Soporte Técnico a Pos

hace 7 días

Guadalajara, México OPENSERVICE A tiempo completo

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**Soporte a Puntos de Venta (POS)**

**Horario**: Lunes a viernes turno nocturno 10:30 pm a 8:00 am (habrá días de horario normal de 8:00 am a 6:00 pm)

**Zona de trabajo**:GDL

**Sueldo: $15,000 pesos mensuales ($1,000 pesos de vales de despensa ya incluidos) + Apoyo para gasolina para traslados a las sucursales**

**Funciones**
- Realizar visitas periódicas a sucursales retail en Jalisco para inspeccionar y validar el correcto funcionamiento de los equipos IT.
- Atender y dar seguimiento de incidentes en el sistema Service Now, colaborando estrechamente con el personal encargado del soporte técnico.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en equipos y sistemas instalados en tienda.
- Reportar de manera clara y oportuna el estado, incidencias y avances de las actividades de soporte.
- Coordinar y colaborar con el equipo local de soporte técnico y administradores de los servicios para asegurar una atención eficaz de los dispositivos y sistemas.
- Reportar los cambios al inventario de equipos y componentes en cada visita.
- Apoyar en la instalación, configuración, así como en el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.

**Requisitos**
- **Licencia de conducir vigente e indispensable contar con automóvil (no motocicleta).**:

- Mínimo 2 años de experiência en soporte técnico IT, preferentemente en ambientes retail o multiservicio.
- Carrera técnica o ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica, Mecatronica o afines.
- Conocimientos prácticos en hardware y software de los dispositivos mencionados.
- Manejo de sistemas de tickets, idealmente ServiceNow (Snow).
- Disponibilidad para trabajo de campo y desplazamientos frecuentes.
- Habilidades para diagnóstico, solución de problemas y atención a usuarios.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
- Licencia de conducir vigente y vehículo (deseable).

**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Cursos y capacitaciones

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Nocturno
- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con licencia de conducir vigente?
- ¿Has manejado herramienta de tickets?
- ¿Has realizado soporte a equipos de punto de venta?
- ¿Cuentas con automóvil propio?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Pos Terminales Punto de Venta

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México OCQ Consultores A tiempo completo

    **Soporte técnico POS terminales de punto de venta**:Importante empresa de servicios de terminales de punto de venta esta en busqueda de soportes tecnicos para trabajo 100% en campo**Escolaridad**:Técnico en Informática, técnico en sistemas,Lic. en sistemas computacionales (Pasante, titulado o trunco).**Sueldo**:$7,986 netos +PL + comisiones**Zona de...

  • Supervisor de Soportes Tecnicos

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México OCQ Consultores A tiempo completo

    SUPERVISOR DE SOPORTES TECNICOS (Experiência POS terminales punto de Venta)**Importante empresa de servcios de Terminal de punto de ventas esta en busqueda de un supervisor Regonal de soportes tecnicos con el siguiente perfil**Escolaridad**:Técnico en Informática, técnico en sistemas,Licenciatura en sistemas o afin (Pasante, titulado o...

  • Soporte Técnico de Cctv

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México POLLO FELIZ GUADALAJARA A tiempo completo

    _**Requisitos**:_ - Configuración de red - Conocimiento en Windows y paquetería Office - Conocimiento en herramientas multímetro, Crimpeadora RJ45, DVR´S, alarmas, controles de acceso. - Carrera técnica concluida en (electrónica, sistemas) preferencia - **Responsabilidades**_ Ejecutar labores de Instalación y mantenimiento de CCTV en sucursales de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara Centro, México Organización dedicada a la Salud A tiempo completo

    Organización dedicada a la salud, busca integrar a su equipo, para proyecto de innovación tecnológica, a un profesional en programación y desarrollo de sistemas. **Requisitos académicos** - Escolaridad mínima**:Bachillerato** concluido o **carrera técnica** - Área: Informática, Sistemas, Soporte Técnico o afín - Conocimientos básicos...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Best Call A tiempo completo

    Conocimientos básicos de hardware y software: Un técnico de soporte de TI debe tener una comprensión sólida de los componentes de hardware y software básicos de una computadora y cómo funcionan juntos.Sistemas operativos: Es importante que el técnico de soporte tenga conocimientos básicos de los sistemas operativos más comunes, como Windows y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICO****Horario**:Lunes a viernes 8:30am - 6:30pmSábado 9:00am - 1:00pm**Sueldo**:$13,000 libres al mes + Vales de despensa +Prestaciones de ley**Requisitos**:- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas- Experiência en puesto similar de 1 año- Paquetería Office (intermedio)- Contar con auto...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México People 4 business A tiempo completo

    **Ticketmaster: Empresa de venta e boletos en México y de manera internacional, busca: Técnico de Soporte****Zona de trabajo: Guadalajara, Jalisco****Requisitos**:- Técnico en sistemas, computación, licenciatura, ingeniería a fines (Trunca, terminada, pasante a fines)- Experiência en soporte técnico (Puede ser recién egresado con poca experiência)-...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICO** **Horario**: Lunes a viernes 8:30am - 6:30pm Sábado 9:00am - 1:00pm **Sueldo**: $14,000 libres al mes +1000 bono de productividad +Vales de despensa +Prestaciones de ley **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería en Sistemas - Experiência en puesto similar de 1 año - Paquetería...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción**Importante desarrolladora inmobiliaria solicita: SOPORTE TÉCNICO*******Horario**:Lunes a viernes 8:30am - 6:30pmSábado 9:00am - 1:00pm**Sueldo**:$14,000 libres al mes +1000 bono de productividad +Vales de despensa +Prestaciones de ley**Funciones**:- Configuración de redes (infraestructura, servidores, site, routers, switches, etc.)- Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Guadalajara, México GRUPO VASPEC S.A DE C.V. A tiempo completo

    GRUPO VASPEC**Técnico en Informática - Mantenimiento y Soporte** Guadalajara, Jal.TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADODuración: 6 meses Sueldo: $12,000 MXN mensuales Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Técnico en Informática o carrera afín para brindar mantenimiento y soporte técnico en computadoras y escáneres. La persona seleccionada será...