Representante de Servicio Al Cliente

hace 4 días

Apodaca, México Ser-es A tiempo completo

**Planta Industrial de giro automotriz, ubicada en Apodaca, NL por Libramiento esta en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente**

**Puesto a contratar**:(1) Representante de Servicio al Cliente / Customer Service Representative / Servicio al cliente

**Escolaridad**:Licenciatura en Administración, Negocios o Relaciones Internacionales / Ingeniería Industrial o afín, Pasante o Titulado.

**Principales responsabilidades y conocimientos**:

- Es responsable de garantizar un servicio integral a los todos los clientes internos y externos, desde la recepción de los pedidos, la entrega de estos, hasta el servicio postventa.
- Participar en los procesos del sistema de gestión de calidad que tengan que ver con el área.
- Sus labores contribuyen a mantener los estándares de calidad y las certificaciones IATF16949 / ISO14001.

**Funciones clave**:

- Recibir y capturar las órdenes de compra solicitadas por los clientes.
- Informar al almacén de los pedidos próximos a surtirse.
- Verificar la facturación de las órdenes de compra y enviarlas a los clientes respectivos.
- Efectuar el cierre mensual de las órdenes recibidas por parte de los clientes, así como de toda la facturación realizada.
- Notificar al cliente, cuando se recibe el _packing list_ por parte del departamento de Embarques, y la fecha en que puede pasar a recoger su pedido.

**Must have**:

- Inglés avanzado conversacional para comunicacion con clientes extranjeros.
- Minimo 1 año de experiência en giro automotriz.
- Deseable experiência en Servicio al cliente importación y exportación.

**Competencias**: Proactivo, actitud de servicio, comunicación efectiva.

**Oferta salarial**: Hasta $37,000 mxn mensuales brutos.

**Horario**:Lunes a viernes 7:00am a 4:36 pm / 8:00am ~ 5:36 pm (Sería fijo alguno de los 2) con 1 o 2 Viernes de Home Office al mes, previa autorización.

**Prestaciones**:

- 13% Fondo de Ahorro
- 12% Vales de despensa
- 30 días de Aguinaldo
- 12 días de vacaciones al año
- 9 días festivos al año
- 90% Prima Vacacional
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Plan de Pensión
- Días con goce de sueldo por Matrimonio, nacimiento, defunción.
- Comedor subsidiado.
- Bono anual.

**Datos adicionales a considerar**:Vacante con comunicacion con clientes extranjeros por ende, el inglés es necesario en nível avanzado.

**Lugar de trabajo: Parque Industrial Milenium Aeropuerto en Apodaca.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: Hasta $37,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

- Cuentanos brevemente tu experiência en Servicio al Cliente en plantas industriales por favor
- ¿Te queda accesible trasladarte diariamente al Parque Industrial Milenium Aeropuerto en Apodaca?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

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    Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE**Preparatoria o LicenciaturaExperiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresaIngles intermedioLicencia de conducir vigente**Actividades y responsabilidades**- Comunicacion directa con cliente- Recepcion de documentos y facturas- Informar de requerimientos a produccion y compras- Seguimiento con el...

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    hace 2 días

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  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Shinsung Automotriz Mexicana A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE**Preparatoria o LicenciaturaExperiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresaIngles intermedioLicencia de conducir vigente**Actividades y responsabilidades**- Comunicacion directa con cliente- Recepcion de documentos y facturas- Informar de requerimientos a produccion y compras- Seguimiento con el...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE**Preparatoria o LicenciaturaExperiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresaIngles intermedioLicencia de conducir vigente**Actividades y responsabilidades**- Comunicacion directa con cliente- Recepcion de documentos y facturas- Informar de requerimientos de venta a produccion y compras- Seguimiento...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Ingles intermedio Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Comunicacion directa con clientes, necesidades, documentos y facturas - Informar de requerimientos a produccion y compras para...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Apodaca, México SHINSUNG AUTOMOTRIZ MEXICANA A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** Preparatoria o Licenciatura Experiência en servicio a clientes como primer contacto de la empresa Ingles intermedio Licencia de conducir vigente **Actividades y responsabilidades** - Comunicacion directa con cliente - Recepcion de documentos y facturas - Informar de requerimientos de venta a produccion y...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Apodaca, México 212 Executive Search & Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 212 Executive Search & Consulting en Apodaca, Nuevo León**:Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para importante empresa del giro automotriz ubicada en Apodaca, N.L.**Responsabilidades del puesto**- Gestionar y dar seguimiento a las operaciones de atención al cliente y releases.- Resolver de manera efectiva cualquier...

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    hace 19 horas

    Apodaca, México Motion Industries (MOT) A tiempo completo

    Los vendedores de Motion Industries brindan los más altos níveles de soporte técnico en la industria. Nuestros Representantes de Servicio al Cliente representan profesionalmente a la Compañía ante nuestros clientes con el conocimiento y las habilidades para brindarles el producto o servicio que necesitan. **Responsabilidades** - Envio de cotizaciones y...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 19 horas

    Apodaca, México Ser-es A tiempo completo

    **Importante distribuidor norteamericano de suministros industriales (MRO).** Con más de 50 almacenes en los EEUU y México, mantenemos un inventario amplio de productos adhesivos, abrasivos, selladores, componentes eléctricos, de control estático, cintas, etiquetas y equipos de protección personal (cascos, guantes, lentes, vestimentas etc) **Puesto a...

  • Representante Bilingüe de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Monterrey -Apodaca, Nuevo León**:¿Te gustaría iniciar tu experiência laboral dando servicio a una de las aerolíneas más importantes de norteamérica? ¡Está es tu gran oportunidad! ¡Ven e intégrate a nuestro gran equipo! como:**Representante de servicio a...