Coordinador de Reservaciones

hace 4 días

Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

Posición: Coordinador de Reservaciones

Idiomas: Inglés avanzado oral y escrito.

Escolaridad: Bachillerato concluido o Lic. de preferencia

Debe tener experiência en hotel de lujo mínima de 2 años en la posición.

**Descripción estratégica**:
**Funciones principales**:

- Asistir al Departamento de Reservas (gerentes, supervisores y personal) en la tramitación de los pagos y contabilizaciones de las reservas en los sistemas de gestión de la propiedad del hotel.
- Garantizar que todas las transacciones financieras y de facturación se ejecuten de forma precisa y eficiente en nombre de los huéspedes.
- Asistir a la Dirección de Reservas en la tramitación de las comisiones de los agentes de viajes.
- Servir como flujo de trabajo para el equipo de Reservas del Área para ayudar con el volumen de llamadas según sea necesario.
- Mantener un conocimiento completo del resort y otra información que incluya lo siguiente
- Todas las instalaciones/servicios del resort que se ofrecen y los horarios de funcionamiento
- Todos los tipos de habitaciones, distribución, decoración, atributos y ubicación
- Todas las tarifas de las habitaciones, paquetes especiales y promociones
- Todos los programas, tarifas e inclusiones basados en consorcios, mayoristas y agencias de viajes
- Estadísticas diarias, incluida la disponibilidad
- Entretenimiento/eventos especiales programados en la propiedad y en la zona
- Indicaciones para llegar al complejo desde los aeropuertos y otros puntos de referencia importantes
- Información general, descripciones y direcciones de los servicios locales, restaurantes y puntos de interés.
- Introducir con precisión la información de contacto de los huéspedes. Añadir información al historial de los huéspedes, como por ejemplo: experiência en estancias anteriores, ocasiones especiales, preferencias y otra información pertinente.
- Comunicarse claramente con todos los departamentos operativos a través de las reuniones de llegadas, el correo electrónico y el teléfono para garantizar que se satisfagan las necesidades y peticiones de los huéspedes del complejo.
- Hacer sugerencias para mejorar las operaciones en general, haciendo hincapié en aumentar la satisfacción de los huéspedes, los socios y los asociados, a la vez que se cumplen los objetivos de ingresos y se gestionan los costes.
- Asistir a todas las reuniones del equipo y a las sesiones de formación programadas.
- Estar disponible para trabajar los días festivos, los fines de semana y las noches, según sea necesario.
- Realizar otras tareas administrativas asignadas por la Dirección de Reservas.

  • Ejecutivo de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, México BUDGET RENTA DE AUTOS A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo de Reservaciones para incorporarse a nuestro equipo en Budget Rent a Car en nuestra sucursal de **San José del Cabo**.Si tienes más de 23 años, experiência en atención al cliente, ingles avanzado y habilidades comunicativas, esta es tu oportunidad.Como ejecutivo de reservaciones tu **función**principal es mantener una...

  • Especialista de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Especialista de Reservaciones para sus oficinas corporativas.Oficina: Corporativo, San José del Cabo.Funciones: Brindar un excelente servicio en la atención a llamadas,...

  • Especialista de Reservaciones en Medios Digitales

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Especialista de Reservaciones en Medios Digitales para sus oficinas corporativas.Oficina: Corporativo, San José del CaboFunciones: Brindar excelente atención y seguimiento a...

  • Coordinador de Reservaciones

    hace 4 días

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    Posición: Coordinador de ReservacionesIdiomas: Inglés avanzado oral y escrito.Escolaridad: Bachillerato concluido o Lic. de preferenciaDebe tener experiência en hotel de lujo mínima de 2 años en la posición.**Descripción estratégica**:**Funciones principales**:- Asistir al Departamento de Reservas (gerentes, supervisores y personal) en la...

  • Coordinador de Ventas

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Coordinador de Ventas, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable de: Trabajar de cerca con profesionales de viajes, organizadores de grupos y todos los miembros de los departamentos de Ventas y Operaciones para incrementar y gestionar reservaciones...

  • Coordinador de Ventas

    hace 4 días

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Descripción de la empresa Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land's End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.Las opciones de hospedaje incluyen...

  • Especialista de Reservaciones San Jose del Cabo

    hace 11 horas

    Cabo San Lucas, B.C.S., México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental / Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 50 años de experiencia en el negocio y presencia en todo el país, solicitan: Especialista de Reservaciones para sus oficinas corporativas.Oficina: Corporativo, San José del Cabo.Funciones: Brindar un excelente servicio en la atención a llamadas, maximizando la...

  • Jefe de Reservaciones/ Hotel Aeropuerto San Jose

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México CONSTRUCTORA GUSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Organizar, dirigir y controlar el departamento de reservas de un hotel. - Captar y manejar las solicitudes de reservas. - Coordinar con el departamento de ama de llaves las habitaciones disponibles. - Supervisar el ingreso de reservas al sistema. - Asegurarse que el departamento transmita una imagen de amabilidad y eficiencia al brindar el servicio a los...

  • Jefe de Reservaciones/ Hotel Aeropuerto San Jose

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México CONSTRUCTORA GUSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Organizar, dirigir y controlar el departamento de reservas de un hotel.- Captar y manejar las solicitudes de reservas.- Coordinar con el departamento de ama de llaves las habitaciones disponibles.- Supervisar el ingreso de reservas al sistema.- Asegurarse que el departamento transmita una imagen de amabilidad y eficiencia al brindar el servicio a los...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas

    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completo

    Desempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones.Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias de Viajes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 -...