Representante de Soporte Técnico en Campo

hace 7 días

Guanajuato, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda: Cd. Guanajuato o León.

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.

**Diversidad, Equidad e Inclusión**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de CampoEstudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador, báscula,...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 7 días

    Guanajuato, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Descripción**: Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **Leon Guanajuato **y colaborar con nuestros...

  • Técnico de soporte de TI en campo

    hace 11 minutos

    Guanajuato, México icorp A tiempo completo

    5 days ago Be among the first 25 applicants This range is provided by icorp. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range MX$123,600.00/yr - MX$123,600.00/yr ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico de TI en campo? ¡icorp te está buscando!Serás responsable de brindar soporte...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Guanajuato, Guanajuato**: **Ingeniero de campo** En **ADS,**Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **_ Nombre del Puesto: Ingeniero de Campo BBVA_** **_ Horario : Lunes a Viernes 8:30 am -...

  • Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Guanajuato Centro, México Servicios en Informática y Construcción SC A tiempo completo

    Importante empresa proveedora de servicios de TI e Informática solicita:**SOPORTE EN CAMPO**Escolaridad: Lic. Trunca o terminada en sistemas o afín.**Experiência de 1 año realizando funciones similares.****Funciones**: Realizar los servicios de tecnología para los distintos clientes en las sucursales de la zona metropolitana.**Conocimientos**: Cableado...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Brainup CO A tiempo completo

    León**SOPORTE TÉCNICO EN IMPRESORAS (CAMPO)**, para importante empresa Nacional.Por proyecto con duración de un Mes buscamos personas con conocimientos en informática, sistemas o redes.**Requisitos**:- Disponibilidad de tiempo- Disponibilidad para trasladarse- Conocimientos básicos en redes- Conocimientos en instalación de impresoras- Buena actitud de...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Brainup CO A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN IMPRESORAS (CAMPO)**, para importante empresa Nacional.Por proyecto con duración de un Mes y medio buscamos personas con conocimientos en informática, sistemas o redes. para realizar la instalacion de equipos multifuncionales**Que te ofrecemos?**:- Sueldo mensual de $7,000 Libres- Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones,...

  • Representante de Ventas en Campo

    hace 6 días

    Guanajuato, México Soluciones de Personal A tiempo completo

    Importante empresa, Te invita a participar en su proceso de selección para la vacante de; **Representante de ventas en campo** **Requisitos**: - Experiência y gusto por las ventas. - Experiência en ventas en campo. - Experiência en prospección y venta en frío - Estabilidad laboral y contar con buenas referencias laborales - _Contar con equipo de...

  • Representante Técnico de Ventas

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México CONFIAGRO A tiempo completo

    **CONFIAGRO BUSCA TU TALENTO** **Solicitamos**: Representante Técnico Comercial Trabajo 100% campo **Funciones**: - Prospección, atención y seguimiento a los clientes. - Seguimiento en campo a través de asesoría. - Desarrollo de productos de la empresa y la recuperación de venta. **Requisitos**: - Ingeniero Agrónomo - **Edad**: Indistinto -...