Agente Telefónico en Soporte de Software

hace 4 días

Monterrey, México Plexonet A tiempo completo

Solicitamos que esta persona tenga experiência en soporte técnico y trabajando con LINUX

Beneficios
- Contratación directa (100% nómina)
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Excelente ambiente de trabajo

**Solicitamos que la persona para este puesto tenga facilidad de traslado o viva cerca de san jerónimo**

Descripción

**Agente Telefónico en Soporte de Software**

**Beneficios**:
Prestaciones Superiores a las de Ley

Contrato bajo nómina

Estabilidad laboral

Sueldo Competitivo

Infonavit e IMSS

Vacaciones

Aguinaldo

Capacitación PAGADA

Oportunidad de Crecimiento

**Descripción**:
Vacante de Ejecutivo Brindando Soporte Help Desk de Software / tiempo completo

Excelente empresa de desarrollo de software con oficinas en **Monterrey **orientada al**Servicio al Cliente **está en búsqueda de talento que tenga gusto por ayudar a la gente y resolver sus problemas relacionados con los sistemas, nuestro centro de servicio cuenta con las herramientas mas innovadoras del mercado que te ayudarán en tu trabajo

Si te gusta el trato con las personas, ayudar a resolver problemas, buscar soluciones, este trabajo es para tí

Trabajo en oficina, tomando llamadas, resolviendo dudas, asesora a nuestros clientes en las aplicaciones de software que comercializamos.

**Responsabilidades y Funciones**:

- Abordar, resolver y documentar problemas y solicitudes
- Manejar consultas de correo electrónico y chats de clientes entrantes de manera oportuna
- Proporcionar capacitación técnica
- Escale casos de problemas complejos al equipo de soporte técnico avanzado
- Construir relaciones con los clientes
- Realizar pruebas de productos y software
- La experiência de soporte telefónico es obligatoria

Excelente ambiente laboral

**Capacitación pagada Y Contratación Inmediata**

No pierdas la oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente.. únete a nuestro equipo de trabajo

**¿Qué necesitas?**:

- 18 años en adelante.
- Servicial y con Facilidad de Conversación
- Gusto por ayudar a la gente y resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en computación, sistemas de tickets, CRM.
- Experiência en Customer Service, Soporte de Software y/o Soporte Técnico.
- Orientado a brindar un excelente servicio al cliente con enfoque a resolución de problemas.
- Habilidad analítica para realizar diferentes tareas (multitask), atención y servicio al cliente telefónico, organización de actividades, trabajo en equipo.
- Nível de estudio mínimo preparatoria
- Se requiere experiência en soporte técnico o call center técnico (6 meses mínimo)
- Si te encuentras interesada (o) y cuentas con TODOS los requisitos, postulate ahora.

**buscamos una persona con compromiso**

**Ofrecemos**:
Tiempo completo nómina, contrato tiempo indeterminado

Capacitación pagada.

Crecimiento Laboral.

Todas las prestaciones de ley a partir del primer día.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- trabajando con Linux: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En **Totalplay** nos encontramos en búsqueda de **Agentes Telefónicos** para integrarse a nuestro equipo en distintas áreas:**Vacantes disponibles**:- Agente Telefónico - Atención a Clientes (Mitras Centro)- Agente Telefónico - Ventas (Mitras Centro)- Agente Telefónico - Soporte Técnico (Zona Centro)***Funciones**:- Brindar atención telefónica a...

  • Agente Telefónico de Soporte A'

    hace 6 días

    Monterrey Centro, México One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo como: **AGENTE TELEFÓNICO DE SOPORTE** **EXPERIENCIA** - 6 meses en soporte técnico, no indispensable en call center, pero preferentemente en servicio a clientes presencial, puede ser en mostrador, tiendas de conveniencia. - Facilidad de palabra - Actitud de servicio - Manejo de computadora **Requisitos**: - Preparatoria...

  • Soporte Técnico a Equipos de Cómputo

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Lumina Software A tiempo completo

    ¡En Lumina Software tenemos una oportunidad laboral para ti!Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte y adjuntar tu CV actualizado.**Perfil: Soporte Técnico a Equipos de Cómputo****Requerido**:- Carrera profesional o técnica en el área de Informática- +3 años de experiência en soporte técnico a equipos de cómputo**Experiência en**:-...

  • Agente Telefonico Bilingue Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.**Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service****Requisitos**:- Ingles conversable (B2 en adelante)- Tener experiência...

  • Agente Telefónico de Soporte A'

    hace 8 horas

    Monterrey Centro, México One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo como: **AGENTE TELEFÓNICO DE SOPORTE** **Contratación inmediata** **EXPERIENCIA** - No indispensable - Facilidad de palabra - Actitud de servicio - Manejo de computadora **Requisitos**: - Preparatoria terminada - No tener adeudo con Banco Azteca - No tener otro empleo **OFRECEMOS**: - $8470 SBM - Bono $2500 por...

  • Agente Soporte Técnico Bilingue

    hace 7 días

    Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.**Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service****Requisitos**:- Ingles conversable (B2 en adelante)- Tener experiência...

  • Agente Telefonico de Soporte

    hace 8 horas

    Monterrey, México One2One A tiempo completo

    SOLICITAMOS AGENTE TELEFÓNICO PARA SOPORTE. 18 a 55 años Preparatoria terminada No se requiere experiência Horario de lunes a domingo de 9 a 3 o de 3 a 9 con un día de descanso en fin de semana $8,470 sueldo base mensual Bono de $2,500 por productividad Bono de puntualidad Bono de asistencia Prestaciones de ley Seguro de vida Sitio: francisco...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Totalplay A tiempo completo

    **AGENTES TELEFÓNICOS PARA SOPORTE TÉCNICO TOTAL PLAY**_- **_Experiência necesaria_**.- **Servicio al cliente Call Center**:- **Sistemas**:- **Tecnologías**:- **Informática**:- **Soporte técnico o Videojuegos**:- **Ofrecemos**:- **- Hombres y Mujeres**- **- Lunes a Domingos ( descansos rotativos**- **4:00 pm a 10:00 pm**:- **- $6,800 mensuales**- **-...

  • Agente Telefonico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    ¡Trabaja con TotalPlay en el centro de Monterrey! Se solicitan agentes telefónicos para atención a clientes. ¡NO VENTAS! Actividades: Apoyo a clientes con sus servicios y reportes. Solicitud de aumento de paquetes de megas. - Experiência mínima - Turnos de 6 horas - Apoyo de transporte - Comisión por venta cruzada **Requisitos**: - Facilidad de...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Totalplay A tiempo completo

    **AGENTES TELEFÓNICOS PARA SOPORTE TÉCNICO TOTAL PLAY**_- **_Experiência necesaria_**.- **Servicio al cliente Call Center**:- **Sistemas**:- **Tecnologías**:- **Informática**:- **Soporte técnico o Videojuegos**:- **Ofrecemos**:- **- Hombres y Mujeres**- **- Lunes a Domingos ( descansos rotativos )**- **4:00 pm a 10:00 pm**:- **$6,800 mensuales**:- **-...