Coordinador de Call Center

hace 3 días

Miguel Hidalgo, México CLAROSHOP A tiempo completo

**EJECUTIVO DE CUENTA DE CALL CENTER**:** REQUISITOS**:

- Escolaridad Licenciatura o ingeniería en áreas económico-administrativa o industrial
- Experiência de 3 años como Ejecutivo de cuenta, Coordinador o supervisor de Call center, con equipo de trabajo a cargo, dando seguimiento a la cuenta y presentando KPI´s propios de call center
- Dominio de CRM y procesos de Call center para ventas y ATC, así como Calidad
- Manejo de Excel avanzado
- Disponibilidad de horario
- Inglés intermedio

**FUNCIONES A REALIZAR**:

- Garantizar la eficiencia del presupuesto autorizado
- Asegurar el cumpimiento de las métricas y níveles de servicio
- Preparar informes con base en las necesidades de las gerencias correspondientes
- Toma de decisiones con base en los requerimientos de la operación y al analisis de la información
- Asegurar la correcta certificación del personal que pertenezca a las campañas y su contratación
- Identificar y escalar los avisos profeco, quejas y/o demandas
- Garantizar al 100% el modelo de Servicio
- Administrar y gestionar los cambios en las herramientas tecnologicas de la Operación

**OFRECEMOS**
- **Salario Base**:

- **Prestaciones de Ley**:

- Agradable ambiente de Trabajo
- Estabilidad, contrato directo con la empresa
- Capacitación constante y posibilidad de Desarrollo
- ´Trabajo Híbrido, mayormente Home office

Interesados postularse por este medio

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    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER TEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER TEC en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:VENDERORES DE CALL CENTER PARA FOREXSi tines experiência en ventas y/o call center, UNETE al mundo de las inversionesMayor de 18 añosDisponibilidad para aprenderDinamicoLiderBusqueda de comisiones mayores a 20kSueldo BaseComisiones sin topeBono por resultadosCapacitacion...

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    Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.Solicita: Coordinador de Call Center en Asistencia Vial- **Zona de trabajo**:Miguel Hidalgo- **Experiência**:2años como Supervisor/Coordinador de Call center en Asistencia Vial, experiência en la...

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    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Afirma A tiempo completo

    Importante empresa de energías renovables se encuentra en búsqueda de **"Coordinador de Call Center"****Requisitos**:- Lic. concluida en Administración, Contaduría, Mercadotecnia o afín.- Mínimo 3 años de experiência comprobable como Coordinador de Call Center (campañas Inbound y Outbound).- Dominio de SAP, Excel intermedio, Microsoft 365 y...

  • Coordinador Call Center de Seguros

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México CONPREMEX A tiempo completo

    **COORDINADOR DE CALL CENTER**- Experiência en Ventas de Call Center **(indispensable)**:- 2 años como Coordinador en CALL CENTER DE SEGUROS- Conocimiento en seguros, gastos medicos mayores **(OBLIGATORIO)**:- Asegurar la entrega de los objetivos de desempeño- Detectar, monitorear y medir todos los planes de acción necesarios para asegurar la...

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    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Kiimak MAY A tiempo completo

    Kiimak MAY, empresa multinacional especializada en la prestación de soluciones, servicios y productos digitales orientados a clientes residencial y PYME. Actualmente nos encontramos en búsqueda de:**Coordinador Call Center Bilingüe****Ofrecemos**:Sueldo Base de $25,000 brutos mensualesPrestaciones de LeyPrestaciones Empresariales (días compensatorios...

  • Coordinador Bilingüe de Call Center

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Kiimak MAY A tiempo completo

    Kiimak MAY, empresa multinacional especializada en la prestación de soluciones, servicios y productos digitales orientados a clientes residencial y PYME. Actualmente nos encontramos en búsqueda de: **Coordinador Call Center Bilingüe** **Ofrecemos**: Sueldo Base de $25,000 brutos mensuales Prestaciones de Ley Prestaciones Empresariales (días...

  • Coordinador de Operaciones/call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.¡Contratación inmediata!Buscamos Coordinador de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Importante marca líder en USA y México, dedicada a la venta de productos naturales solicita:**Coordinador de Operaciones para Call center.****Objetivo**:- Supervisary optimizar las operaciones diarias del centro de contacto, asegurar que se cumplan los objetivos del cliente...

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    hace 6 horas

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    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante marca líder en USA y México, dedicada a la venta de productos naturales solicita: **Coordinador de Operaciones para Call center.** **Objetivo**: - Supervisary optimizar las operaciones diarias del centro de contacto, asegurar que se cumplan los objetivos del cliente...

  • Coordinador de Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    Estamos Creciendo y queremos que te unas a nuestro equipo!Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como**:Coordinador de Ventas Call Center.**Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos,...