Ejecutivo Atención a Clientes Emergecias

hace 4 días

Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

**ADT** es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más. Para fortalecer nuestro servicio buscamos un **Ejecutivo Atención a cliente/Emergencias**

**¿Qué actividades realizas en la posición?**

El Ejecutivo de Atención a clientes cabina de siniestros combina los conocimientos generales y técnicos de un producto o servicio, brinda información general y atiende las señales de alarma para canalizar el servicio correspondiente, direcciona al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera o a las instancias gubernamentales correspondientes.

**¿Cómo lo llevaras a cabo?**

Como Ejecutivo de cabina de siniestros establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante en colaboración con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos, mediante un proceso establecido y plataformas determinadas.

**¿Qué buscamos?**
- Bachillerato concluido (Certificado)
- Cartilla militar liberada** (Indispensable).**:

- ** Experiência mínima de 6 meses recientes en Call Center cabina de siniestros, empresas de asistencia, GPS o alarmas, C5, emergencias 911(indispensable)**:

- Disponibilidad de horario para laborar 6 días a la semana jornada completa
- Flexible, proactivo y con autogestión.
- Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habili
- dades de negociación, trabajo bajo presión.
- Disponibilidad de rolar turnos

**Ofrecemos**
- Sueldo base bruto + Bono mensual 1,700
- 30 días aguinaldo
- 12 días vacaciones
- 100% prima vacacional
- 10% Vales de despensa
- 10% fondo de ahorro
- SV y SGGM
- Comedor Subsidiado
- Zona de trabajo: Insurgentes sur, frente a a estación de metrobus parque hundido.

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

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    hace 2 semanas

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    hace 1 semana

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    hace 21 minutos

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    hace 22 minutos

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    hace 3 semanas

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    **Job Details**Johnson Controls es un líder mundial en tecnología diversificada y multi industrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de energía eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la...

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    hace 3 semanas

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    hace 1 semana

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Description**: En Johnson Controls, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad...