E Commerce Devoluciones

hace 4 días

Colonia Polanco, México Select Shop A tiempo completo

Select Shop es una empresa dedicada a la **importación y comercialización de productos p**ara el **hogar, herramienta, tecnología y electrónica**. Nos caracterizamos por ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes a través de diferentes canales de venta, principalmente plataformas de e-commerce y distribución directa. Nuestro objetivo es mantenernos a la vanguardia en el mercado, garantizando un servicio eficiente, confiable y con un portafolio dinámico que se adapta a las necesidades actuales del consumidor.

**Nos encontramos solicitando**:
**ANALISTA DE DEVOLUCIONES Y RETIROS E COMMERCE**

**En SelectShop nos dedicamos a comercializar diversos articulos a traves de mercado libre, por lo que para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, tu objetivo será**:gestionar el proceso de devoluciones de productos comprados en línea, desde la recepción hasta la resolución final, buscando optimizar la eficiencia y reducir costos, te coordinarias con el area operativa del cedi para complementar tus tareas.

**Requisitos**:

- 1 año de experiência en el seguimiento al proceso de devoluciones CON MERCADO LIBRE o AMAZON
- Manejo de Excel intermedio.
- No vivir a mas de 1 hora 30 min de la zona de trabajo.

Actividades a desempeñar
- Monitorear las entregas de devoluciones solicitadas del producto no apto para la venta, o producto en buen estado que no se vendió.
- Cuadrar inventario de la plataforma vs el producto recibido y levantar reclamaciones en caso de existir discrepancias.
- Si se reciben devoluciones o retiros de productos que sufrieron algún daño por parte de las plataformas o los clientes, se deberá levantar un caso y dar seguimiento para que se realice el pago por el costo de la recuperación que corresponde, reuniendo la evidencia suficiente.
- Solicitar evidencia fotográfica de todas las incidencias recibidas.
- Informar a los departamentos involucrados en la venta, todas las incidencias encontradas para el seguimiento del mismo y proponer mejoras dentro del procedimiento según el área involucrada.

**Zona de trabajo**:
Alcaldía Miguel Hidalgo, Polanco, a 15 min del metro Polanco frente sobre Av Mariano Escobedo.

**Jornada de trabajo**: Lunes a Jueves de 8:00 a 6:00 pm Viernes de 8:00 am a 5:00 pm descanso en fines de semana.

**Ofrecemos**:

- Ingreso mensual de $12,000 pesos brutos.
- Bono de puntualidad y asistencia adicional al sueldo base.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Estabilidad laboral.
- 100% nomina.
- **Interesados favor de postularse por este medio. Revisa que tus datos de contacto estén actualizados, ya que, si cubres con los requisitos, nos pondremos en contacto contigo para agendar una cita de entrevista lo antes posible.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Estas deacuerdo con la propuesta económica? si tus expectativas son diferentes puedes mencionarlo aquí porfavor
- ¿Cuál es tu experiência con devoluciones y retiros de e commerce?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Devoluciones y Retiros e Commerce

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    Colonia Polanco, México Select Shop A tiempo completo

    **Somos una importante comercializadora de diversos productos a través de las principales plataformas de e commerce,****Nos encontramos solicitando**:**ANALISTA DE DEVOLUCIONES Y RETIROS E COMMERCE****En SelectShop nos dedicamos a comercializar diversos articulos a traves de mercado libre, por lo que para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, tu...

  • Analista de E-commerce

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    Colonia Condesa, México PERFECTFIT AUTOPARTES A tiempo completo

    Vacante: Analista de E-CommerceEmpresa: Perfect FitExperiência recomendada en el área: Se valora experiência previa en el campo del E-Commerce, especialmente en la gestión de plataformas de venta en línea y atención al cliente.Descripción del puesto:Perfect Fit, una empresa con más de 50 años de experiência, está buscando un Analista de E-Commerce...

  • Ejectuvivo de Ecommerce

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo

    PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana líder en ventas de calzado de marca y accesorios solicita sumar a su equipo Ejecutivo de E-commerce para atención a clientes**Perfil**:3 años mínimo de experiência como operador de la plataformas de comercio electrónico y atención a clientes.**Habilidades**:- Serás responsable de la atención a clientes por...

  • Ejectuvivo de Ecommerce

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    Colonia Polanco, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo

    PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana líder en ventas de calzado de marca y accesorios solicita sumar a su equipo Ejecutivo de E-commerce para atención a clientes **Perfil**: 3 años mínimo de experiência como operador de la plataformas de comercio electrónico y atención a clientes. **Habilidades**: - Serás responsable de la atención a clientes...

  • Analista de Comercio Electrónico

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México Infracommerce Latam A tiempo completo

    Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes! **Objetivo del puesto**:Responsable de ejecutar y optimizar las operaciones comerciales en plataformas de Ecommerce, gestionando productos, promociones y procesos logísticos, mientras asegura una comunicación efectiva con las marcas...

  • E-commerce /marketplace Manager

    hace 6 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Quinio A tiempo completo

    Quinio es una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. Nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. Buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en Latinoamérica. Somos un equipo de operadores...

  • Ferragamo - Almacenista Medio Tiempo - Btq Masaryk

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Ferragamo A tiempo completo

    **Ferragamo - Almacenista Medio Tiempo | Boutique Masaryk**¿Te apasionan el orden, la organización y el mundo del retail de lujo?En **Ferragamo**, estamos en búsqueda de nuestro próximo **Stock Keeper de medio tiempo**, una pieza clave para asegurar el flujo eficiente de mercancía en nuestra boutique y contribuir a una experiência excepcional para...

  • Channel Manager

    hace 2 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Quinio A tiempo completo

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  • Channel Manager

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  • Warehouse & Distribution Mgr - Mx

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México Hamilton Beach Brands, Inc. A tiempo completo

    Hamilton Beach Brands, Inc., a leading designer, marketer, and distributor of small household and commercial appliances, has an opening for a Warehouse & Distribution Manager. This position will be located in our Mexico City, MX office and will be responsible for all aspect of warehousing and distribution, working closely with customers, sales, order entry,...