Empleos actuales relacionados con Gerente de Soporte - León Gto - Rhino Systems
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Gerente De Boutique Fashion Retail
hace 4 semanas
León, México Gerente De Boutique Fashion Retail A tiempo completoSomos una empresa con presencia en la moda enfocada para la mujer contemporánea desde hace más de 40 años,.Buscamos tu talento como Gerente de Boutique o Store Manager.OFRECEMOS:Sueldo base $12,000.ComisionesPrestaciones de Ley (IMSS, prima vacacional, Aguinaldo, Utilidades, Prima dominical.).Prestaciones Superiores (Vales de despensa ).Descuento de...
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Gerente de Sucursal
hace 2 semanas
León, Gto., México Outlet Deportes A tiempo completoOutlet Deportes Solicita: GERENTE DE TIENDA PLAZA MULZA Funciones: - Manejo de personal, subgerentes, vendedores, bodegueros. - Manejo de método FRIEDMAN para comisión y ventas - Medir indicadores por persona. - Inventarios, recibo de mercancía - Apertura o cierre de tienda Horario: Nuestro horario laboral es el siguiente: Somos una empresa de giro...
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Gerente de Tienda Altacia
hace 1 semana
León, Gto., México Creacion de Talento México S.A. de C.V. A tiempo completoDepartamento de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de talento con experiência en Gerente de tienda vacante en "PLAZA ALTACIA: - Sueldo mensual de $12,000 brutos - Premio de asistencia de $2400 mensual - Comisiones semanales - IMSS, Infonavit, Prima Vacacional, Prima dominical y Vacaciones - Seguro de Vida - Descuentos y precios Preferenciales -...
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Gerente de Restaurante de Comida Rápida
hace 2 semanas
León, Gto., México J&S Especialistas contables y de RH A tiempo completoRestaurant de comida rápida busca Gerente por apertura de sucursal en Altacia **Requisitos**: - Experiência como Gerente de restaurant - Conocimiento y experiência en preparación de alimentos - Excelente calidad en el servicio - Experiência en inventarios - Proactivo - Experiência en organización de personal - cuente con auto propio - Disponibilidad...
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Gerente de Sucursal
hace 1 semana
León, Gto., México SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V. A tiempo completo**EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE HAMBURGUESAS BUSCA TU TALENTO COMO**: **GERENTE DE SUCURSAL** ACTIVIDADES: Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala, bar y cocina. Evaluar la calidad de los productos, prospección de nuevos proveedores. Organizar y supervisar los turnos, evaluar la productividad del personal. Garantizar el cumplimiento...
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Gerente de Construcción
hace 7 días
León, Gto., México CASAS YES SA DE CV A tiempo completoEmpresa Importante en su ramo solicita GERENTE DE CONSTRUCCIÓN **Responsabilidades**: - Planear, programar y coordinar las actividades de construcción de Edificación y Urbanización en los plazos establecidos. - Revisar, Autorizar y Verificar estimaciones, destajos, mano de obra, calidad, contratistas y proveedores. - Garantizar que se cumplen los...
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Gerente de Restaurante
hace 3 días
León, Gto., México Pescadores de Ensenada A tiempo completo**Buscamos **un **Gerente de Restaurante** altamente motivado y apasionado por la gastronomía para liderar nuestro equipo en León, Gto. Este puesto es clave para garantizar la calidad excepcional del servicio, la satisfacción del cliente y el éxito continuo del restaurante. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias...
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Gerente Mesa de soporte
hace 4 semanas
Nuevo León, México i-Consulting A tiempo completo8 años de experiencia comprobable gestionando proyectos SAP (implementaciones, AMS, rollouts, evolutivos o transformación de soporte). Experiencia liderando equipos funcionales y técnicos en SAP (SD, MM, FI, ABAP, Basis, Seguridad). Experiencia implementando modelos de soporte SAP (L1, L2, L3, AMS). Experiencia administrando proveedores de soporte externo...
