Gerencia Servicios de Soporte Ti

hace 6 días

Benito Juárez, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO**

Vacante: Gerencia de Servicios de Soporte TI

Ubicación: Ciudad de México, Alcaldía Benito Juárez

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 hrs

**¿Cuál será tu misión?**

Serás responsable de garantizar la operación eficiente, el control y la mejora continua de los servicios de soporte técnico de TI. Asegurarás el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, la atención oportuna a auditorías y la gestión estratégica de recursos humanos y materiales, todo ello aplicando metodologías ágiles y buenas prácticas en gestión de servicios.

**Requisitos para unirte a nosotros**

Experiência: Mínimo 3 años en un puesto similar

**Escolaridad**: Ingeniería o Licenciatura en Informática Administrativa, Administración o áreas afines (título y cédula indispensables)

**Certificación**: ITIL V4 (indispensable)

**Responsabilidades principales**
- Asegurar y controlar la atención de los servicios de soporte técnico en distintos níveles
- Establecer mecanismos eficaces de control y seguimiento
- Gestionar adecuadamente los recursos humanos y materiales del área
- Proponer e implementar acciones de mejora continua
- Coordinar y atender auditorías relacionadas con procesos y servicios de TI
- Enfocar al equipo en la mejora constante de los servicios tecnológicos
- Realizar análisis periódicos sobre los proyectos asignados y generar reportes estratégicos

**Competencias necesarias**
- Experiência en implementación y aseguramiento de níveles de servicio
- Habilidad para analizar y evaluar proyectos tecnológicos
- Conocimiento de herramientas de monitoreo y gestión de operaciones
- Dominio de metodologías ágiles, ITIL y buenas prácticas en gestión de servicios TI

**Ofrecemos**

Desarrollo profesional en una empresa de alto impacto

Acceso a tecnologías innovadoras

Entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados

**¿Te interesa formar parte del equipo?**

Si cumples con el perfil y estás listo para un nuevo reto profesional, postúlate y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia tecnológica.

  • Asistente de Gerencia

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Asistente de Gerencia “El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Misión del puesto: Proporcionar soporte al...

  • Subdirección de Servicios de Soporte Ti

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Vacante**: Subdirección de Servicios de Soporte TI **Ubicación**: Ciudad de México, Alcaldía Benito Juárez **Horario**: Lunes a Viernes, de 9:00 a 19:00 hrs. **¿QUÉ NECESITAS PARA UNIRTE A NOSOTROS?** **Experiência**: Mínimo 3 años en un puesto similar. **Formación**: Ingeniería o Licenciatura en Informática...

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 6 días

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: - Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). - Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. - Disponibilidad de...

  • Asistente de Gerencia Ventas

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    ASISTENTE GERENCIA DE VENTAS**Requisitos**:- Escolaridad media superior concluida o Licenciatura.- Experiência reciente de 2 años como Auxiliar Administrativo.- Excel Intermedio-Avanzado.- Importante tener estabilidad laboral.Principales funciones:- Elaboración de reportes, indicadores y presentaciones ejecutivas.- Seguimiento y organización de...

  • Supervisor de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte del éxito de Farmacias de Similares?, ven con nosotros y participa en nuestras vacantes de:**Supervisor de Soporte Técnico (Mesa de Servicio).****Requisitos**:Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (titulado o pasante con 100% de créditos) indispensable.Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico remoto en...

  • Asistente de Gerencia

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo**Asistente de Gerencia de Calidad** **Escolaridad**:Carreta económica administrativa o A fin **Experiência**:1 año comprobable **Conocimientos**: Conocimiento en áreas clínica Productividad, capacidad de trabajar en equipo. Disponibilidad de tiempo. **Principales...

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 7 días

    Benito Juárez, CDMX, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y...

  • Asistente de Gerencia

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Genet de México A tiempo completo

    **ASISTENTE DE GERENCIA****Perfil**:Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência: puesto afin 1-2 añosConocimientos: Dominio de herramientas de gestión y organización, como Microsoft Office y Google Workspace.Funciones: Gestionar la agenda, programando reuniones, Apoyo en la coordinación de personal para eventos en toda la República Mexicana y en...

  • Analista de Datos y Soporte Proin

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completo

    **Vacante: Analista de Datos y Soporte - Protección Integral**Ubicación: Santa Fe, Cuajimalpa, CDMXHorario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrsPerfil Requerido:Licenciatura en Criminología y Criminalística (titulado).Experiência en análisis de datos, interpretación de indicadores y soporte técnico.Habilidad para detectar riesgos, identificar patrones...

  • Asistente de Gerencia de Calidad

    hace 6 días

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo**Asistente de Gerencia de Calidad** **Escolaridad**:Carreta económica administrativa o A fin **Experiência**:1 año comprobable **Conocimientos**: Conocimiento en áreas clínica Productividad, capacidad de trabajar en equipo. Disponibilidad de tiempo. **Principales...