Servicio Al Cliente Bilingüe

hace 2 semanas


Monterrey, México EFH Global A tiempo completo

SERVICIO AL CLIENTE / MONITORISTA

We offer quality services to deliver the loads in the fastest and safest way possible. We look to guarantee that freight services offered to our customers are within Company standards, and to achieve safety and profit goals.

**Sobre la vacante**

Como parte del equipo de monitoreo / servicio al cliente, ayudarás a contactar clientes, dar seguimiento a cargas y choferes, estando así al pendiente de cualquier eventualidad, ayudando a la resolución de cualquier problema, duda o información que se solicite.

**Requerimentos**
- Inglés (opcional)
- Buena actitud
- Resolución de problemas
- Proactivo
- Habilidad para trabajar en equipo
- Comunicación efectiva
- Excel

Knowledge in (preferrable):

- Transportes en EU y México
- Border crossing
- FTL, LTL

**Responsabilidades**
- Negociaciones con clientes directos
- Asistir clientes por teléfono, correos, mensajes
- Reportar seguimientos de clientes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Turno de 6 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

**CONTRATACIÓN INMEDIATA**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Nocturno

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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