Auxiliar de Servicio a Cliente

hace 2 días

Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

**REQUISITOS**:

- **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA (OBLIGATORIO SOLO ESTA CARRERA)_
- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:

- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm sábado 9:00am a 2:00 pm
- **DESCANSO**: DIA DOMINGO
- **LUGAR DE TRABAJO**: Av. Rio Cuautitlán numero12 Col Santa Rosa De Lima Municipio Cuautitlán Izcalli C P 54740 Estado de México. Corporativo KOSMOS GPS SA DE CV
- **SEXO**:INDISTINTO
- **EDAD**: DE 25 AÑOS EN ADELANTE
- **EXPERTO ATENCIÓN AL CLIENTE COMPROBABLE EN SECTOR TRANSPORTE**:

- **MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE NIVEL MEDIO O AVANZADO**

**CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES**:

- EXCELENTE TRATO DE CALIDAD Y SERVICIO A CLIENTE
- Contestar llamadas, correos y WhatsApp
- Realizar seguimiento de fallas en las unidades del cliente y buscar solución inmediata con las distintas áreas de la empresa para que el cliente se siente atendido y valorado
- Validar cuantas unidades les falta por instalar gps y accesorios de seguridad por parte de operaciones, control diario semanal y mensual
- Validar que las unidades del cliente este posicionado en tiempo y forma en la plataforma de rastreo satelital
- Realizar barridos diarios para detectar fallas de posicionamiento y buscar solución para corregir de inmediato
- Realizar un control diario de quejas por clientes, canalizar al área correspondiente y no soltarlas hasta que esta situación se resuelva de forma exitosa a convenir empresa cliente
- Actualizar la base de datos de la empresa introduciendo la información de cada llamada y manteniendo actualizados los campos de cada cliente.
- **SERAS CAPACITADO PARA DOMINAR EL GIRO DE NUESTRA EMPRESA, SUS AREAS Y PRODUCTOS ASI COMO PROCESOS INTERNOS Y DE SUS 3 PLATAFORMAS INTERNAS, CAPACITACIÓN TOTALMENTE PAGADA.**

**TE OFRECEMOS**:

- **SUELDO INICIAL: $11,000 NETOS MENSUALES**:

- **SUELDO FINAL AL 4° MES: $12,000 NETOS MENSUALES**:

- **PRESTACIONES DE LEY BASICAS DE LEY DESDE EL DIA UNO**:

- **COTIZACIÓN 100% ANTE EL IMSS.**:

- **MAS $ 500.00 PESOS DE VALES DE DESPENSA MENSUAL AL 4° MES**:

- **ESTACIONAMIENTO DE LA EMPRESA**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno mixto

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_- **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA O LICENCIATURA _EN LOGISTICA O ADMINISTRACION (UNICAMENTE ESTAS CARRERAS TERMINADAS)_- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm sábado...

  • Auxiliar de Servicio a Cliente

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA (OBLIGATORIO SOLO ESTA CARRERA)_- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm sábado 9:00am a 2:00 pm- **DESCANSO**: DIA DOMINGO- **LUGAR DE TRABAJO**: Av. Rio...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Sueldo base + comisionesPrestaciones de leyEnvíar CV o solicitud de empleo al: **Categoría Descripción**:**Actividades Operativas****(Tareas generales)**1. Verificar diariamente que su equipo de trabajo cuente con uniforme completo, así comosu equipo de protección personal.2. Verificar que los vehículos cuenten con protecciones correspondientes para su...

  • Cuidador de Estacionamiento — Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México A Parking A tiempo completo

    Una empresa de estacionamientos está buscando un Cuidador de estacionamiento para unirse a su equipo. El candidato ideal debe tener una edad entre 20 y 45 años y al menos 6 meses de experiencia en roles similares. Las responsabilidades incluyen garantizar la calidad del servicio al cliente y las operaciones diarias del estacionamiento. Ofrecemos un sueldo...

  • Cuidador de Estacionamiento — Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México A Parking A tiempo completo

    Una empresa de estacionamientos está buscando un Cuidador de estacionamiento para unirse a su equipo. El candidato ideal debe tener una edad entre 20 y 45 años y al menos 6 meses de experiencia en roles similares. Las responsabilidades incluyen garantizar la calidad del servicio al cliente y las operaciones diarias del estacionamiento. Ofrecemos un sueldo...

  • Cuidador de Estacionamiento — Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Cuautitlán Izcalli, México A Parking A tiempo completo

    Cuidador de estacionamientoUna empresa de estacionamientos está buscando un Cuidador de estacionamiento para unirse a su equipo. El candidato ideal debe tener una edad entre 20 y 45 años y al menos 6 meses de experiencia en roles similares. Las responsabilidades incluyen garantizar la calidad del servicio al cliente y las operaciones diarias del...

  • Cuidador de Estacionamiento — Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Cuautitlán Izcalli, México A Parking A tiempo completo

    Cuidador de estacionamientoUna empresa de estacionamientos está buscando un Cuidador de estacionamiento para unirse a su equipo. El candidato ideal debe tener una edad entre 20 y 45 años y al menos 6 meses de experiencia en roles similares. Las responsabilidades incluyen garantizar la calidad del servicio al cliente y las operaciones diarias del...

  • Recepcionista Auxiliar Administrativo

    hace 7 días

    Cuautitlán Izcalli, México EPS Servicio Automotriz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EPS Servicio Automotriz en San Isidro -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: - ¡Únete a la gran Familia EPS Servicio Automotriz!_ - Solicitamos:_ **Auxiliar Administrativo preferentemente giro Automotriz o Refaccionaria** - Requisitos:_ - Experiência en manejo de caja chica - Facturación - Servicio y seguimiento al...

  • Cuidador de Estacionamiento

    hace 1 semana

    Cuautitlán Izcalli, México A Parking A tiempo completo

    Una empresa de estacionamientos está buscando un Cuidador de estacionamiento para cubrir horarios presenciales. El candidato ideal debe tener entre 20 y 45 años, con al menos 6 meses de experiencia en roles similares. Las principales responsabilidades son garantizar un servicio excelente al cliente y manejar las operaciones diarias del estacionamiento. Se...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- **ESCOLARIDAD: LICENCIATURA O INGENIERIA EN LOGISTICA O ADMINISTRACION**_ **(terminada)**:- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:- **EXPERIENCIA**:MINIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE _**EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**_- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm sábado 9:00am a 2:30pm con...