Asesora de Servicio Al Cliente- Contact Center

hace 2 semanas

Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
Buscamos un(a) **Asesor(a) de Servicio al Cliente** con vocación de atención y solución de problemas, que forme parte de nuestro equipo de Contact Center. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando apoyo, orientación y seguimiento a sus solicitudes a través de canales telefónicos.

**Ubicación**: A 10 min de six flags
**Área**: Atención al Cliente / Call Center
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Modalidad**: Presencial

**Responsabilidades**:

- Atender llamadas entrantes y/o salientes relacionadas con productos, servicios, quejas o requerimientos de los clientes.
- Escuchar activamente al cliente y brindar soluciones claras, rápidas y empáticas.
- Registrar con precisión la información en el sistema o CRM correspondiente.
- Dar seguimiento a casos que requieran resolución posterior o canalización a otras áreas.
- Cumplir con métricas de desempeño: tiempo promedio de atención, calidad de servicio, satisfacción del cliente, entre otras.
- Participar en capacitaciones continuas sobre procesos, productos o sistemas.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 6 meses en call center. (preferentemente)
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
- Buen manejo de PC y habilidades de captura.
- Excelente comunicación verbal, ortografía y redacción.
- Actitud de servicio, paciencia y enfoque en soluciones.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base + bonos.
- Supervisión constante
- Capacitación continua.
- Plan de desarrollo profesional y estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Comunicación asertiva
- Escucha activa
- Atención a los detalles
- Puntual
- Responsable

  • Asesor Telefónico para Contact Center Atención a

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo de Contact Center como:**¡ASESOR TELEFÓNICO DE ATC!****Requisitos**:- Contar con habilidades de **atención al cliente** (buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en equipo y...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo en una campaña de Atención al Cliente para una aseguradora de renombre como Asesor de Call Center.**Actividades**:- Contactarse con clientes.- Seguimiento de contactos.- Mantener registros en el...

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management (gestión de fuerza laboral) que se una a nuestro equipo de contact center para optimizar la planificación y...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management (gestión de fuerza laboral) que se una a nuestro equipo de contact center para optimizar la planificación y...

  • Ejecutivo para Contact Center Atención a Clientes

    hace 2 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**:**EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER (ATC)****IMPORTANTE: "NO VENTAS, NO COBRANZA"****"ATENCIÓN A CLIENTE"****ZONA DE TRABAJO: TLALPAN SUR, A 10 MIN DE SIX FLAGS MÉXICO****Requisitos**:- Excelente...

  • Ejecutivo para Contact Center Atención a Clientes

    hace 2 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER (ATC)** **IMPORTANTE: "NO VENTAS, NO COBRANZA"** **"ATENCIÓN A CLIENTE"** **ZONA DE TRABAJO: TLALPAN SUR, A 10 MIN DE SIX FLAGS MÉXICO** **Requisitos**: - Excelente...

  • Tu Primer Empleo Agente de Contact Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: ¿Es tu **PRIMER EMPLEO**? Forma parte de nuestro equipo como: **¡AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES!**En nuestro Contact Center BECARIO SIN EXPERIENCIA **Requisitos**: - Contar con habilidades de **atención al...

  • Asesor Telefónico en Atención a Clientes

    hace 6 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como: **¡ASESOR TELEFÓNICO!** **Requisitos**: - Contar con habilidades de **atención al cliente** (buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en equipo y empatía) - Capacidad de...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras...