Asesor de Soporte Call Center Techpeople

hace 2 semanas

Lomas de Sotelo, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE CALL CENTER EN TECHPEOPLE**

**Descripción del Puesto**:
Estamos en busca de personas apasionadas por la atención al cliente y los productos Apple para unirse a nuestro equipo como Asesor de Call Center en Techpeople. Si tienes una actitud positiva, experiência en atención a clientes y ventas telefónicas, y te encanta el mundo de Apple, queremos conocerte

**Requisitos**:

- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales (L a D, con descanso entre semana).
- Preparatoria concluida (indispensable).
- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes y ventas telefónicas, preferiblemente en campañas de productos o servicios de soporte remoto en call center.
- Pasión por la atención y servicio a clientes.
- Gusto por los productos Apple.
- Residencia a menos de una hora de la zona a laborar.

**Funciones**:

- Atención y recepción de llamadas telefónicas.
- Creación de citas y brindar información sobre horarios de Centros de Servicio de la marca.
- Mantener los níveles de servicio y alcanzar objetivos establecidos.
- Detección de necesidades, análisis y ofrecimiento de soluciones a distancia en problemas de software IOS y MacOS, y accesorios.
- Preparación de equipos y creación de respaldos antes de la canalización del cliente al centro de servicios.
- Venta de servicios adicionales.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base de $10,016 mensuales brutos + bono mensual de $2,100.
- Comisiones por alcance de meta.
- Vales de despensa equivalentes al 10% del sueldo base mensual.
- Prestaciones de ley y superiores (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones y Prima Vacacional, 15 días de aguinaldo, Caja de Ahorro, Seguro de Vida, Apoyo de Comedor en restaurante del grupo).
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación constante.

**Habilidades Requeridas**:

- Escucha activa y empatía por clientes.
- Capacidad para identificar y evaluar inquietudes de clientes.
- Tolerancia y mantener la calma con los clientes.
- Trabajo en equipo por objetivos.
- Iniciativa para el autoaprendizaje.
- Flexibilidad para constantes cambios de ritmo de trabajo.
- Inspirar pasión por Apple mediante el ejemplo.
- Organización y control del área de trabajo, incluida la estimación de tiempos.

**Consideraciones Especiales**:

- Alto interés por aprender sobre el mundo Apple.
- Disponibilidad eventual para salir de apoyo o capacitación.
- Sin inconvenientes para cumplir horarios de centro comercial.

Si cumples con el perfil que buscamos, envía tu CV actualizado

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,016.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor Telefónico De Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center Talent A tiempo completo

    ¡¡¡El mejor Call Center te esta Buscando!!!!****SI ESTAS BUSCANDOTU PRIMER EMPLEO, ESTA ES TU GRAN OPORTUNIDAD.****NOSOTROS TE CAPACITAMOS****Ofrecemos**:- Sueldo base semanal**$******:- Pagos Semanales- Tabaja solo de Lunes a Viernes- Capacitación Pagada- Estacionamiento Gratuito.- Servicio de comedor- Excelente ambiente Laboral.- Plan de referidos...

  • Asesor De Atención A Clientes Y Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Techpeople Ishop - Mixup A tiempo completo

    TechPeople: Centro de Servicio Autorizado Apple, nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas a los clientes ya usuarios de la marca.Buscamos **_**Asesor de atención a clientes y soporte técnico**_****Requisitos**:- Experiência en atención al cliente mínima de 1 año call center.- Estabilidad laboral!!!- Preparatoria terminada en adelante.- Gusto...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ´S -...

  • Asesor Telefónico Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Ariza De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    **ZAPATA ///****Empresa con 68 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por "Great Place to Work".****ARIZA DE MÉXICO****Empresa especializada en la administración de flotillas desde ****.****Solicita: Asesor Telefónico Call Center (Atención al Cliente - Soporte)****Propósito**: Atender las llamadas de los usuarios de nuestros...

  • Atención A Proveedores En Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **¡¡TRABAJA DE LUNES A VIERNES!!**Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!****Horario**:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_- Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en Call Center.-...

  • Asesor de Servicio, Galerías Coapa Cdmx

    hace 3 semanas

    Pueblo de Santa Úrsula Coapa, México TechPeople A tiempo completo

    **_Únete a TechPeople: Sé Asesor de Servicio y Transforma Vidas_****_ En TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, tu trabajo no solo resuelve problemas: transforma vidas al conectar a las personas con soluciones de calidad y una de las marcas más prestigiosas del mundo._****_Aquí, más que un técnico o asesor, eres el puente entre la innovación...

  • Validador Call Center

    hace 1 día

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_**_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_**OFRECEMOS:- Sueldo integrado $12000- Bonos + Comisiones- Prestaciones de ley¿Qué necesitas?- Edad 19 a 35 años- Bachillerato- Buena Ortografía- Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, vActividades- Confirmar datos- Validar información del...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    **CONCENTRA BPO** **SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante ó concluida - Experiência mínima de 1 año como supervisor en CALL CENTER - Manejo de Office - Excel Intermedio (Indispensable) - Conocimiento y dominio de indicadores operativos y desarrollo de personal (coach) - Excelente manejo de...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Validador Call Center

    hace 3 días

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_ **_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_** OFRECEMOS: - Sueldo integrado $12000 - Bonos + Comisiones - Prestaciones de ley ¿Qué necesitas? - Edad 19 a 35 años - Bachillerato - Buena Ortografía - Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, v Actividades - Confirmar datos - Validar...