Atención a Clientes

hace 1 semana

Las Varitas, México SANLE A tiempo completo

Estamos en busqueda del mejor equipo para que sea parte de nuestro crecimiento exponencial.

**Sus principales funciones será**:
Brindar soporte a clientes a través de visitas regulares a las sucursales, asegurando la correcta operación de los productos y servicios. Este rol tiene un enfoque práctico, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de las sucursales mediante la optimización de procesos y la implementación de estrategias de ventas. Es un enlace directo entre la empresa y los clientes, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y que se aprovechen las oportunidades de mejora y crecimiento en cada punto de venta.

Responsabilidades Principales:

- Realizar visitas regulares a las sucursales para brindar soporte técnico y operativo, asegurando que los productos y servicios funcionen correctamente.
- Proporcionar atención personalizada a los clientes, resolviendo problemas técnicos y operativos de manera eficiente.
- Evaluar el rendimiento de las sucursales, identificando áreas de mejora en la operación y proponiendo soluciones para maximizar la rentabilidad.
- Colaborar con el equipo de ventas para implementar estrategias que aumenten las ventas y mejoren la experiência del cliente.
- Capacitar al personal de las sucursales en el uso adecuado de productos, herramientas y procesos para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen los costos y aumenten la eficiencia en las sucursales.
- Actuar como punto de contacto principal entre los clientes y la empresa, garantizando una comunicación fluida y un servicio de alta calidad.
- Monitorear y analizar indicadores de rendimiento clave (KPI) en las sucursales para asegurar el logro de los objetivos comerciales y operativos.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ventas o áreas afines.
- Experiência mínima de 2 años en puestos operativos o de atención al cliente, preferentemente en retail o franquicias.
- Habilidades comprobadas en la gestión operativa y el análisis de rentabilidad.
- Experiência en ventas o soporte técnico con un enfoque hacia la mejora de procesos y optimización de recursos.
- Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales, con orientación a la atención al cliente.
- Disponibilidad para viajar y visitar sucursales de manera regular.
- Conocimiento en el manejo de indicadores de rendimiento (KPI) y análisis financiero.

**Competencias Clave**:

- Orientación al cliente y resultados
- Capacidad de análisis y mejora de procesos
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión
- Comunicación efectiva
- Flexibilidad y adaptación al cambios

**Ofrecemos**:

- Salario competitivo y bonos por resultados.
- Oportunidades de crecimiento en el área operativa y comercial.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Ambiente dinámico y enfocado al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Las Varitas, México Heavy Box 2024 A tiempo completo

    **Descripción**- Seguimiento de los procesos operativos para asegurar las entregas a tiempo. Gestión y confirmación de los recursos de entrega de producto al cliente. Recopilación, documentación y difusión oportuna de la información que el cliente llegara a proporcionar una vez que el proceso ha sido iniciado. Monitoreo de las entregas puntuales de...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 2 semanas

    Las Varitas, México Avyna Cosmetics A tiempo completo

    Buscamos un **Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe** que nos ayudará a atender clientes de la industría de la belleza bilingües (Ingles/Español).**Descripción del Puesto**:¿Eres una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español? ¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un/a Ejecutivo/a de...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 6 días

    Las Varitas, México Avyna Cosmetics A tiempo completo

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  • Atención a Clientes en Mostrador

    hace 8 horas

    Las Varitas, México Cases & Gadgets A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos en busca de una persona entusiasta y proactiva para integrarse a nuestro equipo en el área de Atención a Clientes y Ventas. El puesto es ideal para quienes disfrutan del trato con el cliente y buscan una oportunidad de crecimiento en un ambiente dinámico y profesional. **Ofrecemos**: - Salario base competitivo. - Atractivas...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

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  • Atención a Clientes en Campo

    hace 4 semanas

    Las Varitas, México TRANS VIVE S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa de Transporte de personal esta en busca de**"Atención a clientes en campo"**Si te gusta visitar clientes para evaluar el servicio que brindamos, ¡¡Este empleo es para ti!!**Requisitos**:Bachillerato concluidoDisponibilidad de horarioLicencia de conducir vigenteExperiência en puesto similar minino de 2 años**Conocimientos requeridos**:Atención y...

  • Auxiliar General y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Las Varitas, México Delicias Beef A tiempo completo

    **¡Te estamos buscando!**Solicitamos un Auxiliar General para sucursal enfocada en la preparación y venta de Carnitas y Chicharrón.No se requiere experiência, es apoyo general y atención a cliente.**UNICAMENTE SABADOS Y DOMINGOS****$450 EL DÍA + PROPINAS****7:00 A.M. - 5:00 P.M.****ZONA: DENTRO DE PLAZA EL ROBLE SANTA...

  • Asesor Comercial y de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Las Varitas, México Steren Santa Anita A tiempo completo

    ¡¡¡Solicitamos asesores comerciales!!!En Steren Sucursal Santa Anita nos dedicamos a la venta y asesoría de productos de alta tecnología para el hogar, oficinas y la industria en general, asi como productos hechos para el mantenimiento de equipos de cómputo y de redes.Buscamos expandir nuestro equipo, necesitamos una persona entusiasta y...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Las Varitas, México MEX RACING A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e instalación de accesorios solicita: ASESOR DE VENTAS, estamos ubicados frente a galerías santa Anita. Requisitos** - Persona Organizada - Atención a clientes - Cotizaciones - Experiência en **SAI**: - Excel intermedio - Facturación - Habilidad de comunicación - Cubrir Horario **9:00 am a 7:00 pm Lunes a Viernes y...

  • Asesor Comercial y de Atención Al Cliente

    hace 8 horas

    Las Varitas, México Steren Santa Anita A tiempo completo

    ¡¡¡Solicitamos asesores comerciales!!! En Steren Sucursal Santa Anita nos dedicamos a la venta y asesoría de productos de alta tecnología para el hogar, oficinas y la industria en general, asi como productos hechos para el mantenimiento de equipos de cómputo y de redes. Buscamos expandir nuestro equipo, necesitamos una persona entusiasta y...