Ejecutivo de Atención Al Cliente

hace 5 días

Tulum, México Consolidé A tiempo completo

**Importante empresa especializada en la administración de propiedades de renta vacacional se encuentra en búsqueda de**:
**Ejecutivo de Atención al Cliente**

**Objetivo del puesto**:
El objetivo principal del puesto es brindar un servicio excepcional a huéspedes, garantizando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera profesional y eficiente. Esto incluye resolver dudas y problemas, así como asegurar una experiência de estancia agradable. Este jugará un papel clave en la satisfacción del cliente y en la fidelidad hacia la empresa.

**Requisitos**:

- Mínimo 2 años de experiência en el manejo de plataformas de renta vacacional como AIRBNB, VRBO, entre otras.
- Al menos 2 años de experiência en atención al cliente, ya sea de manera virtual o presencial.
- Preparatoria concluida (mínimo).
- Inglés conversacional.
- Deseable vivir en Riviera Maya.
- Conocimiento y manejo de traductores de idiomas.
- Deseable contar con equipo celular propio.

**Habilidades**:

- Buen dominio en el manejo del celular.
- Gusto por tratar con personas de diferentes nacionalidades.
- Orientación a resultados y a la mejora continua en el servicio.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y perfiles de clientes.
- Alta capacidad de organización y gestión del tiempo.

**Funciones**:

- Contestar los mensajes dentro de los tiempos establecidos por las plataformas de renta vacacional como Airbnb.
- En caso de que algún huésped ya hospedado reporte un desperfecto en la propiedad comunicar de inmediato la incidencia al supervisor.
- Si el huésped requiere algún otro servicio o artículo adicional (toallas, agua, etc.), gestionar la solicitud conforme a las políticas vigentes a través del chat de la plataforma.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los huéspedes, garantizando que se resuelvan en tiempo y forma.
- Asegurar que las políticas de la empresa se apliquen de manera consistente en todas las interacciones con los clientes.

**Ofrecemos**:

- Sueldo mensual neto entre $5,000 y $8,000, dependiendo de la experiência.
- Modalidad: 100% Home office.

  • Ejecutivos Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Tulum, México HOSPITAL AMERIMED TULUM A tiempo completo

    **HOSPITAL AMERIMED TULUM TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO EN LA SIG. POSICIÓN**:**EJECUTIVO (A) DE ADMISIÓN**- **REQUISITOS**:_IDIOMA INGLES 70% NIVEL INTERMEDIONIVEL DE ESTUDIOS: PREPARATORIA CONCLUIDA1 AÑO DE EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILIAR (ATENCION A CLIENTES)CONOCIMIENTO EN COMPUTACION Y ADMINISTRACIONTURNOS DISPONIBLES:MATUTINO/...

  • Ejecutivo de Administracion

    hace 1 día

    Tulum, México Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.P A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo de Administración en el Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.P! Buscamos a alguien con habilidades excepcionales en excel y Microsoft Office, así como experiência en atención al cliente. Si eres una persona con disponibilidad de horario y capacidad para trabajar bajo...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tulum, México MAVELSA A tiempo completo

    **Mavelsa Health and care**- Solicita personal de atención al cliente en Tulum_Descripción del empleo- Brindar información sobre los servicios que ofrece la empresa- Dar seguimiento y constante comunicación con el cliente**Requisitos**:Ingles INTERMEDIO ( hablado y escrito se acepta desde 50%)Excelente presentaciónSexo indistintoExcelente trato con el...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tulum, México MAVELSA A tiempo completo

    **Mavelsa Health and care**- Solicita personal de atención al cliente en Tulum _Descripción del empleo- Brindar información sobre los servicios que ofrece la empresa- Dar seguimiento y constante comunicación con el cliente**Requisitos**:Ingles INTERMEDIO ( hablado y escrito se acepta desde 50%)Excelente presentaciónSexo indistintoExcelente trato con el...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tulum, México Reciclados del Sureste A tiempo completo

    **Puesto**:Ejecutivo de servicio al cliente Plataformas **Objetivo del puesto**: El objetivo principal del puesto es brindar un servicio excepcional a huéspedes, garantizando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera profesional y eficiente. Esto incluye resolver dudas y problemas, así como asegurar una experiência de estancia...

  • Ejecutivo para Renta de Automóviles

    hace 3 semanas

    Tulum, México Alta Dirección de Negocios SA DE CV A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE: EJECUTIVOS PARA PODER RENTAR AUTOS**para laborar en: TULUM **(AEROPUERTO)**Funciones: Renta de autos, atracción de clientes y seguimientoOfrecemos : Sueldo base $7550 al mes, prestaciones de ley, Bonos, **Comisiones sin TOPE,** servicio de transporte, estabilidad.Requerimos: Bachillerato terminado, Experiência en el área de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Tulum, México Mavelsa A tiempo completo

    Brindar información sobre los servicios que ofrece la empresa- Dar seguimiento y constante comunicación con el cliente**Requisitos**:Ingles INTERMEDIO ( hablado y escrito se acepta desde 50%)Excelente presentaciónSexo indistintoExcelente trato con el clienteTrabajo en equipo, ser ordenado y con iniciativa.Disponibilidad de horarioTULUM o no tener problema...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Tulum, México Mavelsa A tiempo completo

    Brindar información sobre los servicios que ofrece la empresa - Dar seguimiento y constante comunicación con el cliente **Requisitos**: Ingles INTERMEDIO ( hablado y escrito se acepta desde 50%) Excelente presentación Sexo indistinto Excelente trato con el cliente Trabajo en equipo, ser ordenado y con iniciativa. Disponibilidad de horario TULUM o...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tulum, México Senzo A tiempo completo

    GRUPO SENZO TE ESTA BUSCANDO Descripción del puesto: Atencion al cliente y Ventas de Mostrador (en Plaza Hunab Live Center) Boutique dentro de Plaza Comercial. **Requisitos**: 1)Escolaridad bachillerato terminado 2)Edad: 25-50 años preferentemente 3)Conocimientos en paquetería Office 4) Gusto por las ventas. 5)Experiência en Ventas, Atencion al...

  • Ejecutivas de Ventas

    hace 4 semanas

    Tulum, México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Tulum, Quintana Roo**:** ¿Buscas estabilidad?****¿Quieres crecimiento profesional?****¡Esta es tu oportunidad!****¡Ingresa como un ejecutivo de ventas de inmediato!****Ofrecemos**:**Ingreso promedio de $25,000 MXN Mensuales**- Sueldo base- Apoyo de gasolina de**$1,000 MXN**:- Bono garantizado...