Supervisor de Call Center

hace 6 días

Gustavo A Madero, México ALTO México A tiempo completo

**Vacante para la empresa ALTO México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:
**Supervisor call center**

**SUPERVISOR CALL CENTER**

**Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.**

**SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA**

**Ofrecemos**:

- Seguro de Vida
- Contratación directa
- Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año como supervisor de call center
- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis. (se realizará prueba)
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo. Orientado a resultados. Alto compromiso en cumplimiento de tareas.
- Alto sentido de urgencia
- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.
- Disponibilidad de horario.

**Funciones**:

- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.
- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.
- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.
- Asegurar el cumplimiento de operación (herramientas de software y hardware).
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación. Atención a correos o llamadas solicitando apoyo con escritos o visitas de autoridades

**Si deseas desarrollo y formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio.**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Jurídicos / Leyes y Derecho

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Gustavo A. Madero, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Gustavo A. Madero, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Call Center Medio Tiempo

    hace 6 días

    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    Buscamos Asesores para Call Center**::::::: NO VENTAS :::: NO VENTAS ::: NO VENTAS ::::**:Nuestro entorno laboral incluye:- Oficinas modernas- Se ofrece comida- Oportunidades de crecimiento- Programas de bienestarSomos el call center mas grande de México con 25 sucursales empleando a mas de 2000 Agentes telefónicos para campañas financieras.**Buscamos...

  • Call Center no Ventas

    hace 4 semanas

    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    CONTACT CENTER 100% APEGADO AL SECTOR TURISTICO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:- **ASESOR VACACIONAL // CALL CENTER**_**Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar- Saber debatir objeciones- De 18 años en adelante- Bachillerato trunco o terminado comprobable- Experiência**:Preferentemente en...

  • Call Center no Ventas

    hace 6 días

    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    CONTACT CENTER 100% APEGADO AL SECTOR TURISTICO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: - **ASESOR VACACIONAL // CALL CENTER**_ - **Agenda cita al 5632319366 con Lic. Francisco Hinojosa**_ **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar - Saber debatir objeciones - De 18 años en adelante -...

  • Call Center no Ventas

    hace 2 semanas

    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    CONTACT CENTER 100% APEGADO AL SECTOR TURISTICO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:- **ASESOR VACACIONAL // CALL CENTER**_- **Agenda cita al con Lic. Francisco Hinojosa**_**Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar- Saber debatir objeciones- De 18 años en adelante- Bachillerato trunco o terminado...

  • Operador Call Center 1/2 Tiempo

    hace 2 semanas

    Gustavo A. Madero, México Call Center MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center MX en ZONA CENTRO - Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:**¡¡¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!!!****Empresa #1 en su Ramo BUSCA TALENTO COMO*******°°°OPERADOR CALL CENTER/ M E D I O T I E M P O°°°****TE OFRECEMOS DESDE EL PRIMER DIA**:- MEDIO TURNO DE LUNES A SABADO (MATUTINO O VERPERTINO)- Para...

  • Call Center 6 HRas

    hace 6 días

    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    **Estamos apegados al sector turístico, contamos con Cédula ante la Secretaria de Turismo que nos avala como agencia de viajes y contamos con sello de calidad** **ZONA A LABORAR: CDMX DEL. CUAUHTÉMOC - PASEO DE LA REFORMA CDMX** **Buscamos Asesores - Call Center** **Vacante enfocada a la asesoría de una membresía vacacional, NO...

  • Call Center 6 HRas

    hace 5 días

    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    **Estamos apegados al sector turístico, contamos con Cédula ante la Secretaria de Turismo que nos avala como agencia de viajes y contamos con sello de calidad****ZONA A LABORAR: CDMX DEL. CUAUHTÉMOC - PASEO DE LA REFORMA CDMX****Buscamos Asesores - Call Center****Vacante enfocada a la asesoría de una membresía vacacional, NO VENTAS****Requisitos**:-...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 días

    Gustavo A. Madero, México C.onfidencial A tiempo completo

    **Supervisor call center****SUPERVISOR CALL CENTER****Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.****SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA****Ofrecemos**:- Seguro de Vida- Contratación...