Customer Services Agent

hace 2 semanas

Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

**Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**:
The customer service representative, or CSR, will act as a liaison, provide product/services information and resolve any emerging problems that our customer accountsmight face with accuracy and efficiency. Inspect received data for errors. Type rapidly and accurately both numerical and text data and enter data into an information system.

**Minimum Qualifications & Requirements**
- Strong phone contact handling skills and active listening.
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
- Excellent written and verbal communications
- Ability to multi-task, prioritize, and manage tine effectively.
- Ability to work in a fast paced team oriented environment

**Essential Duties & Responsibilities**
1.Manage Large amounts of incoming calls

2.Input sales information

3.Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction

4.Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools

5.Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents

6.Follow Communications procedures, guideline and policies

7.Guarantee ethical practices among the work team, fostering respect, tolerance, inclusion and communication, and following up on any offense against these values that has been observed, reported to or escalated to the position in regards to the Psychosocial Risks Prevention Policy, the Protocol to Attend Work Violence Reports and any other applicable regulation.

8.Comply with general dispositions applicable to all the personnel, such as:

- Adhere to ethical, technical and safety guidelines of the company. (rules and regulations, codes, policies, procedures, protocols, etc.).
- Report immediately any unsafe act or condition detected or aware of.
- Propose and implement improvement actions.
- Render support to any other activity required by the company.

**Location**: This is an on-site position based in Rosarito, Mexico.**Schedule**: Mon-Fri8:00 - 17:36

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Textiles

**Habilidades**:

- bilingual
- customer services

  • Customer Services Agent

    hace 2 semanas

    Rosarito, B.C., México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Customer services agent not a call center** The customer service representative, or CSR, will act as a liaison, provide product/services information and resolve any emerging problems that our customer accountsmight face with accuracy and efficiency. Inspect received data for errors. Type rapidly and accurately both numerical and text data and enter data...

  • Customer Services

    hace 2 semanas

    Rosarito, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Playas de Rosarito, Baja California**:Customer service agent(HORARIOS A ELEGIR)Big company is hiring !Customer Service AgentsAdvise our clients clarifying their doubts about our serviceWe offer;Superior law benefitsBase salaryBono por contratación de $26000Lunh gratis por dos...

  • Tijuana Online Customer Services

    hace 4 semanas

    Rosarito, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Playas de Rosarito, Baja California**:trabaja para nuestros clientesZONA LABORAL: OnSite Zona Urbana Rio Tijuana.AGENTE BILINGÜE / Servicio Al Cliente¤ Nível intermedio/avanzado de inglés¤Desde secundaria¤ Con o sin Experiência en callcenter¤ Sin límite de edad*Customer Services and Collections*Answer questions,...

  • Services Tijuana Asesor Bilingüe

    hace 2 semanas

    Rosarito, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Urbana Rio -Playas de Rosarito, Baja California**: trabaja para nuestros clientes AGENTE BILINGÜE / Servicio Al Cliente ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Con o sin Experiência en callcenter ¤ Sin límite de edad *Customer Services and Collections* Answer questions, clarifications and...

  • Asesor Customer Services Tijuana Cs

    hace 3 días

    Rosarito, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Playas de Rosarito, Baja California**: trabaja para nuestros clientes AGENTE BILINGÜE / Servicio Al Cliente Radicas en TIJUANA, PLAYAS o TECATE está es tu oportunidad.... ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Con o sin Experiência en callcenter ¤ Sin límite de edad Customer Service Turno...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Rosarito, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Playas de Rosarito, Baja California**:AGENTE BILINGÜE / Servicio Al ClienteRadicas en TIJUANA, PLAYAS o TECATE está es tu oportunidad....¤ Nível intermedio/avanzado de inglés¤Desde secundaria¤ Con o sin Experiência en callcenter¤ Sin límite de edadProvide customer service to policyholders, receive calls to answer...

  • Customer Services

    hace 2 semanas

    Rosarito, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Playas de Rosarito, Baja California**:Customer service agent(HORARIOS MATUTINOS A ELEGIR )Big company is hiring !Customer Service AgentsAdvise our clients clarifying their doubts about our serviceWe offer;Superior law benefitsBase salaryBono por contratación de $26000Lunh gratis por dos...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Rosarito, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Playas de Rosarito, Baja California**: AGENTE BILINGÜE / Servicio Al Cliente Radicas en TIJUANA, PLAYAS o TECATE está es tu oportunidad.... ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Con o sin Experiência en callcenter ¤ Sin límite de edad Provide customer service to policyholders, receive...

  • Customer Services Agent Tijuana

    hace 3 semanas

    Rosarito, México Salud y Servicios Sociales A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Salud y Servicios Sociales en Playas de Rosarito, Baja California**:**Agente Bilingue para importante Compañia en Tijuana****Jornada de Lunes a Viernes a elegir****Perfil solicitado**:Inglés conversacionalExperiência mínima en el áreaDisponibilidad de horario completoFacilidad de palabraManejo basico de PC**Oferta...

  • Customer Services Tijuana 24k

    hace 5 días

    Rosarito, México inded A tiempo completo

    **Vacante para la empresa inded en Playas de Rosarito, Baja California**:AGENTE BILINGÜE sin experiênciaRadicas en Baja California, está es tu oportunidad....¤ Nível intermedio/avanzado de inglés¤Desde secundaria¤ Experiência no requeridaActividad: llamadas de Customer Service de clientes que requieren algún tipo de asistencia*GANA inicial $18000...