Hostess Recepcionista

Acerca del puesto

Responsable de recibir y acomodar a los clientes en el restaurante de manera amable y profesional. Actúa como la primera impresión del establecimiento, garantizando una experiência de bienvenida positiva. Es responsable de gestionar las reservas y coordinar como se distribuyen las mesas para asegurar un flujo adecuado y eficiente de clientes

Funciones
- Recepción y trato a los clientes de forma amable y profesional.
- Conducción de encuestas de satisfacción a los clientes para optimizar el servicio.
- Asegurar un ambiente cálido y cómodo para los clientes en espera
- Atender consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. Colaborar con los meseros y el personal de cocina para asegurar un servicio fluido.

**Responsabilidades**:

- Dar la bienvenida a los clientes de manera amable y cordial.
- Asegurarse de que los clientes se sientan valorados desde el momento en que ingresan al restaurante.
- Manejar el libro de reservas y organizar las mesas según las reservas y la disponibilidad.
- Acomodar a los clientes en sus mesas de manera ordenada.
- Asegurarse de que las mesas asignadas estén listas y limpias.

Conocimientos y competencias
- Proactividad y capacidad para tomar la iniciativa.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación a diferentes situaciones.
- Atención al cliente
- Comunicación
- Empatía y cortesía
- Manejo del tiempo Coordinación de asientos y gestión de reservas

**Requisitos**:
Escolaridad: Preparatoria terminada

Al menos 1 año de experiência en puesto

Disponibilidad de horario

Disponibilidad para trabajar de Martes a Domingo

Apariencia profesional y pulcra.

Buena postura y actitud positiva

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial