Customer Service

hace 1 semana

Cortazar, México Hutchinson Autopartes Mexico A tiempo completo

**Escolaridad**: LICENCIATURA EN COMERCIO EXTERIOR, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERIA INDUSTRIAL, SISTEMAS COMPUTACIONALES

**Experiência**: 3 AÑOS EN ATENCION A CLIENTES DEL RAMO AUTOMOTRIZ (OEM) MANEJO DE SISTEMAS DE LOS CLIENTES Y PLANEACION DE CADENA DE SUMINISTRO

**INGLES AVANZADO**

**PRINCIPALES COMPETENCIAS**

1. PORTALES DE CLIENTES

2. ERP: MAPICS, SAP, ORACLE O SIMILAR

3. FACTURACIÓN, EMBARQUES, EDI (RA400, SWAR/ASNADMIN, EDIFAST, J-COM )

4. CONTROL DE INVENTARIOS, ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES

**REQUISITOS Y CARACTERÍSTICAS ADICIONALES**

DISCIPLINADO, ORDENADO, COMPROMETIDO, PROACTIVO, RESPONSABLE, HABILIDADES DESARROLLADAS DE COMUNICACIÓN, CAPAZ DE TOMAR DECISIONES, PRIORIZACION, NEGOCIACION, DESARROLLO DE MEJORAS, LIDERAZGO.

**FINALIDAD DEL PUESTO**

RECIBIR Y MONITOREAR LOS REQUERIMIENTOS (RELEASES) DIARIOS Y PLANEADOS DE LOS CLIENTES MEDIANTE EL SISTEMA DE INFORMACIÓN EDI, DE ASEGURAR LA CORRECTA GENERACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ÓRDENES DE VENTA EN EL SISTEMA RA400 / MAPICS, GARANTIZANDO LA RECEPCIÓN DE REQUERIMIENTOS EN EL MISMO. ANALIZAR VARIACIONES DE LOS RELEASES MEDIANTE UN COMPARATIVO DE VENTAS;
ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA INTEGRAL DE LOS CLIENTES OE. COORDINAR Y MONITOREAR LAS ACTIVIDADES DE FACTURACION, DOCUMENTACION. EMBARQUES Y ALMACÉN DE PRODUCTO TERMINADO, RESPETANDO Y CUIDANDO LOS CONTROLES OPERACIONALES DEL PROCESO QUE MINIMICEN LOS IMPACTOS AMBIENTALES, ADEMAS DE ASEGURAR Y VERIFICAR LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS PROCESOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN DURANTE SU DESEMPEÑO.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    hace 7 días

    Cortazar, México Citi A tiempo completo

    El Cajero es un puesto de nível inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta...

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    El Cajero es un puesto de nível inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta...