Gerente Operativo

hace 2 semanas

Venustiano Carranza, México DEBUT.MX A tiempo completo

_**PUESTO: GERENTE OPERATIVO**_
- Propósito General del Puesto

Es responsable de la supervisión y coordinación de las operaciones en varias sucursales, garantizando la estandarización de procesos, la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la marca. Es el enlace entre la dirección general y los equipos operativos en cada unidad.

Principales actividades e Indicadores de desempeño individual

1. Gestión Multi-Sede
- Capacidad para coordinar simultáneamente operaciones en varias sucursales.
- Supervisión remota y presencial eficiente de equipos de trabajo.

2. Implementación de estándares de marca
- Aplicación uniforme de políticas, protocolos de atención, y estándares operativos en todas las sucursales.

3. Liderazgo estratégico
- Desarrollo de líderes locales (Líderes de unidad) y alineación con los objetivos corporativos.
- Establecimiento de KPI´S operativos

4. Análisis de datos y control de indicadores
- Monitoreo de métricas como tasa de retención, asistencia diaria, satisfacción del cliente y desempeño de personal.

5. Optimización de procesos
- Mejora continua en procesos de servicio y atención al cliente, mantenimiento, limpieza

6. Capacidad logística y operativa
- Planificación de mantenimiento de equipos, rotación de personal, manejo de inventarios y control de proveedores.

7. Dominio tecnológico
- Manejo de CRM, sistemas de reservas online, plataformas de entrenamiento virtual, y herramientas de comunicación corporativa.

Formación profesional y experiência
- Licenciatura terminada.
- Experiência mínima de 4 años en posiciones similares dentro del sector fitness
- RCP, primeros auxilios

**Responsabilidades**:

- Supervisar el funcionamiento diario de todas las unidades asignadas.
- Implementar los procesos operativos definidos por la dirección general.
- Evaluar y capacitar al personal operativo y administrativo en todas las sedes.
- Analizar reportes de desempeño y proponer mejoras.
- Asegurar la calidad del servicio al cliente en todas las sucursales.
- Coordinar campañas corporativas y estrategias de marketing local.
- Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias, de seguridad y legales.
- Fungir como enlace entre la dirección y los gerentes de cada sucursal.

ZONA DE TRABAJO: VENUSTIANO CARRANZA, CERCA DE AEROPUERTO BENITO JUAREZ

**PAGO POR HONORARIOS**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/05/2025

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    Venustiano Carranza, México Fast Food de Mexico A tiempo completo

    _**Únete a Nuestro equipo de trabajo, por crecimiento en la empresa estamos solicitando Gerente Operativo.**_- **Zona de trabajo**:_ _Sucursal Oriente_- Sucursal de comida rápida, esta en búsqueda de Gerente para desempeñar las siguientes funciones._- Control en todas las áreas._- Manejo de personal_- Experiência en caja_- Control de inventarios,...

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    Venustiano Carranza, México EOG A tiempo completo

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    Venustiano Carranza, México BUNKER A tiempo completo

    Experiência mínima de un año (comprobable) en liderazgo de cuadrillas de guardias de seguridad- Conocimiento de Reglamentos y consignas básicas- Experiência en seguridad en bares- Disposición y Habilidad para capacitar personal operativo.- Llevar una supervisión efectiva con los guardias y servicios asignados- Realizar fatiga semanal de sucursales-...

  • Supervisor Operativo

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    Venustiano Carranza, México BUNKER A tiempo completo

    Experiência mínima de un año (comprobable) en liderazgo de cuadrillas de guardias de seguridad- Conocimiento de Reglamentos y consignas básicas- Experiência en seguridad en bares- Disposición y Habilidad para capacitar personal operativo.- Llevar una supervisión efectiva con los guardias y servicios asignados- Realizar fatiga semanal de sucursales-...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 semana

    Venustiano Carranza, México BUDGET RENTA DE AUTOS A tiempo completo

    **Gerente de Sucursal - CDMX (Benito Juárez)**: ¿Te apasiona el liderazgo operativo, la atención al cliente y la mejora continua? Únete a una empresa líder a nível nacional en el sector de **renta automotriz**. Buscamos un **Gerente de Sucursal** con visión estratégica, enfoque en resultados y experiência sólida en operación, atención al...

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