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Técnico en Soporte
hace 2 semanas
León, México Proveedora de Alimentos Excelentes A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Técnico/Ingeniero de Soporte en Sitio! ¿Eres experto en soporte técnico multidispositivo? En CityGas, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiência en Windows, Mac, Android, iOS y PDAs para brindar soporte presencial y remoto a nuestros clientes. Responsabilidades principales: Instalación, mantenimiento...
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Gerente General de Recursos Humanos
hace 1 semana
León, Gto., México MACU FRESCOS SPR DE RL DE CV A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana dedicada a la producción, comercialización y exportación de hortalizas frescas Únete a nuestro equipo como **Gerente General de Recursos Humanos** **Requisitos**: º Educación: Licenciatura en Relaciones Laborales, Capital Humano, LAE o afín º Experiência comprobable de 3 años en puesto similar **Conocimientos**: º...
Gerente de Soporte
hace 2 semanas
Rhino Systems es una empresa líder en soluciones tecnológicas, especializada en Microsoft Dynamics CRM, Windows Azure, Microsoft SQL Service, Office 365 y T24. Estamos en la búsqueda de Desarrollador para unirse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.
**Busca: Gerente de Soporte**
**Educación**
Licenciatura en Sistemas de Información, Ingeniería en Computación, Tecnología de la Información o afín.
**Experiência**
- Mínimo 5 años de experiência en áreas de soporte técnico con clientes de empresas de empresas de tecnología o consultoría de TI.
- Experiência en gestión de equipos de soporte y trato con clientes empresariales (preferentemente en el sector bancario o financiero).
- Conocimiento en CRM, Core Bancario, o plataformas tecnológicas similares, como Microsoft Dynamics 365 y Temenos Transact.
- Conocimiento en atención de ticket con fabricantes, sin problema de horario 24/7 y para procesos nocturnos
- Conocimiento en ITIL
**Conocimientos Técnicos**:
- Experiência en la resolución de problemas complejos de software, incluidas configuraciones, personalizaciones y soporte a aplicaciones bancarias o CRM.
- Conocimiento avanzado de sistemas de tickets y herramientas de gestión de soporte (ej: Jira, ServiceNow).
- Familiaridad con entornos de desarrollo y operación (DevOps) y metodologías ágiles.
**Responsabilidades**
- Dirigir, motivar y coordinar al equipo de soporte técnico (consultores, desarrolladores, y personal operativo) para garantizar que se cumplan los SLAs (Acuerdos de Nível de Servicio) establecidos con los clientes.
- Supervisar la correcta clasificación y resolución de incidentes, asegurando que los problemas críticos se atiendan de manera oportuna y eficiente.
- Actuar como punto de contacto principal para los clientes en lo relacionado con soporte, gestionando expectativas, manteniendo la comunicación clara y continua durante la resolución de problemas.
- Analizar tendencias de problemas recurrentes para identificar oportunidades de mejora en los procesos internos, productos y en la documentación de soporte.
- Coordinar con áreas de desarrollo y consultoría cuando sea necesario escalar problemas que requieren atención especializada o soluciones de mayor profundidad.
- Generar reportes periódicos de rendimiento, incluyendo análisis de tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y efectividad de las soluciones implementadas.
- Asegurar que el equipo de soporte esté actualizado en las últimas versiones y funcionalidades de las soluciones implementadas (como Dynamics 365, Temenos Transact, etc.), organizando entrenamientos periódicos.
- Coordinar con proveedores externos cuando se requiera asistencia técnica de terceros, garantizando la solución eficiente de problemas críticos.
**Ofrecemos**:
Sueldo abierto a experiência y competencias.
Prestaciones de ley y superiores (seguro de gastos médicos mayores, seguro dental, seguro de vida, comedor, certificaciones, bonos por certificación, membresía a red de descuentos, apoyos para pago de luz e internet, entre otros.)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
