Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Servicio Al Cliente - Chihuahua - Sempra LNG

  • Ejecutivo/a de Ventas Jr

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Industrias Mass y Rinnai, líder en la fabricación de calentadores de agua, tanques industriales y equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como:Ejecutivo/a de Ventas Jr.**Requisitos**:Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura trunca o concluida.Experiência: Al menos 1 año de experiência en ventas...

  • Ejecutiva de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Med Spa by Galván Plastic Surgery Institute A tiempo completo

    En MED SPA seguimos en crecimiento y es por eso que buscamos Asistentes Ejecutivas que se integren a nuestra gran familia para brindar servicio a nuestros pacientes Nacionales e Internacionales.**Requisitos**:- Nível Superior (Bienvenidas estudiantes)- Presentación Ejecutiva- Gusto por servicio al cliente- Habilidades de comunicación verbal y escrita-...

  • Ejecutiva Servicio a Clientes

    hace 12 horas

    Chihuahua, México Med Spa by Galván Plastic Surgery Institute A tiempo completo

    En MED SPA seguimos en crecimiento y es por eso que buscamos Asistentes Ejecutivas Servicio al Cliente que se integren a nuestra gran familia para brindar servicio a nuestros pacientes Nacionales e Internacionales en nuestras sucursales de Fashion Mall, Paseo Central y Starmedica.**Requisitos**:- Nível Superior (Bienvenidas estudiantes)- Presentación...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México TRANSPORTES DE CARGA A tiempo completo

    _**Empresa 100% mexicana dedicada al transporte de carga consolidada con más de 20 años en el mercado está en búsqueda de tu talento como: SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES.**_**Dirección**: Nicolas Maquiavelo y 12, Complejo Industrial Chihuahua, 31136 Chihuahua, Chih.**EXPERIENCIA: AGENDIA ADUANAL, NAVIERAS, TRANSPORTE DE CARGA, PAQUETERIA.**-...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México TRANSPORTES DE CARGA A tiempo completo

    _**Empresa nacional dedicada al transporte de carga consolidada está en búsqueda de tu talento para su area de SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES.**_ **Dirección**: Nicolas Maquiavelo 12119-11 y 12, Complejo Industrial Chihuahua, 31136 Chihuahua, Chih. **EXPERIENCIA: AGENDIA ADUANAL, NAVIERAS, TRANSPORTE DE CARGA, PAQUETERIA.** - **TRABAJAMOS...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Chihuahua, México Sempra Infrastructure A tiempo completo

    **Fecha**:4 dic. 2024 **Ubicación**: Chihuahua, Chihuahua, MX **Empresa**:Sempra Infraestructura **SEMPRA INFRAESTRUCTURA** Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Chihuahua, México Sempra Infrastructure A tiempo completo

    **Fecha**:21 feb. 2025 **Ubicación**: Chihuahua, Chihuahua, MX **Empresa**:Sempra Infraestructura **SEMPRA INFRAESTRUCTURA** Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Chihuahua, México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    En Afore InverCap, estamos en búsqueda de tu talento como **ejecutivo de Atención al cliente**, con experiência en **asesorías presenciales** para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. Si tienes facilidad de palabra, excelente actitud de servicio y esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! **Responsabilidades**: - Brindar...

  • Ejecutivo de Servicio

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México AFIRME SEGUROS A tiempo completo

    _**¡Únete al equipo de Seguros Afirme!**_Te invitamos a formar parte de una de las mejores empresas para trabajar como: Ejecutivo de Servicio- **Requisitos**:_- Licenciatura o carrera afín (TERMINADA)- Amplia experiência en atención a clientes, facilidad de palabra, proactivo/a.- **Principales funciones**:_- Cumplir con el estándar de calidad definido...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Sempra Infrastructure A tiempo completo

    **Fecha**:20 ene. 2025 **Ubicación**: Chihuahua, Chihuahua, MX **Empresa**:Sempra Infraestructura **S**empra**I**nfraestructura es el lugar donde puedes desarrollarte constantemente y construir la carrera que siempre has querido. Te invitamos a participar en nuestro reto como:Ejecutivo de Servicio al Cliente **OBJETIVO PRINCIPAL**: Atender bajo los...

Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Chihuahua, México Sempra LNG A tiempo completo

**Fecha**:27 sep 2024

**Ubicación**: Chihuahua, Chihuahua, MX

**Empresa**:Sempra Infraestructura

**SEMPRA INFRAESTRUCTURA**

Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes con propósito en la industria energética, facilitamos el acceso a suministro de energía segura y sustentable que mejora la vida, inspira a las personas y abre posibilidades en todas partes.

Sé parte de nuestro gran equipo y llénate de energía. Postúlate a nuestra vacante como: Ejecutivo de Servicio al Cliente

Objetivo:
Atender bajo los estándares de calidad de atención definidos por ECOGAS los requerimientos (Solicitudes de información, actuación o reclamos) de los clientes que nos contactan a través de los canales digitales de atención (Chat, Redes Sociales, Correo electrónico, entre otros), además de promocionar los productos y/o servicios de ECOGAS manteniendo los estándares de operación y níveles de calidad en la atención.

**Responsabilidades**:

- Atender a los clientes que nos contactan por los canales digitales.
- Identificar de forma clara el motivo de contacto del cliente para asegurar su debida atención o canalización.
- Realizar la comunicación oportuna con los clientes conforme sus requerimientos de contacto (escrito, telefónico o mensaje), cuidando en todo momento la interacción, ortografía, gramática y tono de voz.
- Aplicar el protocolo de atención al cliente iniciando con la bienvenida y el saludo al cliente, la identificación de la persona y el ofrecimiento de atención a la solicitud, queja o sugerencia, de acuerdo con los estándares definidos por ECOGAS.
- Proporcionar con respeto y amabilidad respuesta al cliente que correspondan con el propósito de las preguntas realizadas, buscando dar solución y orientación a la solicitud.
- Canalizar los requerimientos de los usuarios al área correspondiente.
- Manejar los argumentos o inconformidades del cliente proponiendo alternativas de solución.
- Cerrar la comunicación con la confirmación del acuerdo, proporcionándole la información del proceso a seguir por el tipo de solicitud y agradeciendo al cliente.
- Negociar el pago de adeudos con el cliente de acuerdo con las Condiciones Generales para la Prestación del Servicio de Distribución.
- Controlar el intercambio de concesiones con el cliente evitando otorgar la primera concesión mayor.
- Ofrecer propuestas de negociación al cliente manteniéndolas siempre condicionadas.
- Cerrar la negociación estableciendo un acuerdo para un convenio o compromiso de pago.
- Retroalimentar al Supervisor del Canal Digital las acciones de mejora que ayuden a mejorar los níveles de satisfacción de los clientes.
- Dar seguimiento al cumplimiento del nível de satisfacción del cliente que ha logrado en el transcurso del mes.
- Contribuir con el nível de seguridad y salud establecidos por la empresa.
- Todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.

**Postúlate** y sé parte del gran equipo de **Sempra Infraestructura**