Jefe de Recepción

hace 2 días

Piedras Negras, México QUALITY INN PIEDRAS NEGRAS A tiempo completo

Breve descripción del puesto

Jefe de recepción es el encargado de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes,
él mismo o con un equipo de trabajo, serás el «rostro» de nuestra compañía y te asegurarás de que los visitantes reciban una bienvenida cordial. También coordinarás todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas y servicios a los clientes. En un hotel, la forma en que el personal de atención al público saluda y atiende a los clientes, es decisivo para la imagen del hotel. Por lo tanto, este departamento es uno de los más importantes en la actualidad. Pues, incluso con la evolución tecnológica es imprescindible disponer de un buen recepcionista y brindar un servicio excelente a los clientes de un hotel.

En definitiva, debe ser capaz de garantizar que nuestra recepción presta un servicio profesional y cordial a nuestros clientes.

**Responsabilidades**:

- Programar turnos
- Recibir a todos los huéspedes, sin importar su importancia o su jerarquía
- Atender el teléfono.
- Gestionar el correo electrónico del hotel, contestando y resolviendo las inquietudes de cada mail.
- Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos
- Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
- Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc.
- Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
- Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa
- Ocuparse de quejas y solicitudes específicas de los clientes
- Solucionar emergencias
- Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios (p. ej., bolígrafos, formularios y folletos informativos)
- Controlar las existencias y realizar pedidos de material de oficina
- Prepara y controlar el presupuesto de la oficina
- Mantener el registro de gastos y costes de oficina actualizado
- Garantizar que los requisitos de seguridad y las políticas de la compañía se cumplen

**Requisitos**:

- Experiência laboral demostrable como director de recepción o gerente de recepción
- Experiência en gestión de personal
- Experiência práctica con maquinaria de oficina (p. ej., máquinas de fax e impresoras)
- Conocimientos excelentes de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas
- Dominar otro idioma, especialmente el inglés, tanto oral como escrito.
- Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel)
- Excelentes capacidades comunicativas ser una persona simpática, con excelente sentido del humor, ágil y precisa.
- Grandes habilidades organizativas y para realizar varias tareas a la vez
- Capacidades para solucionar problemas y mediar con conflictos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿TIENE DISPONIBILIDAD DE HORARIO PARA ESTAR AL PENDIENTE DE LA RECEPCION AUN AUSENTE FISICAMENTE?
- ¿COMO CONSIDERA SU PERSONALIDAD?
- ¿CON QUE HABILIDADES Y CAPACIDADES CUENTA?

Experiência:

- JEFE DE RECEPCION: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe de Recepción

    hace 4 semanas

    Piedras Negras, México QUALITY INN PIEDRAS NEGRAS A tiempo completo

    Breve descripción del puestoJefe de recepción es el encargado de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes,él mismo o con un equipo de trabajo, serás el «rostro» de nuestra compañía y te asegurarás de que los visitantes reciban una bienvenida cordial. También coordinarás todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas y...

  • Jefe De Operaciones

    hace 4 semanas

    Piedras Negras, México 360 Talent Acquisition A tiempo completo

    Operador logístico con más de 20 años de experiência ubicado a nível nacional se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a la compañía como **JEFE DE OPERACIONES****Requisitos**:- Licenciatura o ingenieria conluida (industrial, administración, lógistica o a fin)- Experiência de 4 años como Jefe de operaciones comprobable- Conocimientos...

  • Jefe de Almacen

    hace 3 semanas

    Piedras Negras, México Baleros y Retenes de Colima A tiempo completo

    _Solicita Jefe de Almacén_**Requisitos**:- Carrera de Ingeniería y/o a fin- Sexo indistinto- Habilidades de liderazgo- Facilidad de palabra- Experiência mínima de 2 años en el área**Funciones**:- Elaborar la política de abastecimiento, almacenajes y aprovisionamiento de producción- Decidir y organizar como son los procesos de distribución y entrega...

  • Jefe De Taller Pn

    hace 4 semanas

    Piedras Negras, México Reclutamiento Y Seleccion De Personal A tiempo completo

    Empresa importante solicita:**JEFE DE TALLER DE MONTACARGAS****Requisitos**:Nível académico requerido: Carrera técnica de mecánico automotriz, diésel o carrera afín.Experiência profesional: 3 a 5 años mínimoLicencia de manejo**Conocimientos**:- Administración de taller- Manejo de personal- Mecánica en general- Lectura de fichas o manuales- En...

  • Jefe de Taller Pn

    hace 4 semanas

    Piedras Negras, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Empresa importante solicita:**JEFE DE TALLER DE MONTACARGAS****Requisitos**:Nível académico requerido: Carrera técnica de mecánico automotriz, diésel o carrera afín.Experiência profesional: 3 a 5 años mínimoLicencia de manejo**Conocimientos**:- Administración de taller- Manejo de personal- Mecánica en general- Lectura de fichas o manuales- En...

  • Jefe de Taller Pn

    hace 2 semanas

    Piedras Negras, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Empresa importante solicita: **JEFE DE TALLER DE MONTACARGAS** **Requisitos**: Nível académico requerido: Ing. Mecánico Administrador, Carrera técnica de mecánico automotriz, diésel o carrera afín. Experiência profesional:3 a 5 años mínimo Licencia de manejo **Conocimientos**: - Administración de taller - Manejo de personal - Mecánica en...

  • Jefe de Taller Pn

    hace 3 horas

    Piedras Negras, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Empresa importante solicita: **JEFE DE TALLER DE MONTACARGAS** **Requisitos**: Nível académico requerido: Carrera técnica de mecánico automotriz, diésel o carrera afín. Experiência profesional: 3 a 5 años mínimo Licencia de manejo **Conocimientos**: - Administración de taller - Manejo de personal - Mecánica en general - Lectura de fichas o...

  • Jefe de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Piedras Negras, México SEPSA S. A de C. V. A tiempo completo

    **SEPSA**. Empresa líder en seguridad privada y traslado de valores, solicita:**JEFE DE RECURSOS HUMANOS**OFRECEMOS:- Sueldo base + prestaciones de ley + prestaciones superiores a la ley- Vales de despensa- Bono de productividad- Fondo de ahorro y Caja de ahorro- Capacitación Constante- Becas escolares**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. en Psicología,...

  • Jefe de Recursos Humanos

    hace 7 días

    Piedras Negras, México SEPSA S. A de C. V. A tiempo completo

    **SEPSA**. Empresa líder en seguridad privada y traslado de valores, solicita: **JEFE DE RECURSOS HUMANOS** OFRECEMOS: - Sueldo base + prestaciones de ley + prestaciones superiores a la ley - Vales de despensa - Bono de productividad - Fondo de ahorro y Caja de ahorro - Capacitación Constante - Becas escolares **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en...

  • Jefe de Taller

    hace 3 semanas

    Piedras Negras, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    _Empresa líder en Montacargas y Maquinaria para la industria._- Solicita: _**Jefe de taller**_**Actividades**:Supervisar y dirigir a un grupo de técnicos encargados de dar mantenimiento a unidades de flota de la empresa-clientes, coordinar y dar seguimiento al cumplimiento del programa de mantenimientos preventivos y correctivos, administración del...