Costumer Service Representative

hace 1 semana

Tlahuac, México Dicka logistics A tiempo completo

Importante empresa en sector logístico

**Solicita: SAC**

Experiência Comprobable:

- 1 AÑO de experiência en logística, distribución, trafico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, excel intermedio y manejo de ERP.
- Lic. Administración, Ing. Industrial o Ing. Logística
- Manejo de entregas en CEDIS, vocación de servicio, solución de problemas, dinámico, tolerante a la frustración.

ACTIVIDADES:
1. Realizar monitoreo de entregas asegurando el cumplimiento de las citas y ventanas de entrega.

2. Brindar solución a todas la incidencias que se presenten al momento de la entrega (maniobras, estadías, rechazos totales o parciales, etc).

3. Seguimiento a clientes apoyando con información sobre pedidos o requerimientos realizados.

4. Asegurar que los Operadores de Transporte utilicen la aplicación de Movility (TMS DICKA).

5. Realiza de manera diaria un reporte de incidencias para su entrega de forma mensual a su jefe inmediato.

6. Realiza el control y solución de rechazos totales y cancelaciones.

7. Asegura el seguimiento y coordinación con el área de planeación para salidas de unidades a fin de cumplir con las citas establecidas.

8. Gestionar el seguimiento a los rechazos totales y parciales a nível nacional y asegura su regreso al almacén correspondiente de acuerdo a los procedimientos.

9. Coordinación del retorno de rechazos totales y parciales de los porteos a nível nacional.

10. Realiza el control de autorizaciones de todas las incidencias previa autorización del cliente.

11. Manejo de portales de Walmart, Chedraui, Soriana. Para generar citas.Importante Empresa en sector Logístico.

Ofrecemos:

- Sueldo Mensual $13,000.00 (Pago Quincenal)
- Prestaciones de Ley
- Vale de despensa quincenal del 10%
- Caja de Ahorro

CONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESA

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Disponibilidad en noches
- Diurno
- Fines de semana
- Horas extra
- Lunes a viernes
- Nocturno
- Turno de 10 horas
- Turno matutino
- Turno mixto

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Experiência:

- manejo de portales Retail: 1 año (Obligatorio)
- 3PL: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

  • Costumer Service, Sector Logístico

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Human Hantto A tiempo completo

    Costumer Service, sector LogísticoSan Sebastián Xhala, Cuautitlán IzcalliFunciones:Generar cotizaciones de los servicios por medio de tarifariosSeguimiento a las cotizaciones de los clientesDocumentar requerimientos de cada clienteSolicitud de documentos para creación de expedienteSeguimiento a clientesOfrecemos sueldo $ 12,000 netos, prestaciones de...

  • Gerente de Costumer Service

    hace 5 días

    Tlahuac, México Naro Hunters S.A DE C.V A tiempo completo

    Gerente Costumer Service Zona: San Sebastián Xhala Escolaridad: Licenciatura en Logística, Industrial o afín Experiência en Supervisión de personal (ejecutivo de atención a clientes, in plant, choferes, mesa de control) atención a clientes sector logístico, conocimiento de tipos de unidades para transporte de carga, rutas básicas, tiempos de...

  • Costumer Service Associate

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Consulting Abant A tiempo completo

    **Nombre del puesto**:Costumer Service**Objetivo del puesto**:Responsable de atender a proveedores/clientes asignados y darle seguimiento a sus solicitudes refiriéndolo al área encargada para las operaciones de México y Estados Unidos.**Retos y responsabilidades**:- Atender las consultas y solicitudes de los proveedores a través de diversos canales de...

  • Gerente de Costumer Service, Transporte y Logística

    hace 3 días

    Tlahuac, México Naro Hunters A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Naro Hunters en Sebastián Xhala -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:Gerente de Costumer Service para Empresa de Transporte y LogísticaZona: San Sebastián XhalaEscolaridad: Licenciatura en Logística, Industrial o afínExperiência en Supervisión de personal (ejecutivo de atención a clientes, choferes, mesa de control)...

  • Costumer Service Bilingual 10,000santa Fe

    hace 3 días

    Tlahuac, México Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento y Selección en Santa Fe -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**We're hiring!**Zona: Santa Fe, Ciudad de México**Importante empresa financiera está en búsqueda de agentes bilingues para su campaña en Atención Al Cliente****Requisitos**:+ Preparatoria concluida o trunca+ Experiência mínima de 6 meses en el...

  • Sanalyst Costumer Service

    hace 1 semana

    Tlahuac, México SINERGIA PEOPLE MX. A tiempo completo

    **EMPRESA UBICADA EN REFORMA BUSCA ANALISTA CUSTOMER.** **Requisitos**: Sexo indistinto Marketing enfocado a Customer Experience & Digital, Experiência mínima de 1 año en empresa de giro similar o bien en una agencia dedicada a esta rama. Manejo indispensable de Power Point avanzado Parrillas Digitales Planeación de contenido, Bajada de Briefs a...

  • Costumer Service, 16,100 Libres, Mediotiempo Más

    hace 3 días

    Tlahuac, México INFORTEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INFORTEC en Cuajimalpa, Álvaro Obregón, Miguel Hidalgo -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando agentes telefónicos bilingues para importante campaña 100% atención al cliente, nada de ventas! Sí tienes experiência en call center bilingue tanto en chat como llamadas en inglés, esta es tu oportunidad. Zona...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Startex Industries A tiempo completo

    Linea di Liara & Startex Industries are seeking a dedicated Customer Service Representative to join our retail team. As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our valued customers, ensuring their satisfaction by providing exceptional service and support. This unique role offers an exciting opportunity to interact with...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Tlahuac, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Atizapán, Estado de México**:**Customer service estado de mexico atizapan**:** Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join our...

  • Costumer Service Representative Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México HT Nexus A tiempo completo

    _¡Nos encontramos en búsqueda de tu talento! ¡No necesitas experiência!_**Actualmente nos posicionamos como una de las principales cadenas hoteleras a nível internacional y buscamos colaboradores para la posición de**:_"Customer Service" (No ventas)._**Puedes elegir el turno en el que quieras laborar**:Matutino, vespertino o entre turnos especiales en...