Atención a Clientes

hace 1 semana

Iztacalco, México diemme italian attitude A tiempo completo

**Quiénes somos?**

Somos una empresa especializada en soluciones integrales para la industria del café, comprometidos con ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. Buscamos talento apasionado, con ganas de aprender y crecer en el mundo del café y la tecnología.

**¿Qué harás en este rol?**
- Brindar atención personalizada a nuestros clientes en todo el proceso postventa.
- Dar seguimiento a reportes de servicio técnico y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de máquinas de café.
- Recabar información técnica básica de fallas y canalizarla al área de soporte técnico.
- Utilizar herramientas digitales como CRM para registrar interacciones, solicitudes y soluciones brindadas.
- Apoyar en la educación del cliente sobre el uso y cuidado de los equipos.
- Mantener comunicación proactiva para asegurar la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención a clientes (presencial o remota).
- Interés genuino por aprender sobre mantenimiento preventivo y correctivo de máquinas de café (capacitación interna disponible).
- Facilidad para el uso de herramientas tecnológicas (CRM, correo, plataformas digitales).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio, proactividad y resolución de problemas.

**Deseable (no indispensable)**:

- Conocimientos básicos en equipos de café o experiência en el sector gastronómico.
- Experiência trabajando con herramientas CRM.

**Lo que ofrecemos**:

- Capacitación técnica en equipos de café.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Un equipo apasionado por el café y la excelencia en el servicio.
- Ambiente dinámico y colaborativo.

**¿Te interesa ser parte de esta experiência?**
Envía tu CV, nos encantará conocerte

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Súmate al equipo, estamos buscando al mejor talento:**EJECUTIVO TELEFÓNICO - DE ATENCIÓN A CLIENTES**TURNO VESPERTINO**_Tus actividades diarias serán_**:- Atención a clientes vía telefónica- Captura de información- Orientación a clientes sobre dudas- Canalizar al derechohabiente al área correspondiente según el asunto**_¿Qué necesitas?_**-...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - METRO VELÓDROMO****_Actividades_**:- Recepción de llamadas- Captura de información- Atención a clientes- Asesoría sobre servicios y dudas**_Requisitos: _**- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC- Actitud de servicio- Empatía**_Ofrecemos: _**- Sueldo base $5,186- Bonos por...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - METRO VELÓDROMO** **_Actividades_**: - Recepción de llamadas - Captura de información - Atención a clientes - Asesoría sobre servicios y dudas **_Requisitos: _** - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC - Actitud de servicio - Empatía **_Ofrecemos: _** - Sueldo base...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como: **EJECUTIVO TELEFÓNICO - ATENCIÓN A CLIENTES** **_Actividades_**: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de información - Escucha...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como:**EJECUTIVO TELEFÓNICO - ATENCIÓN A CLIENTES****_Actividades_**:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información- Escucha activa**_Requisitos:...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Importante empresa de Contac Center se encuentra en búsqueda de**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES****_Actividades: _**- Recepción de llamadas- Captura de información- Atención a clientes- Asesoría sobre servicios- Seguimiento a correos**_Requisitos: _**- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC- Actitud de servicio-...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    **ASESORES TELEFÓNICOS - ATENCIÓN A CLIENTES** **_Actividades_**: - Recepción de llamadas - Captura de información - Atención a clientes - Asesoría sobre servicios y dudas **_Requisitos: _** - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC - Actitud de servicio - Empatía **_Ofrecemos: _** - Sueldo base $5,186 - Bonos...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 3 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    No te quedes sin trabajo unete a este gran equipo, y forma parte de el, estamos en busqueda de nuevos talentos como el tuyo. **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** - **Actividades**_: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de información - Escucha activa - **Requisitos**:_ -...

  • Asesores Telefónicos Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    _Estamos en búsqueda de nuevos talentos para el área de ATENCION AL CLIENTE, ven y forma parte de este gran equipo._**Mayor información WhatsApp ****MATUTINO****OFRECEMOS**:- Sueldo base competitivo $5,186- Vales de despensa $2000- Bono de permanencia $1000- Horario 9AM a 3PM L-D- Descanso rolado fin semana- Bancos de horas- Horas extras**TIEMPO...

  • Asesores Telefónicos Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    _Estamos en búsqueda de nuevos talentos para el área de ATENCION AL CLIENTE, ven y forma parte de este gran equipo._ **Mayor información WhatsApp 5610796634** **MATUTINO** **OFRECEMOS**: - Sueldo base competitivo $5,186 - Vales de despensa $2000 - Bono de permanencia $1000 - Horario 9AM a 3PM L-D - Descanso rolado fin semana - Bancos de horas - Horas...