Ventas y Atencion Al Cliente

hace 4 días

Hermosillo, México Estación 360 Taller Integral A tiempo completo

Estación 360, un taller integral especializado en servicios automotrices, está en busca de un Asesor de Servicio al Cliente comprometido y con pasión por ofrecer una experiência excepcional. Somos una empresa en crecimiento que brinda grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Objetivo del puesto:
Serás el primer contacto con nuestros clientes para definir qué es lo que requieren y poder canalizarlo al área de operaciones. Gestionarás la atención y satisfacción de los clientes de Estación 360, asegurando una experiência positiva con acompañamiento y resolviendo dudas o problemas relacionados con los servicios ofrecidos por el taller.

**Responsabilidades**:

- Atender a los clientes tanto en persona como por teléfono y medios digitales.
- Escuchar las necesidades del cliente, definir sus requerimientos y canalizarlos al área de operaciones.
- Gestionar reservas de servicios y coordinar citas para mantenimientos o reparaciones.
- Resolver quejas y problemas de manera eficiente, buscando siempre la satisfacción del cliente.
- Proporcionar información sobre los servicios disponibles, costos estimados y tiempos de entrega.
- Coordinar con el equipo técnico para asegurar que se cumplen las expectativas del cliente.
- Mantener registros de los clientes, seguimientos y encuestas de satisfacción.
- Participar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y profesional.
- Conocimiento básico del funcionamiento de vehículos o disposición para aprender sobre servicios automotrices.
- Manejo de sistemas CRM y paquete de Office (Excel, Word).
- Personalidad extrovertida y amable.

Competencias:

- Empatía y capacidad para escuchar a los clientes.
- Resolución de conflictos.
- Organización y manejo del tiempo.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Orientación a resultados.

Ofrecemos:

- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de una empresa en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
- Posibilidad de crecimiento profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: $7,000.00 - $10,000.00 al mes

Horas previstas: 40 por semana

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Promotor De Créditos Campo

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **¡PROMOTORES DE CRÉDITOS! tu talento es reconocido aquí, únete y sigue con tu desarrollo profesional.**Realiza la colocación de créditos, gestión de cartera, cobranza y laborando en una zona fija (cercana a tu domicilio).**Te ofrecemos**:- Sueldo base mensual fijo competitivo- Comisiones sin tope- Horario de lunes a sábado- Domingos descanso fijo-...

  • Promotor de Créditos Campo

    hace 1 día

    Hermosillo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

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  • Jefe/a de Ventas- Galerias Mall

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:JEFE/A DE VENTAS - **PLAZA GALERIAS MALL**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.****Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $11,200.**:- **Bono de $1,000 mensuales**:- **Esquema de comisiones NO...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Hermosillo, México Ferreteria y Materiales Aguero A tiempo completo

    ASESOR DE VENTAS PARA VENTA DE FERRETERÍA Y MATERIAL DE CONSTRUCCIÓN.CARTERA DE CLIENTES. BONOS DE VENTA.VENTAS EN MOSTRADOR.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de...

  • Supervisor/a de Ventas- Tienda Departamental en

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:SUPERVISOR/A DE VENTAS - **TIENDA DEPARTAMENTAL EN ENCINAS**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.****Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $9,300.**:- **Bono de $1,000 mensuales**:- **Esquema de...

  • Supervisor/a de Ventas- Tienda Departamental en

    hace 7 días

    Hermosillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:SUPERVISOR/A DE VENTAS - **TIENDA DEPARTAMENTAL EN ENCINAS**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.****Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $9,300.**:- **Bono de $1,000 mensuales**:- **Esquema de...

  • Supervisor/A De Ventas- Plaza Galerias Mall

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:SUPERVISOR/A DE VENTAS - **PLAZA GALERIAS MALL**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.****Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $9,300.**:- **Bono de $1,000 mensuales**:- **Esquema de comisiones NO...

  • Supervisor/a de Ventas- Plaza Galerias Mall

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:SUPERVISOR/A DE VENTAS - **PLAZA GALERIAS MALL**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.****Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $9,300.**:- **Bono de $1,000 mensuales**:- **Esquema de comisiones NO...

  • Ejecutivo/a de Alto Desempeño-galerías y Encinas

    hace 3 días

    Hermosillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las **tiendas departamentales** más importantes a nível nacional. Estamos buscando: Ejecutivo/a de alto desempeño -**PLAZA GALERÍAS Y ENCINAS (DEBE TENER DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN AMBAS TIENDAS)** Funciones: Atención a clientes, manejo de personal, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: -...

  • Promotor/a

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL**: - (UBICADA EN ENCINAS)** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. Te ofrecemos: Sueldo mensual de: $6,500. Esquema de comisiones NO TOPADO. Capacitación (Pagamos...