Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu

hace 1 semana


San Pedro Garza García, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en San Pedro Garza García, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido un crecimiento sostenido en diversas divisiones, por ello, estamos buscando para nuestras oficinas un ingeniero de soporte técnico en redes y telefonía Cisco parta nuestra mesa de ayuda de forma presencial.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías como Fortinet, Cisco, Aruba, Check Point, entre otras
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 17,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas)
- ** Horario**: lunes a viernes de 9 pm a 7 am
- ** Zona de trabajo**: Presencial Col. Talleres MTY, NL

**¿Qué buscamos?**
- 1 a 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte técnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a Cisco Webex, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- 1 a 2 años de experiência en soporte, resolución de problemas, incidencias de nível 1 en soluciones de videoconferencia sobre Cisco Webex, Call Manager, Jabber, Spark, Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus
- 1 a 2 años en altas, bajas, cambios de usuarios, manejo de PBX, conmutador, instalación y configuración de telefonía IP, conferencia Cisco.
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- cisco telefonia cu uc jabber
- noc redes PBX conmutador voz
- webex call manager CUCM soc
- soporte salas videoconferencia
- ccna soporte analista WLAN LAN



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    Residencial San Agustín Primer Sector, México Valtre A tiempo completo

    SINERGIA ENFOCADA EN SISTEMA S. A. DE C. V.' es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, con una reputación sólida y un ambiente de trabajo colaborativo. Valoramos el crecimiento profesional de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de desarrollo continuo. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.**Requisitos**:- Conocimiento...

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    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Reclutamiento emme A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO**Descripción**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en puesto de Soporte Técnico (Nível 2)- Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas o Afín- Edad: 25 a 35 años- Movilidad Propia (Automóvil Indispensable)Actividades:- Instalación, Configuración y Soporte a Redes y Telefonía (firewall, switches, routers, acces point,...


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    hace 3 días


    San Pedro Garza García, México Celekta A tiempo completo

    Estudiantes activos de las siguientes carreras:**Ing.en Sistemas Informáticos, Lic. en Informática, Lic. en Tecnologías de la Información****Perfil**:*Estar a mínimo 1 año de terminar la carrera (Graduación mínima ABRIL **** en adelante)**INGLÉS AVANZADO.****Actividades**:*Documentar procesos, procedimientos, diseños de sistemas y artículos de la...


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