Coordinador de Reservaciones

hace 2 semanas

Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

Posición: Coordinador de Reservaciones

Idiomas: Inglés avanzado oral y escrito.

Escolaridad: Bachillerato concluido o Lic. de preferencia

Debe tener experiência en hotel de lujo mínima de 2 años en la posición.

**Descripción estratégica**:
**Funciones principales**:

- Asistir al Departamento de Reservas (gerentes, supervisores y personal) en la tramitación de los pagos y contabilizaciones de las reservas en los sistemas de gestión de la propiedad del hotel.
- Garantizar que todas las transacciones financieras y de facturación se ejecuten de forma precisa y eficiente en nombre de los huéspedes.
- Asistir a la Dirección de Reservas en la tramitación de las comisiones de los agentes de viajes.
- Servir como flujo de trabajo para el equipo de Reservas del Área para ayudar con el volumen de llamadas según sea necesario.
- Mantener un conocimiento completo del resort y otra información que incluya lo siguiente
- Todas las instalaciones/servicios del resort que se ofrecen y los horarios de funcionamiento
- Todos los tipos de habitaciones, distribución, decoración, atributos y ubicación
- Todas las tarifas de las habitaciones, paquetes especiales y promociones
- Todos los programas, tarifas e inclusiones basados en consorcios, mayoristas y agencias de viajes
- Estadísticas diarias, incluida la disponibilidad
- Entretenimiento/eventos especiales programados en la propiedad y en la zona
- Indicaciones para llegar al complejo desde los aeropuertos y otros puntos de referencia importantes
- Información general, descripciones y direcciones de los servicios locales, restaurantes y puntos de interés.
- Introducir con precisión la información de contacto de los huéspedes. Añadir información al historial de los huéspedes, como por ejemplo: experiência en estancias anteriores, ocasiones especiales, preferencias y otra información pertinente.
- Comunicarse claramente con todos los departamentos operativos a través de las reuniones de llegadas, el correo electrónico y el teléfono para garantizar que se satisfagan las necesidades y peticiones de los huéspedes del complejo.
- Hacer sugerencias para mejorar las operaciones en general, haciendo hincapié en aumentar la satisfacción de los huéspedes, los socios y los asociados, a la vez que se cumplen los objetivos de ingresos y se gestionan los costes.
- Asistir a todas las reuniones del equipo y a las sesiones de formación programadas.
- Estar disponible para trabajar los días festivos, los fines de semana y las noches, según sea necesario.
- Realizar otras tareas administrativas asignadas por la Dirección de Reservas.

  • Coordinador de Reservaciones de Grupos

    hace 7 días

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection A tiempo completo

    de la empresaA solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar. Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para familias,...

  • Coordinador de Reservaciones de Grupos

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Descripción de la empresa Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land's End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.Las opciones de hospedaje incluyen...

  • Coordinador de Reservaciones de Grupos

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Descripción de la empresa A solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar. Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para...

  • Ejecutivo de Reservaciones

    hace 6 horas

    Cabo San Lucas, México BUDGET RENTA DE AUTOS A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo de Reservaciones para incorporarse a nuestro equipo en Budget Rent a Car en nuestra sucursal de **San José del Cabo**.Si tienes más de 23 años, experiência en atención al cliente, ingles avanzado y habilidades comunicativas, esta es tu oportunidad.Como ejecutivo de reservaciones tu **función**principal es mantener una...

  • Especialista de Reservaciones

    hace 3 días

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Especialista de Reservaciones para sus oficinas corporativas. Oficina: Corporativo, San José del Cabo. Funciones: Brindar un excelente servicio en la atención a llamadas,...

  • Especialista de Reservaciones

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Especialista de Reservaciones para sus oficinas corporativas.Oficina: Corporativo, San José del Cabo.Funciones: Brindar un excelente servicio en la atención a llamadas,...

  • Especialista de Reservaciones

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Especialista de Reservaciones para sus oficinas corporativas. Oficina: Corporativo, San José del Cabo. Funciones: Brindar un excelente servicio en la atención a llamadas,...

  • Coordinador de Ventas

    hace 5 días

    Cabo San Lucas, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Coordinador de Ventas, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable de: Trabajar de cerca con profesionales de viajes, organizadores de grupos y todos los miembros de los departamentos de Ventas y Operaciones para incrementar y gestionar reservaciones...

  • Coordinadora de Grupos y Bodas

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, México HOTEL GARZA BLANCA LOS CABOS A tiempo completo

    **COORDINADOR(A) DE GRUPOS Y BODAS****Objetivo**: Capacidad para negociar y manejo de grupos. Atención a clientes externos e internos. Manejo de la operación hotelera y coordinar las actividades con los departamentos involucrados como recepción, alimentos y bebidas, reservaciones, cuentas por cobrar, etc. Elaborar las cotizaciones grupales y dar los...

  • Coordinador de Ventas

    hace 5 días

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Descripción de la empresa Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land's End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.Las opciones de hospedaje incluyen...