Technical Support Specialist

hace 1 semana

Tlalnepantla, México Festo Pneumatic, S. A. A tiempo completo

**Technical Support Specialist**:
**Proposito o misión de la posición**
- Ofrecer apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes a través de los canales de Festo
- Brindar soluciones a través el equipo de expertos familiarizados con los productos de Festo
- Garantizar la satisfacción del cliente y facilitar el buen funcionamiento de los productos y sistemas

**Principales Funciones**:

- Proporcionar asistencia remota a los clientes para la resolución de problemas y la puesta en marcha de sistemas de automatización eléctrica, neumática y de automatización de procesos.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el mal funcionamiento de productos, instalaciones inadecuadas, ajustes incorrectos de parámetros, terminales de válvulas y redes Ethernet industriales.
- Recomendar los componentes adecuados para las aplicaciones de automatización eléctrica, de fábrica y de procesos de los clientes.
- Colaborar con los clientes para recopilar información sobre sus necesidades y diseñar soluciones a medida.
- Asesorar a los clientes sobre la actualización de productos obsoletos para mejorar sus sistemas.
- Participar activamente en sesiones de formación técnica para mejorar los conocimientos y las habilidades.

**Perfil Requerido**
- Licenciatura en Ingeniería Mecatrónica o un campo relacionado.
- Conocimientos sólidos de productos y aplicaciones en sistemas de accionamiento eléctrico, neumática y automatización de procesos. Se valorará el conocimiento de la cartera de productos de Festo.
- Dominio de aplicaciones de software ofimático. Se valorará el conocimiento de protocolos Ethernet industriales como Profinet, EtherCAT y Ethernet/IP.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
- Entusiasmo técnico por el lanzamiento de nuevos productos y aplicaciones innovadoras
- Capacidad para colaborar eficazmente en un equipo internacional.
- Al menos un año de experiência en un puesto similar o titulación reciente en un campo pertinente.

Festo es una empresa que se distingue por el trato igualitario hacia su personal sin ningún tipo de discriminación por etnia, sexo, religión, filosofía de vida, opiniones políticas, discapacidad física, enfermedad, edad, orientación sexual u otras características éticas y sociales o legalmente protegidas. Es de consideración para Festo, el cumplimiento de las labores en el trabajo, el buen comportamiento, la experiência demostrada, las habilidades técnicas, la calificación en su desempeño y en general el respeto al Código de Conducta Festo.

Vigilamos escrupulosamente, que el reclutamiento y selección de trabajadores, su permanencia en la empresa, las condiciones de trabajo establecidas en la ley, los beneficios y prestaciones existentes en la empresa, la capacitación, la promoción a mejores puestos y en su caso la modificación en las condiciones de trabajo o incluso la terminación de la relación de trabajo son decisiones exentas de todo tipo de discriminación.

ID de la solicitud: 12622
- Instalación: Festo Pneumatic, S. A.
- Ubicación: Tlalnepantla, MX, 54020

Esperamos su solicitud.

  • Technical Support Specialist Junior

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Festo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Festo en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**Technical Support Specialist Junior.**MéxicoSSC / Central Technical SupportReports to: Supervisor Technical Support.Summary: The Technical Support Agent offers customer support and technicalassistance. This team consists of experts familiar with Festo products,technical issues,...

  • Technical Support Specialist

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Festo Pneumatic, S. A. A tiempo completo

    **Technical Support Specialist**:**Proposito o misión de la posición**- Ofrecer apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes a través de los canales de Festo- Brindar soluciones a través el equipo de expertos familiarizados con los productos de Festo- Garantizar la satisfacción del cliente y facilitar el buen funcionamiento de los productos y...

  • Technical Support Specialist Internat

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Festo Pneumatic, S. A. A tiempo completo

    **Technical Support Specialist Internat**: **Proposito o misión de la posición** - Ofrecer apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes a través de los canales de Festo - Brindar soluciones a través el equipo de expertos familiarizados con los productos de Festo - Garantizar la satisfacción del cliente y facilitar el buen funcionamiento de los...

  • Technical Support Specialist Internat

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Festo Pneumatic, S. A. A tiempo completo

    **Technical Support Specialist Internat**:**Proposito o misión de la posición**- Ofrecer apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes a través de los canales de Festo- Brindar soluciones a través el equipo de expertos familiarizados con los productos de Festo- Garantizar la satisfacción del cliente y facilitar el buen funcionamiento de los productos...

  • Specialist - Technical Sales

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Wesco A tiempo completo

    DescriptionAs a Specialist - Technical Sales, you will act in a customer facing role involved in the commercial/technical decision-making process of the sales cycle. Your focus will be on identifying/closing large projects and driving incremental specialized product growth at all levels.  You will provide pre and post-sales support and expertise in a...

  • Technical Solutions Sales Specialist

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla de Baz, México Wesco A tiempo completo

    A leading global distribution company is seeking a Specialist - Technical Sales in Tlalnepantla, Mexico.This role involves customer engagement in the sales process, providing technical support, and delivering presentations on specialized products.Ideal candidates will have at least 3 years of sales experience in a related industry, strong communication...

  • Specialist - Technical Sales

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Wesco A tiempo completo

    Job DescriptionAs a Specialist - Technical Sales, you will act in a customer facing role involved in the commercial/technical decision-making process of the sales cycle. Your focus will be on identifying/closing large projects and driving incremental specialized product growth at all levels. You will provide pre and post-sales support and expertise in a...

  • Senior Specialist

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Wesco A tiempo completo

    As a Senior Specialist - Technical Sales, you will be customer facing and involved in the commercial/technical decision-making process of the sales cycle with a focus on identifying/closing large projects and driving incremental specialized product growth at all levels. You will provide pre - and post-sales support and expertise in a specified product...

  • Specialist - Technical Sales

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla de Baz, México Wesco A tiempo completo

    Job DescriptionAs a Specialist - Technical Sales, you will act in a customer facing role involved in the commercial/technical decision-making process of the sales cycle.Your focus will be on identifying/closing large projects and driving incremental specialized product growth at all levels.You will provide pre and post-sales support and expertise in a...

  • Technical Support Representative

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México AT&T A tiempo completo

    Around here, technology is second nature. Big ideas and new innovations aren’t just part of our history, we bring them to life every day in ways that keep millions connected to their favorite apps, entertainment, news, friends and family, and welldaily life. That’s where you come in, making sure our customers can tackle everything from viral video...