Coordinador de Ti

**Misión del Puesto**

Garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de la empresa, alineando las soluciones de TI con los objetivos estratégicos del negocio. El Coordinador de TI será el punto central para la gestión de sistemas, soporte a usuarios, implementación de nuevas tecnologías y, de manera crucial, la administración y promoción del uso avanzado de **Google Workspace** para fomentar la colaboración y productividad en toda la organización.

**Responsabilidades Clave**
- **Administrar y mantener** la infraestructura de TI, incluyendo redes (LAN/WAN), servidores, hardware (laptops, impresoras, etc.) y software.
- **Proporcionar soporte técnico** de segundo nível a los usuarios, resolviendo incidencias de manera oportuna y eficaz para minimizar el tiempo de inactividad.
- **Gestionar el inventario** de activos de TI, controlando licencias, garantías y el ciclo de vida de los equipos.
- **Implementar y supervisar** políticas de seguridad informática para proteger los datos y sistemas de la empresa contra amenazas internas y externas.
- **Realizar y verificar respaldos** de información crítica de manera periódica.
- **Gestionar integralmente la Consola de Administración de Google Workspace**, incluyendo la creación, modificación y eliminación de cuentas de usuario y grupos.
- **Configurar y administrar las políticas de seguridad** de la suite, como la autenticación de dos factores (2FA), prevención de pérdida de datos (DLP) y gestión de dispositivos móviles (MDM).
- **Administrar los servicios principales**: Gmail, Calendar, Drive (gestionando permisos y almacenamiento), Meet, Chat y Sites.
- **Capacitar y dar soporte a los usuarios** para maximizar el uso de las herramientas colaborativas de Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Forms).
- **Automatizar procesos** y flujos de trabajo utilizando herramientas como Google Apps Script y App Sheet para mejorar la eficiencia operativa.
- **Mantenerse actualizado** sobre las nuevas funcionalidades y mejores prácticas de Google Workspace para proponer e implementar mejoras continuas.
- **Liderar y coordinar proyectos** de implementación de nuevas tecnologías y actualización de sistemas existentes.
- **Evaluar y negociar con proveedores** de tecnología y servicios para obtener las mejores soluciones en términos de costo-beneficio.
- **Colaborar con otros departamentos** para entender sus necesidades tecnológicas y proponer soluciones que impulsen sus objetivos.
- **Elaborar y gestionar el presupuesto** del área de TI, asegurando un uso eficiente de los recursos.

**Requisitos del Puesto**

**Formación Académica**:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o campo afín. (Titulado o en proceso de titulación).

**Experiência Profesional**:

- Mínimo de **3 a 5 años de experiência** en una posición similar, con responsabilidades en la gestión de infraestructura de TI y soporte a usuarios.
- Experiência comprobable de **al menos 2 años administrando Google Workspace** en un entorno empresarial.

**Conocimientos Técnicos (Indispensables)**:

- **Dominio avanzado de la Consola de Administración de Google Workspace.**:

- Sólidos conocimientos en la configuración y mantenimiento de **redes (TCP/IP, LAN/WAN, VPNs, Firewalls).**:

- Experiência en la administración de sistemas operativos **Windows Server y/o Linux.**:

- Conocimiento en **seguridad informática** (antivirus, antispam, gestión de parches, políticas de seguridad).
- Familiaridad con sistemas de virtualización y soluciones de almacenamiento.
- Experiência en la gestión de sistemas de **respaldo y recuperación** de desastres.

**Habilidades Blandas y Competencias Clave para el Éxito**
- **Resolución de Problemas.**:

- **Excelentes Habilidades de Comunicación.**:

- **Orientación al Cliente.**:

- **Liderazgo y Trabajo en Equipo.**:

- **Organización y Planificación.**:

- **Pensamiento Estratégico.**:

- **Autodidacta y Proactivo.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $26,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- Dos requisitos importantes: radicar en Santa Catarina; o bien en sin conflictos para trasladarse a este municipio.

Lugar de trabajo: Empleo presencial