Service Mapping Administrator

hace 1 semana


Monterrey, México Northware A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Asegurar que la infraestructura de la organización esté funcionando de acuerdo a lo establecido y generar propuestas de mejoras y/o soluciones alternativas de acuerdo a los requerimientos y nuevas tendencias del mercado para garantizar eficiencias y mejores resultados en la gestión de las comunicaciones, servidores y aplicaciones.

Tiene bajo su responsabilidad el implementar, administrar, actualizar y mantener la continuidad operativa de las plataformas utilizadas dentro de la Institución.

**Responsabilidades**

Instalación y configuración de servidores, sistemas de almacenamiento, sistemas de respaldo/recuperación, herramientas de colaboración y servicios Web.

Documentando, monitoreando y optimizando continuamente los procesos desplegados en colaboración con las áreas funcionales, de soporte y de gestión TI.

Actúa como administrador principal de las plataformas. Gestiona la operación, el uso, la actualización y la configuración técnica del sistema.

Colaborar con las diversas áreas de la DHTI en el diseño de estrategias de implementación de los proyectos institucionales.

Responsable de la estabilidad, integridad y eficiencia de los sistemas que soportan las funciones centrales de la institución.

Generar reportes cuya información permite la toma efectiva de decisiones por parte de nuestros usuarios funcionales en cuestión de uso de licenciamiento.

**Requisitos**:
**Experiência profesional**
- Conocimiento en el manejo de hardware de servidores: Cisco, DELL.
- Conocimiento en el manejo y administración de sistemas operativos: Windows, Linux.
- Conocimiento en Plataformas de virtualización: VMWARE, Hyper-V, Azure Virtual Desktop.
- Conocimientos en plataformas IaaS, SaaS, PaaS de Nubes Públicas: Azure, AWS.
- Conocimiento en la Gestión de plataformas de respaldo: Veeam, Netbackup y monitoreo: Dynatrace, Site 24x7.
- Experiência en Gestión de sistemas de Almacenamiento: NAS, SAN, DELL, IBM.
- Conocimiento en plataformas de servicio Web: IIS, Apache, Tomcat, Nginx.
- Conocimientos básicos de arquitecturas de redes
- Conocimiento en el manejo y operación de plataformas de colaboración: Sharepoint, O365, Canvas.
- Conocimientos en la metodología ITIL.
- Conocimientos de administración de aplicaciones: (WebLogic, Sharepoint, Teams, SAP Hana, NetIQ Identity Manger, NetIQ Access Manager, System Center, Active Directory, Intune, Zoom, etc.)
- Conocimientos de conceptos y metodologías de ciberseguridad
- Conocimiento de metodologías de desarrollo ágil.

**Especialización**:

- Al menos 2 años de experiência práctica en la administración de la plataforma Service Now: CMDB / ITOM / Service Mapping
- Deseado: Path System Administrator Service Now learning
- Experiência de al menos un año en administración de servidores Windows, instalación y actualización de aplicaciones / servicios.
- Conocimientos en administración de contratos de licenciamiento de la plataforma ServiceNow
- Conocimientos básicos/intermedio del proceso de auditoría sobre plataforma ServiceNow.

**Beneficios**:
Sueldo a negociar de acuerdo al perfil.
- Esquema mixto o 100% nómina a negociar.
- Prestaciones de ley + Vales de despensa.
- Seguro de vida.

**CONTRATO POR TIEMPO INDEFINIDO/ PERIODO DE PRUEBA 3 MESES.**

**FORMA REMOTA.



  • Monterrey, México NORTHWARE SA DE CV A tiempo completo

    Asegurar que la infraestructura de la organización esté funcionando de acuerdo a lo establecido y generar propuestas de mejoras y/o soluciones alternativas de acuerdo a los requerimientos y nuevas tendencias del mercado para garantizar eficiencias y mejores resultados en la gestión de las comunicaciones, servidores y aplicaciones. Tiene bajo su...

  • Salesforce Administrator

    hace 1 semana


    Monterrey, México DataArt A tiempo completo

    Monterrey- Montevideo- Remote.Brazil- Remote.Colombia- Remote.LATAM- Medium team (10-20 people)- ClientOur client is a global travel-tech company that provides various travel services.We invite to the company, not a project- Project overviewNow the team is working on the development, enhancing, and improving the platform that provides companies with a...


  • Monterrey, México SAP A tiempo completo

    A leading software company is looking for a Senior Linux Administrator to ensure quality service delivery and manage complex systems. The ideal candidate has over 10 years of Linux OS administration experience and is skilled in high-availability solutions like Pacemaker. This role involves collaborating with various teams to enhance service delivery and...


  • Monterrey, México SAP A tiempo completo

    A leading software company is looking for a Senior Linux Administrator to ensure quality service delivery and manage complex systems. The ideal candidate has over 10 years of Linux OS administration experience and is skilled in high-availability solutions like Pacemaker. This role involves collaborating with various teams to enhance service delivery and...


  • Monterrey, México SKIDATA A tiempo completo

    **Job Title**:Service & Client Coordinator - Administrator **Department**:Service (Customer Support) **Reports to**:Customer Support Manager SKIDATA Group is a global leader in access control solutions. Our solutions are found in ski resorts, shopping malls, major airports, municipalities, sports stadiums, trade shows and amusement parks around the world....

  • Service Administrator

    hace 1 semana


    Monterrey, México Kone A tiempo completo

    Planned Maintenance responsibilities - Accountable to assign the right maintenance profile to any new or modified contracts, to any equipment where the technical characteristics have been updated and to any equipment where the change of traffic conditions (evolution of start counter) leads to a new profile assignment. - Accountable to propose and to define...

  • Salesforce Administrator

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Create Music Group A tiempo completo

    Create Music Group is an LA-based digital music company that provides artists and labels with distribution, rights management, and creative services. We monetize over 12 billion monthly music streams and have collected over $150 Million in previously unclaimed revenue for artists and labels. Clients include Future, JLo, City Girls, Marshmello, Don Diablo,...


  • Monterrey, México NOV A tiempo completo

    JOB DESCRIPTIONLocation: Monterrey, Nuevo León, Mexico (Hybrid - candidates must reside in Monterrey or the metropolitan area)Language requirement: Fluent English (conversational and written)About the RoleThe Digital Workplace Administrator is responsible for managing and supporting day-to-day operations of NOV's digital collaboration tools -including...


  • Monterrey, México SAP A tiempo completo

    Senior Linux Administrator and Pacemaker – Enhanced Operations Service 6 days ago Be among the first 25 applicants About SAP:As market leader in enterprise application software, SAP helps companies of all sizes and industries run better. From back office to boardroom, warehouse to storefront, desktop to mobile device – SAP empowers people and...


  • Monterrey, México SAP A tiempo completo

    Senior Linux Administrator and Pacemaker – Enhanced Operations Service 6 days ago Be among the first 25 applicants About SAP:As market leader in enterprise application software, SAP helps companies of all sizes and industries run better. From back office to boardroom, warehouse to storefront, desktop to mobile device – SAP empowers people and...