Servicio Al Cliente

hace 4 días

Monterrey, México Grupo-Ruba A tiempo completo

**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.**

**Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.**

**SERVICIO AL CLIENTE**

Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.

**Actividades**:

- Asegurar una sana relación empresa-cliente para brindar un mejor servicio y llenar las expectativas del cliente.
- Asegurar que los contratistas brinden un servicio de reparación a las viviendas entregadas en caso de que surja una falla para mantener la seguridad y compromiso que ofrece la empresa.
- Garantizar la asesoría a los clientes sobre cualquier duda que pueda surgir acerca de los usos y servicios que requiera su vivienda para el completo confort de los mismos.
- Asegurar que el cliente reciba la atención a la garantía de su vivienda
- Mantener constante comunicación con el CAT, coordinadores y supervisores de construcción para informar sobre las fallas reportadas por los clientes y así mejorar los procesos.

**Requisitos**:

- Carrera terminada
- Experiência mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
- Conocimiento básico de procesos constructivos
- Manejo de Office y Enkontrol
- Habilidad de negociación
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
- Buena presentación
- Proactivo y empático

**Ofrecemos**:

- Sueldo Competitivo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Excelente ambiente laboral
- Desarrollo y crecimiento laboral
- Programas de capacitación

  • Líder Regional de Ventas HVAC | Estrategia y Servicio

    hace 4 días

    Monterrey, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Una empresa del sector HVAC busca un líder para supervisar operaciones en Monterrey, Nuevo León. La posición requiere más de 8 años de experiencia en la industria y liderazgo estratégico. Se espera desarrollar estrategias regionales para mejorar la satisfacción del cliente y rentabilidad. Habilidades en comunicación y negociación son esenciales,...

  • Líder Regional de Ventas HVAC | Estrategia y Servicio

    hace 4 días

    monterrey, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Una empresa del sector HVAC busca un líder para supervisar operaciones en Monterrey, Nuevo León. La posición requiere más de 8 años de experiencia en la industria y liderazgo estratégico. Se espera desarrollar estrategias regionales para mejorar la satisfacción del cliente y rentabilidad. Habilidades en comunicación y negociación son esenciales,...

  • Gerente Regional De Ventas, Bilingüe

    hace 4 días

    Monterrey, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    ResumenObjetivo: Dirigir y supervisar las operaciones de servicio en la región asignada, abarcando mantenimiento, reparación e instalación de sistemas HVAC. El rol asegura la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento estricto de las normas de calidad, seguridad y medio ambiente, impulsando al mismo tiempo la rentabilidad y el...

  • Gerente Regional De Ventas, Bilingüe

    hace 4 días

    Monterrey, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    ResumenObjetivo: Dirigir y supervisar las operaciones de servicio en la región asignada, abarcando mantenimiento, reparación e instalación de sistemas HVAC. El rol asegura la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento estricto de las normas de calidad, seguridad y medio ambiente, impulsando al mismo tiempo la rentabilidad y el...

  • Promotor/a

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Importante tienda departamental solicita**:Promotor**/a- MONTERREY CENTRO**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $6,500**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO**:- **Crecimiento Profesional**:- **TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY**:- **BONO POR RECOMENDACIÓN $800.00**:-...

  • Promotor/a- Tienda Departamental

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Importante tienda departamental solicita**:Promotor**/*a**:- MONTERREY CENTRO*Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO**:- **Crecimiento Profesional**:- **TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY**:- **BONO POR RECOMENDACIÓN $800.00**:-...

  • Promotor/a- Plaza Esfera

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:PROMOTOR/A - **PLAZA ESFERA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Bono mensual de $1,000**:- **Bono de $3,000 (se divide en dos partes).**:- **Esquema de comisiones...

  • Promotor/a- Valle Oriente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **TIENDA DEPARTAMENTAL EN VALLE ORIENTE** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Bono de $3,000 (se divide en...

  • Superviror/a de Ventas- Plaza Galerías

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERIAS** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,100.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Bono de $3,000 (se divide en dos partes).**: -...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    Monterrey, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Acerca de Kempton Establecido en el Reino Unido en 2013, Kempton Asset Management es una firma de inversiones global independiente. Fundada sobre un legado de hacer las cosas bien, Kempton ha crecido cada vez más, estableciéndose como una de las firmas de asesoría líderes en Europa y América Latina. Sobre el rol Al trabajar en un entorno dinámico,...