Supervisor de Call Center

hace 3 días


Gustavo A Madero, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

**Supervisor call center**

**SUPERVISOR CALL CENTER**

**Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.**

**SUPERVISOR DE CALL CENTER**

**Ofrecemos**:

- Seguro de Vida
- Contratación directa
- Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm
- Zona a laborar: Azcapotzalco (cerca del metro Refinería):
**Requisitos**:

- Experiência de 1 año como supervisor de call center
- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis. (se realizará prueba)
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo. Orientado a resultados. Alto compromiso en cumplimiento de tareas.
- Alto sentido de urgencia
- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.
- Disponibilidad de horario.

**Funciones**:

- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.
- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.
- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.
- Asegurar el cumplimiento de operación (herramientas de software y hardware).
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación. Atención a correos o llamadas solicitando apoyo con escritos o visitas de autoridades

**Si deseas desarrollo y formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,420.00 - $9,421.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Gustavo A. Madero, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Gustavo A. Madero, México Contac center A tiempo completo

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  • Gustavo A. Madero, México Contac center A tiempo completo

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  • Call Center no Ventas

    hace 2 semanas


    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    CONTACT CENTER 100% APEGADO AL SECTOR TURISTICO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:- **ASESOR VACACIONAL // CALL CENTER**_**Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar- Saber debatir objeciones- De 18 años en adelante- Bachillerato trunco o terminado comprobable- Experiência**:Preferentemente en...

  • Call Center no Ventas

    hace 2 semanas


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  • Call Center no Ventas

    hace 2 semanas


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  • Call Center no Ventas

    hace 2 semanas


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    CONTACT CENTER 100% APEGADO AL SECTOR TURISTICO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:- **ASESOR VACACIONAL // CALL CENTER**_- **Agenda cita al con Lic. Francisco Hinojosa**_**Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar- Saber debatir objeciones- De 18 años en adelante- Bachillerato trunco o terminado...

  • Call Center no Ventas

    hace 3 días


    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    CONTACT CENTER 100% APEGADO AL SECTOR TURISTICO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: - **ASESOR VACACIONAL // CALL CENTER /NO VENTAS**_ **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar - Saber debatir objeciones - De 18 años en adelante - Bachillerato trunco o terminado comprobable -...

  • Call Center no Ventas

    hace 3 días


    Gustavo A. Madero, México Call Center de México A tiempo completo

    CONTACT CENTER 100% APEGADO AL SECTOR TURISTICO, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: - **ASESOR VACACIONAL // CALL CENTER**_ - **Agenda cita al 5632319366 con Lic. Francisco Hinojosa**_ **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Vivir a máximo 90 min de la zona a laborar - Saber debatir objeciones - De 18 años en adelante -...

  • Call Center Ventas

    hace 7 días


    Gustavo A. Madero, México ATRACCION DE TALENTO CALL CENTER A tiempo completo

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