Supervisor Call Center

hace 2 semanas

México DATTMX S.A. de C.V A tiempo completo

**DATTMX S.A. DE C.V.**

Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_

**SUPERVISOR CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en Call Center como supervisor (Indispensable y comprobable).
- Actitud energética y facilidad de palabra.
- Manejo de excel básico-intermedio.
- Actitud de servicio.
- Tolerancia y habilidad para la resolución de problemas.
- Experiência en liderazgo, manejo de equipos de trabajo y motivación a personal.
- Responsable.
- Organizado.
- Disponibilidad Inmediata.
- Manejo de PC.
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio al cliente.
- Lic. trunca o concluída.
- Disponibilidad de tiempo.

**FUNCIONES**:

- Reportes de resultados.
- Capacitación de personal y evaluación del desempeño.
- Elaboración de reportes y presentación de indicadores.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente.
- Retroalimentar y dar coaching a los operadores telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas.
- Asignación de tareas.
- Manejo e Implementación de estrategias de mejora continua.
- Disminuir la curva de aprendizaje de nuevos ingresos.
- Elaboración de speech.
- Atención al cliente.
- Seguimiento de rastreo de envíos.
- Verificación de domicilios.
- Envío de reportería.
- Generar las recomendaciones de optimización de los procesos que se ejecutan en el área.

**OFRECEMOS**:

- IMSS.
- Vacaciones.
- Prima vacacional.
- Aguinaldo.
- Prestaciones de ley.
- Opción de Contrato Indetermiando.
- _* PAGO SEMANAL
- sin semana de fondo._

**HORARIO**:lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. sábado 09:00 a 14:00 hrs.

**Zona a laborar**:Calle Peña de Berna, El Refugio, C.P. 76146, Santiago de Querétaro, Qro.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 días

    México Mobile Solutions A tiempo completo

    Solicitamos _**Supervisor CALL CENTER ECS**_- Tiempo Completo_- **Requisitos**:_- Experiência en puestos similares- Experiência mínima de 6 meses como Supervisor en **Call Center Ventas**:- Bachillerato trunco- Facilidad de palabra- Disponibilidad de Tiempo- Gusto por las ventasHorario**:Tiempo completo **de Lunes a Viernes de 9:00 am a 19:00 hrs. y...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    México ITRIX A tiempo completo

    **Macoin Financial Services solicita Supervisor para Call Center.** **Requisitos**: - Experiência en Call Center de 2 años mínimo en Supervision y Capacitacion (Indispensable)**: - Liderazgo - Facilidad de palabra - Conocimiento de Areas Financieras (TDC) - Manejo Intermedio en Office - Bachillerato terminado **ES IMPORTANTE QUE EL SUPEROVISOR TENGA...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México GRUPO CSI S.A DE C.V. A tiempo completo

    **GRUPO CSI SOLICITA**:**SUPERVISOR CALL CENTER**Ofrecemos:- Sueldo base neto de 10000 pesos- Bono por desempeño- Prestaciones de ley desde el dia 1**-HORARIO LUNES A VIERNES DE 9 AM A 6 PM****zona a laborar: Iztapalapa**requisitos:- licenciatura trunca o concluida- Experiência mínima de 1 año como supervisor call center- haber gestionado a mas de 15...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Totalplay A tiempo completo

    EQUIPO TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISORES DE CALL CENTER, DE DIFERENTES CAMPAÑAS:- **-Servicio a Cliente**:- **-Ventas.****Requisitos**:- Licenciatura 50% de créditos comprobable._- Experiência 1 año como supervisor de Call Center._**Ofrecemos**:- Sueldo base $11,500.- Bono (dependiendo la campaña).- Turnos de tiempo completo 3-11pm.- 1 descanso a la...

  • Supervisor de Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    México Sinergia de Negocios RH A tiempo completo

    **Importante empresa de Call Center, solicita**:**SUPERVISOR DE VENTAS.**- **Requisitos**Bachillerato terminado (comprobable)Experiência en call center de 1 año en adelante como supervisor/a de ventas (call center comprobable)Facilidad de palabra, manejo de objeciones, sondeo y cierre de ventas.Buen manejo de PC- **Descripción de actividades.**Gestión y...

  • Supervisor/a -call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **SUPERVISOR/A- CALL CENTER** Actividades: - Supervisar que la operación se lleve de acuerdo con los protocolos establecidos. - Monitorear las actividades de la operación de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes. **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $13,000**: -...

  • Supervisor/a -call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando:**SUPERVISOR/A- CALL CENTER**Actividades:- Supervisar que la operación se lleve de acuerdo con los protocolos establecidos.- Monitorear las actividades de la operación de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes.**OFRECEMOS**:- **Sueldo base mensual de $13,000**:- **Bono de $5,000...