Contralor de Calidad

hace 2 semanas


Progreso Tizapan, México Multicont A tiempo completo

mportante institución financiera solicita:
CONTRALOR DE CALIDAD

**Requisitos**:
Ingeniería industrial o afín

Al menos 1.5 años en control de calidad.

Funciones:

- Determinar los lineamientos que permitan a su equipo de trabajo

escuchar (o leer) y analizar la comunicación con los ciudadanos y

cuentahabientes para identificar áreas de oportunidad.
- Generar métricas respecto a la calidad en la atención entregada por los

operadores.
- Definir los parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes.
- Participar en el diseño de las capacitaciones para asegurar la calidad en

las llamadas y mensajes monitoreados.
- Definir los lineamientos para reportar riesgos o actividades sospechosas

identificadas en las llamadas o mensajes.
- Definir y establecer métricas del cumplimiento de los estándares en la

atención entregada.
- Generar métricas útiles para identificar áreas de oportunidad en la

calidad del servicio.
- Garantizar que exista un efectivo control de la calidad en el servicio

entregado.
- Atender quejas por mala calidad en el servicio y tomar las medidas

correctivas necesarias.
- Encabezar el equipo de control de calidad.

Ofrecemos
- Sueldo $15,200 NETOS
- Prestaciones de ley
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes y Sábados (Guardias)
- Zona de trabajo Alcaldía Benito Juárez, Col. San pedro de los pinos..

Interesados postularse por este medio y nosotros te contactamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Analista Medico

    hace 2 semanas


    Progreso Tizapan, México RED DE CAPITAL INMOBILIARIO A tiempo completo

    ¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz? **¡Buscamos Talento!** **Analista Medico** **Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas** **Propósito principal -** Garantizar la adecuada atención médica de los lesionados que ingresen con proveedores médicos de red asignados, asegurando que se realicen los estudios y...

  • Contralor

    hace 2 semanas


    Progreso Nacional, México SIC ARQUITECTURA Y REMODELACION SA DE CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Dirigir, coordinar y supervisar las actividades financieras, contables y administrativas de la empresa, asegurando el cumplimiento de las normas fiscales, contables y legales, así como la correcta aplicación de los recursos para garantizar la estabilidad y rentabilidad financiera de la organización.**Funciones y responsabilidades...

  • Contralor

    hace 2 semanas


    Progreso Nacional, México SIC ARQUITECTURA Y REMODELACION SA DE CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Dirigir, coordinar y supervisar las actividades financieras, contables y administrativas de la empresa, asegurando el cumplimiento de las normas fiscales, contables y legales, así como la correcta aplicación de los recursos para garantizar la estabilidad y rentabilidad financiera de la organización. **Funciones y...

  • Jefe de Almacén

    hace 4 semanas


    Progreso Tizapan, México Soluciones Médicas Digitales Urba, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Planear, coordinar y supervisar las actividades del almacén, garantizando el correcto almacenamiento, control de inventarios, surtido de pedidos y distribución eficiente de insumos médicos, reactivos y equipos, asegurando cumplimiento con normas de calidad, seguridad e higiene requeridas en el sector de laboratorio clínico.**Escolaridad**:- Licenciatura...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 3 semanas


    Tizapan, México Endesk S.A de C.V A tiempo completo

    En Medialisis, nos dedicamos a ser pioneros en el campo de los análisis clínicos y servicios de laboratorio con un enfoque especial en inmunohematología, tecnología de ácidos nucleicos (NAT) y la detección de agentes infecciosos. Fundada con la visión de mejorar la calidad y seguridad en el tratamiento de componentes sanguíneos, nuestra misión es...

  • Desarrollador/a de Odoo

    hace 2 semanas


    Tizapan, México Comercia Tu Producto S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    El Desarrollador/a de Odoo será responsable de diseñar, desarrollar y mantener soluciones personalizadas para los clientes de Odoo. Trabajará con equipos multidisciplinarios y colaborará con los clientes para definir sus requerimientos y desarrollar soluciones para satisfacer sus necesidades empresariales. El Desarrollador/a de Odoo también deberá...

  • Desarrollador/a de Odoo

    hace 2 semanas


    Tizapan, México Comercia Tu Producto S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    El Desarrollador/a de Odoo será responsable de diseñar, desarrollar y mantener soluciones personalizadas para los clientes de Odoo. Trabajará con equipos multidisciplinarios y colaborará con los clientes para definir sus requerimientos y desarrollar soluciones para satisfacer sus necesidades empresariales. El Desarrollador/a de Odoo también deberá...

  • Gerente de Calidad

    hace 2 semanas


    El Progreso de Guadalupe Victoria, México FAUNO STUDIO S.A DE C.V A tiempo completo

    Nuestra compañía Fauno Studio está buscando un Gerente de Calidad, competente y experimentado para unirse a nuestro equipo. El Gerente de Calidad también será responsable de asegurar la mejora continua de la calidad dentro de la instalación. **Actividades a desarrollar.** - Mejorar la fiabilidad de los procesos de desarrollo de nuevos productos -...


  • Tizapan, México DAS Servicios en Salud SA DE CV A tiempo completo

    **Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración o a fin.- Experiência mínima de 2 años en puestos de servicio al cliente, preferiblemente con roles progresivos de responsabilidad.- Trato directo con clientes- Elaboración de reportes periódicos- Negociación- Disponibilidad de horario- Disponibilidad para viajar**Ofrecemos**:-...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Progreso, México Metalistik S.A de C.V A tiempo completo

    Estamos buscando una persona entusiasta con ganas de crecer y sobresalir en una empresa en constante expansión. Ingeniería en Calidad Proceso / Calidad Clientes con 3 años mínimo de experiência Interpretación de planos geométricos (GD&T), Acciones de contención Auditoria de proceso / producto, Core Tools, Metodología 8D, Manejo de instrumentos o...