no cuadra. Necesitamos una persona que pueda construir la función de auditoría desde una perspectiva de negocio: priorizar riesgos, desarrollar un plan...
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Auditora Auditoría y Control
Hace 2 días
Cancún, Quintana Roo, México Empresa Confidencial Jornada completaVacante: Auditor de Control Operativo Empresa privada con una operación enfocada en el control y administración de activos, materiales/mercancía e inventarios físicos busca integrar a un(a) Auditor(a) de Control Operativo . La posición tendrá como objetivo asegurar la confiabilidad de los registros, verificar físicamente las existencias y fortalecer...
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Responsable de Capital Humano
Hace 4 días
Cancún, México DUXON Jornada completaEn **SEPIVER S.A. de C.V.**, empresa líder en servicios de seguridad privada, nos encontramos en búsqueda de talento comprometido y orientado al servicio para integrarse a nuestro equipo como **Responsable de Capital Humano**. **Objetivo del puesto** Brindar atención integral al personal operativo y administrativo, asegurando la correcta ejecución de...
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Auditor de Calidad y Procesos Cancun
Hace 2 días
Cancún, México CONCRETOS TANCOL Jornada completa**OBJETIVO**: Asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad de la organización, Conservando la vigencia del certificado en ISO 9001:2015. **FUNCIONES ESPECIFICAS**: - Creación y/o actualización de procedimientos operativos y administrativos, y registros de la organización cuando sean requeridos. - Mantenimiento y seguimiento al sistema de...
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RESPONSABLE NECESIDAD HAMBRE
Hace 6 días
Cancún, Quintana Roo, México Oxxo Jornada completaNombre del puesto: Responsable Comercial Necesidad HambreDirección: ComercialGerencia: Gerencia Regional ComercialNivel de Contribución: Líder de GenteRegión: YucatánUbicación Base: Mérida, Cancún o Playa del Carmen (abierta) - Con disponibilidad para viajar a las 4 plazas de la regiónModalidad de Trabajo: Híbrida 3 días presencial, 1 día Home...
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Analista de Mejora Continua y Procesos
Hace 5 días
Cancún, México CADU INMOBILIARIA Jornada completaBuscamos un(a) **Analista de Procesos** con enfoque analítico y orientación a la mejora continua, responsable de identificar, documentar, evaluar y optimizar los procesos internos de la organización. Su principal objetivo será incrementar la eficiencia operativa, estandarizar procedimientos, reducir tiempos y costos, así como fortalecer los controles...
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Responsable de mantenimiento
Hace 7 días
Cancún, México Gas Natural del Noroeste S.A. de C.V. Jornada completaDescripción de Puesto Responsable de Mantenimiento Objetivo del puesto Garantizar el funcionamiento óptimo, seguro y continuo de los equipos e instalaciones mediante la correcta administración y ejecución de los programas de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, asegurando la disponibilidad de los equipos, el cumplimiento de los...
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Jefatura de Información, Desarrollo y Procesos
Hace 6 días
cancún, quintana roo, México Santa Clara, Inc. Jornada completaJugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida. Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en...
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RESPONSABLE RECURSOS HUMANOS
Hace 1 semana
Cancún, Quintana Roo, México Oxxo Jornada completaEn FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.Nombre Posición: Responsable Recursos HumanosNombre...
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Auxiliar de Ingeniería de Procesos
Hace 1 semana
cancún, quintana roo, México The Bird Man Jornada completaDescription ¡Sé parte del cambio con Birdman! En Birdman, desarrollamos alimentos de origen vegetal que cuidan tanto de las personas como del planeta. Creemos que una alimentación consciente puede transformar la forma en que vivimos, consumimos y construimos el futuro. Sobre la compañíaDurante los últimos años, Birdman ha experimentado un crecimiento...
