Gerente de Servicio

hace 2 semanas

Tula, México Grupo Huerpel A tiempo completo

**PROPÓSITO DEL PUESTO**:
Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante la gestión eficiente del taller y el área de servicio, garantizando la calidad en los procesos de mantenimiento y reparación, así como el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad establecidos por la agencia automotriz.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**:

- ** Gestión Operativa**:

- Supervisar el correcto funcionamiento del taller y la atención al cliente.
- Coordinar la programación de citas y el flujo de vehículos en el área de servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de entrega.
- ** Atención al Cliente**:

- Garantizar una experiência positiva para el cliente durante todo el proceso de servicio.
- Resolver quejas, sugerencias y solicitudes especiales de los clientes de manera oportuna.
- Monitorear los índices de satisfacción del cliente y diseñar estrategias de mejora.
- ** Gestión de Personal**:

- Liderar, motivar y desarrollar a los asesores de servicio y al equipo técnico.
- Capacitar al personal en procedimientos, nuevas tecnologías y atención al cliente.
- Realizar evaluaciones periódicas de desempeño y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario.
- ** Gestión Administrativa**:

- Analizar reportes financieros, controlar costos y asegurar la rentabilidad del área de servicio.
- Establecer objetivos mensuales de ventas, productividad y rentabilidad.
- Supervisar el inventario de refacciones y herramientas, asegurando disponibilidad adecuada.
- ** Cumplimiento Normativo**:

- Garantizar el cumplimiento de políticas internas, normativas ambientales y de seguridad laboral.
- Implementar procedimientos alineados con los estándares establecidos por la marca automotriz.

  • Gerente de Topografía

    hace 1 semana

    Tula, México Adquisición de Talento A tiempo completo

    **Gerente de Topografía** **(Tula, Hidalgo)** **Descripción de Puesto** Responsable de coordinar y supervisar los trabajos de topografía de la obra completa (edificación y exteriores), asegurándose que los trabajos se realicen en tiempo y forma, así como con las especificaciones de calidad requeridas, satisfaciendo las necesidades del proyecto,...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 días

    Tula, México FACIL EMPEÑOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FACIL EMPEÑOS SA DE CV en Tula Centro -Tula de Allende, Hidalgo**:Por expancion se solicita:"GERENTE PARA CASA DE EMPEÑO"Zona a trabajar**:TULA DE ALLENDE CENTRO****Requisitos**:- Conocimiento en ramo prendario min de 1 año- Cartas de recomendacion laborales- Trabajo bajo presionEXPERIENCIA:- Atencion y servicio.- Atencion a...

  • Auxiliar de Estaciones de Servicio

    hace 2 semanas

    Tula, México Recluterour S.A de C.V A tiempo completo

    ¡¡¡¡AUXILIAR DE ESTACIÓN!!!ZONA: CARRETERA FEDERAL JOROBAS - TULA KM. 17.5, 42990 EL CERRITO, Hgo.El objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas y operativas al gerente de estación.Requisitos: Escolaridad: Lic. concluida o trunca, bachillerato concluidoVivir cerca del lugar a laborarTURNO VESPERTINO 14:00 - 22:00PMSexo:...

  • Auxiliar de Estaciones de Servicio

    hace 3 días

    Tula, México Recluterour S.A de C.V A tiempo completo

    ¡¡¡¡AUXILIAR DE ESTACIÓN!!! ZONA: CARRETERA FEDERAL JOROBAS - TULA KM. 17.5, 42990 EL CERRITO, Hgo. El objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas y operativas al gerente de estación. Requisitos: Escolaridad: Lic. concluida o trunca, bachillerato concluido Vivir cerca del lugar a laborar TURNO VESPERTINO 14:00 - 22:00PM Sexo:...

  • Gerente de Tienda

    hace 2 semanas

    Tula, México Tiendas Tres B, S.A de C.V A tiempo completo

    **TIENDAS 3B SOLICITA****GERENTE DE TIENDA**Somos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a México en el 2004 para innovar con el concepto Hard Discount, aperturamos nuestra primera tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 1500 tiendas y un ambicioso plan de expansión que permite el desarrollo y crecimiento a cada uno de nuestros...

  • Gerente

    hace 7 días

    Tula, México Grupo Milano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Milano en Centro - Tula de Allende, Hidalgo**: **MILANO**, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus colaboradores, invita a personas responsables y con vocación de servicio a participar en el proceso de selección para cubrir la vacante de**Gerente.** **Ubicación**:Tula,...

  • Gerente

    hace 5 días

    Tula, México Grupo Milano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Milano en Centro - Tula de Allende, Hidalgo**:**MILANO**, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus colaboradores, invita a personas responsables y con vocación de servicio a participar en el proceso de selección para cubrir la vacante de**Gerente.****Ubicación**:Tula, Hidalgo.**Tipo...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 semanas

    Tula, México GO CREDIT A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN GIRO FINANCIERO BUSCA PERSONAL PARA QUE SE INTEGRE COMO GERENTE DE SUCURSAL DONDE ENCONTRARAS ESTABILIDAD, CRECIMIENTO Y DESARROLLO PROFESIONAL.**ACTIVIDADES**:- GESTION Y DESARROLLO DE ASESORES- INTERPRETACIÓN DE INDICADORES- ELABORACION Y DESARROLLO PLANES DE VENTAS- ASESORIA Y SEGUIMIENTO A AL FUERZA DE VENTAS- ATENCIÓN A CLIENTES...

  • Gerente Valuador Multifuncional

    hace 2 semanas

    Tula, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Importante Institución de giro Prendario y Bancario de 105 años de antigüedad apoyando a los niños más necesitados de México solicita:**GERENTE DE SUCURSAL**Conocimientos:- Experiência mínima de 2 años en empresas de giro financiero, comercial y/o de servicios en un puesto con responsabilidad similar.- Conocimiento en procesos administrativos,...

  • Gerente General de Club

    hace 4 semanas

    Tula, México Gio Consultores A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, solicitamos**:Gerente General de Club****Ubicación**:Zona San Marcos.**Actividades**:- Implementar el plan maestro.- Asegurar el alcance de los objetivos.- Optimización de costos- Mantener las instalaciones impecables- Supervisar la experiência del cliente- Ejecutar campañas de captación de socios y ventas.- Evaluación de KPIS,...