Soporte Técnico

hace 2 semanas

Roma Norte, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo

**SOPORTE TÉCNICO**

**Acitvidades principales**:

- Atender y resolver consultas técnicas de usuarios del software (vía mail, WhatsApp o llamadas).
- Realizar demostraciones, capacitaciones y apoyo durante procesos de venta.
- Detectar errores, reportarlos y colaborar con el equipo técnico regional para su resolución.
- Colaborar en la creación de contenido técnico: tutoriales, presentaciones, documentación y respuestas frecuentes.
- Mantenerse actualizado sobre las nuevas versiones del software y normativa local aplicable.

**Requisitos**:

- Ingeniería civil o carrera afín.
- Conocimientos en cálculo estructural.
- Familiaridad con normas mexicanas de construcción y diseño estructural.
- Comunicación efectiva y empática.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Vocación de servicio y orientación al usuario.
- Trabajo en equipo con foco regional.
- Disponibilidad para viajar.
- _Conocimientos en BIM, instalaciones y Suite de CYPE. (Deseable)_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Roma Norte, México Grupo Profesional en Equipo de Cómputo, (GRUPEC) S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Empresa líder en el ramo tecnológico solicita, para su casa matriz: Especialista en Soporte Técnico.****Responsabilidades**- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo (Computadoras, Laptops, Monitores, Impresoras, No-breaks, Reguladores y Escáner).- Diagnóstico de fallas en software y hardware.- Instalación de cableado estructurado,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.****Requisitos**:- Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin- Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico.- Disponibilidad de horario- Ingles Técnico- Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado).- Conocimiento en google workspace.-...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Roma Norte, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.****Requisitos**:- Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin- Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico.- Disponibilidad de horario- Ingles Técnico- Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado).- Conocimiento en google workspace.-...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Roma Norte, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin - Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico. - Disponibilidad de horario - Ingles Técnico - Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado). - Conocimiento en google workspace. -...

  • Soporte en Sistemas

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Central de Redes A tiempo completo

    **SOPORTE EN SISTEMAS****Escolaridad: I**ng. en Sistemas, Lic. en Informática o afín.**Experiência Laboral**:2 años de experiência en soporte técnico.**Objetivo Principal**:Atención y manejo de tickets en Jira, Remedy, atención a usuarios V.I.P., seguimiento de proveedores.**Rango de Sueldo**: 10 ,000.00 a 12,000.00 según aptitudes**Horarios**:Lunes...

  • Coordinador de Soporte Estudiantil

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Universidad Latina S.C. A tiempo completo

    **UNIVERSIDAD LATINA S, C.**Somos una Institución con más de 57 años de experiência en el ramo de la educación en México. En Universidad Latina S, C. estamos en búsqueda de**COORDINADOR DE SOPORTE ESTUDIANTIL****Requisitos**:- Estudios: Licenciatura en Psicología Educativa, Pedagogía, Psicología con titulo y cédula.**Experiência**:- Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Roma Norte, México TLS Consulting Group A tiempo completo

    En TLS Consulting Group ofrecemos soluciones para el control empresarial de procesos administrativos y operativos en forma integrada a través del conocimiento especializado de la consultoría informática y de procesos. Empresa 100 % Mexicana. Somos especialistas en sistemas de clase mundial - Productos Oracle. Proporcionamos servicios profesionales de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Roma Sur, México NA Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona que se integre a nuestro equipo de soporte! Si tu tienes los siguientes requisitos no dudes en aplicar! **Edad**:20 a 30 años **Estudios**:Nível superior en Informático o afín (concluida o trunca) **Sueldo**:$12,000 mensuales **Lugar de Trabajo**:Roma sur **Jornada**:8 horas **Horario**:Lunes a Viernes de 09:00 am a 18:00...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Punta Norte, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    **Computacenter México: Innovación y Tecnología a Nível Global**En Computacenter México, somos una empresa líder a nível global en servicios y soluciones tecnológicas. Trabajamos con algunas de las compañías más grandes del mundo, ayudandonlas a optimizar susoperaciones con soporte de IT de clase mundial.Con presencia en múltiples paises y una...

  • Becario Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Roma Norte, México RealNet S.A de C.V. A tiempo completo

    **REALNET S.A. DE C.V.** Empresa dedicada a brindar servicios y soluciones en seguridad de la información, infraestructura y optimización de administración de TI.Está solicitando**:Becario de sistemas para ciberseguridad****Requisitos**:- Formación Académica: Ing. en Sistemas Computacionales, Redes y Telecomunicaciones, Informática, o a fin, no...