Supervisor de Operaciones

hace 7 horas

Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

**Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones del call center, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPIs), la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa del equipo.**

**Responsabilidades**:

- Supervisar y coordinar el desempeño del equipo de asesores telefónicos.
- Implementar estrategias de mejora para optimizar la productividad y eficiencia del equipo.
- Elaborar reportes y presentaciones sobre el desempeño del equipo.
- Gestionar incidencias y resolver problemas operativos en tiempo real.

**Requisitos**:

- Lic. económico
- administrativa, psicología o a fín con título y cédula (documentos obligatorios)
- Experiência 1 año como Supervisor de operaciones en Call Center y/o puesto similar
- Experiência comprobable con constancia laboral que indique que estuvo desempeñando el puesto de team lider o supervisor de operaciones, al menos de 1 año.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base: $9,000 al mes + 40% bono trimestral
- Prestaciones de Ley
- Seguro de vida
- Club de beneficios
- Aumento salarial al contrato indeterminado
- **Horario de labores de lunes a viernes de 12 a 20 hrs, sábado o domingo de 8:00 a 14 hrs**

**(1 Descanso rolado en fin de semana)**

**Zona de trabajo**:
Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

  • Supervisor de Operaciones

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Kata Logistics A tiempo completo

    **¡Únete a Kata Logistics en Cancún! Supervisor de Operaciones (Reparto)****¿Listo para liderar la excelencia en operaciones de reparto?** En Kata Logistics, buscamos un Supervisor de Operaciones en Cancún, apasionado por el servicio y la eficiencia. Si te destacas por tu liderazgo, capacidad de resolución de problemas y conocimiento de la ciudad,...

  • Supervisor/a de Operaciones

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    **Supervisor de Operaciones****Requisitos académicos**:- Licenciatura en logística O transporte**Experiência**:- Mínimo 1-3 años en roles similares en logística o gestión de operaciones.- Experiência en gestión de equipos y coordinación de actividades en almacenes, transporte y distribución.- Conocimiento en herramientas de gestión...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisor de Operaciones**: Si cubres los siguientes requisitos ¡¡Postúlate, nos pondremos en contacto contigo a la brevedad!! - Lic. económico-administrativa con título y cédula - Experiência de 1 año en call center desempeñando funciones como: Supervisor de operaciones o Team leader. Ente las actividades que se desempeñan: - Supervisar las...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Consultora Zipbach A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora Zipbach en Benito Juárez, Ciudad de México**:Por crecimiento estamos buscando personal para laborar como:SUPERVISOR DE OPERACIONES**Requisitos**:Escolaridad:Licenciatura o ingeniería en logística.Experiência: Mínima de 2 años como supervisor de logística.Actividades:- Planeación, administración y supervisión de...

  • Supervisor de Ventas

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Supervisor de Ventas Giro de la Salud A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE VENTAS DE LABORATORIOS CLINICOS** **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años como supervisor de ventas Escolaridad: Lic. en Administración, Relaciones Industriales, o a fin. Indispensable Titulado Habilidades de liderazgo. manejo de equipos de alto impacto Facilidad de palabra Experiência en gestión de ventas Manejo de Excel y...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: FORMA PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO**CONTACT CENTER CJA**como** Supervisor de Operaciones** **Ofrecemos**: - $9,500 mensuales + Bono - Prestaciones de ley - Media hora de almuerzo y 1 hora de comida - Zona de comedor - Caja de Ahorro - Buen...

  • Supervisora de Operaciones Call Center

    hace 15 horas

    Benito Juárez, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**:** ¡ESTAMOS CONTRATANDO!****Supervisor/a de Operaciones CALL CENTER (indispensable)****Actividad principal**:Supervisar y coordinar la gestión de los Agentes Telefónicos, asegurando la correcta atención y calidad del servicio a los clientes de la empresa.**Te ofrecemos**:-...

  • Supervisor Operaciones

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Best People Talent A tiempo completo

    Importante Contact Center del área financiera Citibanamex está en búsqueda de Supervisor de operaciones con experiência en campañas de ventas**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador en call center - ventas- Bachillerato trunco o concluido- Proactividad- Excel intermedio - avanzadoFunciones:- Coordinar, motivar y guiar...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras #313 -Benito Juárez, Ciudad de México**: **_ CAMPAÑA GUBERNAMENTAL IMSS SOLICITA: SUPERVISOR DE OPERACIONES_** **_ Requisitos:_** - 1 año de Experiência como Supervisor/a de operaciones, Team Leader o puestos similares en Call Center. - Lic. económico - administrativa, psicología o afín (Concluida con...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISORA/SUPERVISOR DE OPERACIONES!****Funciones del puesto**:- Supervisar a los/as Agentes Telefónicos asignados a su cargo, sobre la atención del producto, dudas o servicio de los clientes de la Empresa.- Entrega de reportes de...