Ejecutivo/a Telefónico/a de Seguimiento Bilingüe

hace 1 semana

Azcapotzalco, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**:2024-11-10

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Ejecutivo/a Telefónico/a De Seguimiento Bilingüe. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante.

Buscamos una persona responsable, puntual, que le guste trabajar en equipo y sea adaptable al cambio con ganas de desarrollarse profesionalmente.

**Funciones Principales**:

- Atención telefónica a asegurados que reporten siniestros por choque, robo, solicitud de grúa, cambio de llanta, paso de corriente, suministro de gasolina.
- Captura de información en sistema.
- Aplicación de protocolos de atención para garantizar experiência única.

**Responsabilidades Principales**:

- Contestar llamadas de asegurados.
- Aplicar protocolos de atención.
- Cumplir metas establecidas por el call center.

**Retos del puesto**:

- Mantener escucha activa a la par de captura en los reportes y atender con empatía con los asegurados que se encuentran en situaciones de estrés.

La vacante tiene un esquema laboral 100% presencial en el corportativo Tecnoparque.

**Los requisitos que debes cumplir son los siguientes**:
**Conocimientos obligatorios**:

- Dominio de idioma inglés nível B2comprobable con vigencia vigente.

**Escolaridad**:

- Bachillerato concluido.

**Experiência**:

- En call center de mínimo 1 año.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades **¿Listo(a) para crear juntos?**:

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  • Ejecutivo Telefónico Call Center

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    Azcapotzalco, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Toreo -Azcapotzalco, Ciudad de México**: **A-Móvil Importante distribuidor autorizado Telcel,**con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar...

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    hace 3 días

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    **Importante empresa a nível mundial solicita**:Ejecutivo Telefonico Bilingue / Chat**Perfil**:Agente Bilingüe Call center.Inglés Avanzado conversacional (indispensable)Manejo de PC básico, office o base de datosPreparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma.Experiência mínima 6 meses en call...

  • Ejecutivo Telefónico Lunes a Viernes

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México A-Mov A tiempo completo

    Importante distribuidor de telefonía por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como: **Ejecutivo Telefónico Lunes a Viernes** - **Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel Hidalgo a 5 MIN DE WALMART TOREO**: - Horarios de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm - **DESCANSANDO FIJO SÁBADO Y...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa a nível mundial solicita: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Atención a clientes **Perfil**: Agente Bilingüe Call center ( Experiência de 6 meses ) Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa a nível mundial solicita**:Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico**Perfil**:Agente Bilingüe Call center.Inglés Avanzado conversacional (indispensable)Manejo de PC básico, office o base de datosPreparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma.Experiência mínima 6...

  • Agente Telefónico Bilingüe $18k

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MULTINACIONAL SOLICITA EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE**Atn. a clientes, Soporte tecnico, ventas cruzadas vía telefónica con un excelente servicio al cliente, proporcionando información importante, resolviendo sus dudas sobre los servicios contratados de Internet y Telefonía para importante empresa de EUA.**Requisitos**:Preparatoria...

  • Ejecutivo de Atención Bilingüe

    hace 3 semanas

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    **Vacante para la empresa Reclutamiento NH en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Ejecutivo bilingüe para atención a clientes****100% ATENCIÓN A CLIENTES (NO VENTAS / NO COBRANZA)**Marca líder en la industria de productos naturales para el bienestar personal, se encuentra en búsqueda de talento bilingüe que brinde atención a usuarios. **VÍA CHAT,...

  • Agente Bilingue

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    **Empresa a nível Mundial solicita**:Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico**Perfil**:Agente Bilingüe Call center.Inglés Avanzado conversacional (indispensable)Manejo de PC básico, office o base de datos.Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma.Experiência mínima 6 meses en call...

  • Agente Telefonico Bilingue Soporte Tecnico(Lunes a Viernes)

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    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

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