Supervisor Call Center

hace 2 semanas

México DATTMX S.A. de C.V A tiempo completo

**DATTMX S.A. DE C.V.**

Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_

**SUPERVISOR CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en Call Center como supervisor (Indispensable y comprobable).
- Actitud energética y facilidad de palabra.
- Manejo de excel básico-intermedio.
- Actitud de servicio.
- Tolerancia y habilidad para la resolución de problemas.
- Experiência en liderazgo, manejo de equipos de trabajo y motivación a personal.
- Responsable.
- Organizado.
- Disponibilidad Inmediata.
- Manejo de PC.
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio al cliente.
- Lic. trunca o concluída.
- Disponibilidad de tiempo.

**FUNCIONES**:

- Reportes de resultados.
- Capacitación de personal y evaluación del desempeño.
- Elaboración de reportes y presentación de indicadores.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente.
- Retroalimentar y dar coaching a los operadores telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas.
- Asignación de tareas.
- Manejo e Implementación de estrategias de mejora continua.
- Disminuir la curva de aprendizaje de nuevos ingresos.
- Elaboración de speech.
- Atención al cliente.
- Seguimiento de rastreo de envíos.
- Verificación de domicilios.
- Envío de reportería.
- Generar las recomendaciones de optimización de los procesos que se ejecutan en el área.

**OFRECEMOS**:

- IMSS.
- Vacaciones.
- Prima vacacional.
- Aguinaldo.
- Prestaciones de ley.
- Opción de Contrato Indetermiando.
- _* PAGO SEMANAL
- sin semana de fondo._

**HORARIO**:lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. sábado 09:00 a 14:00 hrs.

**Zona a laborar**:Calle Peña de Berna, El Refugio, C.P. 76146, Santiago de Querétaro, Qro.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 día

    México Call Center de México A tiempo completo

    Importante empresa de Call Center líder en servicios Financieros, 100% mexicana con más de 20 años en el mercado, está en búsqueda de tu talento.**Supervisor Jr. - CALL CENTER****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca- Experiência: Mínima de 6 meses como supervisor de ventas- Paquetería**:EXCEL** (cruces, formulas, validación y...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 día

    México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Supervisor de Operaciones (Call Center).** Zona para laborar: Cerca del Metro Eje Central. **Requisitos**: Edad: 19 años en adelante Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca. Experiência: - Supervisor en Call Center. (1 año) **OFRECEMOS**: Sueldo base. Prestaciones de ley. Crecimiento laboral. Área de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, Ciudad de México PROMAIZMAR S.A DE C.V A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZA EN ALTA MORA EN CALL CENTER Información del empleo. Ingreso $16,471.00 mensual Lunes a sábado Zona de gestión: Cerca del metro Nativitas, CDMX Requisitos. Supervisor de cobranza (Call Center) Lic. Trunca o concluida Horario: lunes a sábado. • Experiencia: • mínimo de 1 año de experiencia en puesto similar como supervisor de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    México b-local Talent A tiempo completo

    Importante empresa en el sector Tecnológico y Turístico busca Supervisor de Call Center (Atención a Clientes). Se busca con alguien con buena experiência en servicio al cliente preferentemente en hotelería o tiempo compartido, Alguien motivado y con amplia experiência manejando equipos. **Requisitos**: - Inglés Avanzado - Experiência en call...

  • Ejecutivo Call Center Lunes a Viernes

    hace 1 día

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Contact Center líder, está en búsqueda de talento: **Operador telefónico Call center / Agente Telefónico LUNES A VIERNES** Para diferentes campañas según experiência y expectativas. **Horarios matutinos, vespertinos.** Zona para laborar: a dos calles del metro san Antonio Abad, de la línea azul. **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual competitivo...

  • Validador de Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER DEL SECTOR BANCARIO SOLICITA: VALIDADOR CONTRATACIÓN INMEDIATA OFRECEMOS: - Sueldo integrado $10,000 - Bonos + Comisiones - Prestaciones de ley ¿Qué necesitas? - Edad 19 a 35 años - Bachillerato - Buena Ortografía - Experiência mínima de 6 meses en validación de datos de servicios financieros, venta de seguros o mesa de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    México Mobile Solutions A tiempo completo

    Solicitamos _**Supervisor CALL CENTER ECS**_- Tiempo Completo_- **Requisitos**:_- Experiência en puestos similares- Experiência mínima de 6 meses como Supervisor en **Call Center Ventas**:- Bachillerato trunco- Facilidad de palabra- Disponibilidad de Tiempo- Gusto por las ventasHorario**:Tiempo completo **de Lunes a Viernes de 9:00 am a 19:00 hrs. y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    México Grupo Concentra A tiempo completo

    Sinergia de Negocios busca **Supervisor para Call Center de Medio Tiempo.****Funciones**:- Supervisar a un equipo de trabajo- Motivación y Retroalimentación- Toma de decisiones- Generar reportes por Cumplimento global e individual**Requisitos**:- Bachillerato Concluido- Experiência en Call Center- Experiência con manejo de Equipos-...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    México ITRIX A tiempo completo

    **Macoin Financial Services solicita Supervisor para Call Center.** **Requisitos**: - Experiência en Call Center de 2 años mínimo en Supervision y Capacitacion (Indispensable)**: - Liderazgo - Facilidad de palabra - Conocimiento de Areas Financieras (TDC) - Manejo Intermedio en Office - Bachillerato terminado **ES IMPORTANTE QUE EL SUPEROVISOR TENGA...