Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Alamar, México Landsberg Orora - Tijuana A tiempo completo

**Landsberg Orora líder en el ramo de soluciones integrales de empaque, empresa multinacional, innovadora, orientada al cliente, en constante crecimiento.**

**Tiene una excelente oportunidad para integrarte a su exitoso equipo como**:
**Representante de Servicio al Cliente.**

**Únete a una compañía con un legado sorprendente y un futuro emocionante**

**Actividades**:

- Atiende y da seguimiento a las inquietudes de los clientes.
- Actúa como enlace entre el cliente, ventas, operaciones y calidad para asegurar la satisfacción total del cliente y la entrega de material a tiempo.
- Comunicación con clientes en lo que se relaciona a órdenes, entregas, inventario, reportes, etc.
- Procesar y dar seguimiento a toda la documentación relacionada con Órdenes de Compra siempre buscando minimizar los tiempos de entrega.
- Apoyo al equipo de Ventas como enlace con el resto de los departamentos de la compañía.
- Mantener control de ordenes vencidas y por vencer de clientes con entregas en México y EUA.
- Rastreo y coordinación de entregas foráneas y locales con departamentos de logística e import/export.
- Aclaración de facturas y problemas de pago por errores o rechazos del cliente.
- Facilitar y asistir a todos los departamentos en el desempeño de sus labores en medida de lo posible y de prioridades existentes (trabajo de equipo).
- Otras actividades asignadas por el supervisor relacionado con el servicio al cliente.

**Requisitos**:

- Licenciatura en MKT, LAE, LNI / o carrera afin.
- Dominio de Inglés intermedio 70% como mínimo
- Excelente presentación
- Actitud positiva
- Proactiva
- Trato amable
- Facilidad de palabra
- Conocimientos en paquetería office
- Conocimientos en SAP (deseable)

**Ofrecemos**:

- Estructurado programa de capacitación
- Prestaciones de acuerdo a la Ley
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos
- Seguro Dental
- Caja de Ahorro

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- Experiência con Material de Empaque

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)
- Sistema de gestión de órdenes: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en C. P. 22465 Parque Industrial RMSG ALAMAR, Camino vecinal No., Edificio E5

  • Jefe de Servicio

    hace 5 días

    Chapultepec Alamar, México Alboa Tijuana A tiempo completo

    En **Alboa**, buscamos un **Jefe de Servicio** comprometido y **proactivo** para **liderar** nuestro equipo y asegurar una **experiência excepcional** para nuestros invitados. Como Jefe de Servicio, serás responsable de **supervisar** las operaciones diarias de atención al cliente, garantizando que todos los servicios se ofrezcan con la **máxima...

  • Coordinador Logístico

    hace 3 semanas

    Alamar, México HJM INTERNATIONAL S.A DE C.V A tiempo completo

    TIJUANA BAJA CALIFORNIALic./Ing. en logística, comercio exterior, o a fin.Garantizar el correcto y adecuado servicio al Customer Service y seguimiento a cartera de clientes, así como la supervisión de todas las actividades inherentes a la logística, organizar y controlar la asignación y despacho de unidades y cajas que se necesitan para brindar...

  • Gerente de Taller

    hace 21 horas

    Alamar, México HJM INTERNATIONAL S.A DE C.V A tiempo completo

    Licenciatura o ingenieríaMínimo 5 años de experiência en mantenimiento diéselEspecialización en Mecánica Diésel (preferente)- Refacciones de tractocamión y de remolques- Diagnóstico por computadora para detección de fallas en motores diésel- Mecánica Diesel en todas sus ramas- Reparaciones de remolques y unidades motor- Diagnósticos...

  • Supervisor de Control de Equipo

    hace 3 semanas

    Alamar, México HJM INTERNATIONAL S.A DE C.V A tiempo completo

    **HJM INTERNATIONAL SOLICITA**SUPERVISOR DE CONTROL DE EQUIPO Y ASIGNACIONES**Nível de Estudios Requeridos / Experiência**:- Lic. en Comercio Exterior y Legislación Aduanera / Lic. en Aduanas y Logística. Experiência mínima de 2 años en el ramo de transporte.**Conocimientos / Áreas de Experiência**- Manejo de personal- Inglés conversacional y...

  • Gerente de Almacén

    hace 1 semana

    Alamar, México COPPEL S.A DE C.V A tiempo completo

    **GERENTE DE BODEGA****Funciones**:**Administrar los recursos del área para asegurar su correcto funcionamiento de acuerdo a las políticas y procedimiento establecidos así como atender las necesidades de surtido de las tiendas para alcanzar los objetivos de la organización.**Coordinar al personal a su cargo con la finalidad de cumplir los objetivos de su...

  • Gerente de Almacén

    hace 1 semana

    Alamar, México COPPEL S.A DE C.V A tiempo completo

    **GERENTE DE BODEGA** **Funciones**: **Administrar los recursos del área para asegurar su correcto funcionamiento de acuerdo a las políticas y procedimiento establecidos así como atender las necesidades de surtido de las tiendas para alcanzar los objetivos de la organización.** Coordinar al personal a su cargo con la finalidad de cumplir los objetivos...

  • Mensajero administrativo

    hace 5 horas

    , Alamar, B.C., México HJM INTERNATIONAL S.A DE C.V A tiempo completo

    Perfil del PuestoIndistintoEdad mínima requerida: 21 añosConocimientos y/o áreas de experienciaManejo de automóvil estándar.Conocimiento de la ciudad.Manejo básico de equipo de cómputo y conocimiento de paquetería Microsoft Office.Competencias del PuestoProactivo, ServicialBuena presentaciónResponsableSentido de urgenciaNivel de estudios requeridos...

  • Asesor de Éxito en Ventas

    hace 4 días

    Chapultepec Alamar, México Grupo Promass, S.A de C.V A tiempo completo

    **¿Te apasiona el mundo de las ventas y buscas un nuevo reto?** ¡Esta oportunidad es para ti! En nuestra empresa, buscamos un **Asesor de Éxito en Ventas** comprometido y proactivo que quiera unirse a nuestro equipo dinámico, dentro de Suburbia en **Peninsula Tijuana**. Ubicación: Vía Rápida Ote. 15000, Chapultepec Alamar, 22110 Tijuana,...

  • Florista

    hace 7 días

    Chapultepec Alamar, México Rosesland A tiempo completo

    "¡Únete a nuestro equipo de floristas en nuestra próxima sucursal de Plaza Península! Estamos buscando una florista apasionada y creativa para proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Sin experiência previa necesaria, te capacitamos para que puedas desarrollar tus habilidades en floristería y atención al cliente. Ofrecemos un...

  • Ejecutivo de Hospitalidad

    hace 5 días

    Chapultepec Alamar, México Top Select A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES ESENCIALES** - Atender al público en el área de concierge, brindando información sobre el centro comercial, horarios, ubicación de tiendas, eventos, y promociones. - Asistir a los visitantes con servicios de valor agregado como reserva de taxis, Uber, restaurantes, y otros servicios. - Gestionar reclamos o inquietudes de los...