Soporte Técnico

hace 3 días

Monterrey, México Inetum A tiempo completo

Buscamos:

- Recién egresados (sistemas computacionales y a fin) que se quieran dedicar al área de TI y sistemas
- Experiência mínimo de 6 meses en soporte técnico o sistemas o practicante

Requisitos: (deseables más no indispensables para recién egresados)
- Conocimientos básicos, experiência en Mesa de Servicios / Help Desk, soporte a Dispositivos Móviles, soporte remoto (Herramientas de Conexión).
- Atención a usuarios vía telefónica y chat
- Experiência en la atención de herramientas de chat
- Experiência en atención y soporte vía telefónica
- Identificación y diagnóstico de fallas en 1er nível
- Seguimiento a los reportes y su resolución
- Conocimientos Manejo de S.O Windows XP hasta 10
- Configuración de aplicaciones en Equipos Móviles (IPhone/Android)
- Suite Office 365
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipo de Cómputo e Impresoras
- Configuración de aplicaciones en Equipos Móviles (IPhone/Android)
- Registro de tickets
- Atención a colaboradores vía llamada o chat dando soporte de 1er nível, buscando la solución a los Incidentes o Solicitudes de Servicio reportados (FCR). En caso de No ser resuelto a 1er nível el caso deberá documentarse en un ticket que se asigne a 2do nível.

Ofrecemos:

- Sueldo 100% nómina, acorde a lo platicado en la llamada telefónica
- Prestaciones de ley

Ubicación:
Monterrey, N.L (Cumbres, P. de las Estrellas) - Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Objetivo Humano A tiempo completo

    **Empresa importante solicita**:Técnico en sistemas**Requisitos**:- Experiência comprobable en soporte técnico- Ingles Básico- Conocimientos de sistema contpaqiActividades:- Soporte a computadoras Windows- Oficce- impresoras- Soporte vía remota ContpaqiZona de empleo: Cumbres.*Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,299.71 - $16,000.00 al...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Scanda A tiempo completo

    DescripciónSoporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades**- Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    ** TV CABLE** **Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones.Solicita: SOPORTE TECNICO**Actividades**:- Soporte Técnico (vía Telefónica).- Atención al cliente (vía Telefónica).- Seguimiento a reportes.**Habilidades**:- Facilidad de palabra.- Servicio al cliente.- Organizado.**Requisitos**:- Preparatoria o Carrera Técnica en Informática, Computación,...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México N& S TRANTOR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Monterrey, Nuevo León**:**Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.****_ZONAS DE TRABAJO_****_GUADALUPEOAV. JUAREZ_**:**Requisitos**:- Experiência: En soporte técnico de 6 meses en adelante- Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática**(Trunco o...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México EFARMA EXPRESS A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**Experiência Laboral:- Experiência en soporte técnico a equipo de cómputo y redes.Conocimientos Técnicos:- Conocimientos en Hardware.- Administración básica de Windows, Android y Office 365.- Administración de redes, CCTV, cámaras IP y cableado estructurado.- Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Monterrey, México Bluehill Devs A tiempo completo

    **Soporte Técnico** Buscamos a una persona proactiva y orientado al servicio para brindar soporte técnico. Si te gusta resolver problemas, eres organizado y trabajas bien bajo presión para alcanzar metas esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Proporcionar un servicio excepcional al usuario final. - Resolver eficientemente problemas...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    ** TV CABLE** ** Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones. Solicita: **Actividades**: - Soporte Técnico (vía Telefónica). - Atención al cliente (vía Telefónica). - Seguimiento a reportes. **Habilidades**: - Facilidad de palabra. - Servicio al cliente. - Analítico. - Toma de decisiones. - Organizado. **Requisitos**: - Preparatoria o Carrera...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 días

    Monterrey, México Consultoria TI A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA GLOBAL DE MANUFACTURA SOLICITA Especialista en Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o carreras a fin **EXPERIENCIA** **Ingles Intermedio** - 1 año dando soporte técnico y mantenimiento preventivo en sitio. - Soporte técnico a equipos de cómputo de oficina Windows y MAC. - Soporte técnico a equipos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Organización Seguimiento de inicidentes Ofrecemos Sueldo $12,000 Vales $1000 Prestaciones...

  • Técnico De Soporte

    hace 4 días

    Monterrey, México Dgs Talento Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Ofertas de Técnico de Soporte en MonterreyLugar de trabajo: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000Descripción generalEs para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte...