Atención a Clientes y Ventas

hace 22 horas

Misiones de Corregidora, México Artes Gráficas Industriales A tiempo completo

Vacante AGI - Coordinador(a) de Atención a Clientes

**Ubicación**: El Pueblito Centro, Corregidora, Querétaro, MX
**Modalidad**: 100% oficina
**Tipo de contratación**: Tiempo completo
**Número de vacantes**: 1
**Horario**: L-V 9:00 a 18:00, S 10:00 a 14:00

**— Para aplicar es necesario contar con experiência en trato al cliente, preferentemente en artes gráficas.**

Descripción de la vacante

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Atención a Clientes con excelente comunicación, organización y enfoque en servicio, para ser el **punto central** entre clientes, diseño/producción y entregas. Deberá asegurar tiempos de respuesta, seguimiento de cotizaciones y postventa, y mantener una experiência consistente de calidad.

**Perfil**:

- 1-3 años en atención a clientes, **idealmente en imprenta / gran formato / artes gráficas**.
- Comunicación clara (oral y escrita), **excelente ortografía** y trato profesional.
- Organización, priorización y manejo de múltiples casos a la vez.
- Trabajo en equipo y enfoque a resultados.
- Manejo de herramientas de oficina (Google Workspace/Excel) y **WhatsApp Business**; deseable CRM.
- Deseable nociones de flujo en imprenta**:autorización de artes**, preprensa básica y materiales (lona, vinil, rígidos, SEG, etc.).

Actividades
- Atención y seguimiento de clientes (mostrador/WhatsApp/llamadas/correo).
- **Recepción de briefs**, validación de información y coordinación con diseño/producción.
- **Seguimiento de cotizaciones** y órdenes hasta entrega y postventa.
- Control de **autorizaciones de arte** y cambios; documentación en sistema.
- Gestión de incidencias y garantías con enfoque resolutivo.
- Coordinación con logística para **entregas en tiempo**; confirmaciones con cliente.
- **Actualización de CRM/tablero** con estatus, fechas compromiso y próximos pasos.
- Apoyo a campañas de **reactivación** y satisfacción de clientes recurrentes.
- **Primera respuesta al cliente**: ≤ 15 min en horario laboral.
- **Tasa de seguimiento a cotizaciones**: 100% en 48 h.

Ofrecemos
- **Sueldo competitivo** según experiência.
- **Pago semanal** y **prestaciones de ley**.
- **Servicio de comedor** por parte de la empresa.
- 12 días de vacaciones (conforme a ley y antigüedad).
- Oportunidad de aprendizaje en flujo real de imprenta y gran formato.

Requerimientos
- Escolaridad: bachillerato o licenciatura (deseable).
- 1-3 años de experiência en atención a clientes.
- Idiomas**:Español**; **Inglés básico** deseable.
- Herramientas: Google Workspace/Excel; deseable CRM y nociones de Adobe (para revisar artes).

Cómo aplicar

Envía CV/portafolio (si aplica) y una breve nota sobre tu experiência en atención a clientes indicando:

- Un caso donde resolviste una incidencia con un cliente.
- Cómo organizas tu día para dar seguimiento a varios casos.

**Asunto**: “Coordinación Atención a Clientes - AGI”.
- (Sustituir aquí con tu correo o formulario de aplicación.)_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Te gusta la atención al cliente y el trato con la gente?

Escolaridad:

- Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Atención a clientes: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Misiones de Corregidora, México CFK CREACIONES A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE VENTAS DE CFK CREACIONES**CFK CREACIONES. Empresa dedicada a la venta y renta de montacargas y maquinaria pesada esta creciendo por lo que anda en búsqueda de un Agente de Ventas.Si eres un profesional ambicioso que busca un trabajo confortante y retador, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.**Requisitos**:- Escolaridad...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Misiones de Corregidora, México Artes Gráficas Industriales A tiempo completo

    Vacante AGI - Coordinador(a) de Atención a Clientes**Ubicación**: El Pueblito Centro, Corregidora, Querétaro, MX**Modalidad**: 100% oficina**Tipo de contratación**: Tiempo completo**Número de vacantes**: 1**Horario**: L-V 9:00 a 18:00, S 10:00 a 14:00**— Para aplicar es necesario contar con experiência en trato al cliente, preferentemente en artes...

  • Atencion de Mostrador en Imprenta Digital

    hace 22 horas

    Misiones de Corregidora, México Artes Gráficas Industriales A tiempo completo

    Buscamos a una persona con gusto por las ventas y atención al cliente, estarás en contacto con clientes y empresas que requieren servcicios de impresión.- Atención a clientes por WhatsApp, teléfono, correo y en mostrador- Seguimiento a cotizaciones y solicitudes personalizadas- Cierre de ventas y acompañamiento durante la producción- Brindar servicio...

  • Atencion de Mostrador en Imprenta Digital

    hace 2 días

    Misiones de Corregidora, México Artes Gráficas Industriales A tiempo completo

    Buscamos a una persona con gusto por las ventas y atención al cliente, estarás en contacto con clientes y empresas que requieren servcicios de impresión. - Atención a clientes por WhatsApp, teléfono, correo y en mostrador - Seguimiento a cotizaciones y solicitudes personalizadas - Cierre de ventas y acompañamiento durante la producción - Brindar...

  • Atencion de Mostrador en Imprenta Digital

    hace 4 días

    Misiones de Corregidora, México Artes Gráficas Industriales A tiempo completo

    Buscamos a una persona con gusto por las ventas y atención al cliente, estarás en contacto con clientes y empresas que requieren servcicios de impresión. - Atención a clientes por WhatsApp, teléfono, correo y en mostrador - Seguimiento a cotizaciones y solicitudes personalizadas - Cierre de ventas y acompañamiento durante la producción - Brindar...

  • Asesor de Ventas

    hace 5 días

    Misiones de Corregidora, México CFK CREACIONES A tiempo completo

    **ASES0R DE VENTAS DE CFK CREACIONES**CFK CREACIONES. Empresa dedicada a la venta y renta de montacargas y maquinaria pesada esta creciendo por lo que anda en búsqueda de un Asesor de ventas.Si eres un profesional ambicioso que busca un trabajo confortante y retador, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.**Requisitos**:- Escolaridad...

  • Ventas de Campo

    hace 1 semana

    Misiones de Corregidora, México GIRO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura Terminada - Experiência en prospección - Experiência con KPIS de ventas - Experiência en Ventas de Campo **Actividades**: - Cumplir con los objetivos de venta - Garantizar la cobranza - Negociación y atención a clientes **Ofrecemos**: Prestaciones SUPERIORES a las de la ley (Aguinaldo, Vales de despensa, SGMM, Prima...

  • Ventas Industrial

    hace 1 semana

    Misiones de Corregidora, México Metrología y Básculas A tiempo completo

    Realizar visitas a clientes.Presentación de producto o servicio.Cotización en el sistema internoManejo y actualización de cartera de clientesFacilidad de aprender las diferentes gamas del productoManejo de indicadores de ventas.Cierres de ventas de acuerdo a la meta asignadaManejo de estrategias de ventasConocer las zonas Bajío,Realizar las...

  • Asesor Comercial de Ventas

    hace 5 días

    Misiones de Corregidora, México CFK CREACIONES A tiempo completo

    **ASES0R DE VENTAS DE CFK CREACIONES**CFK CREACIONES. Empresa dedicada a la venta y renta de montacargas y maquinaria pesada esta creciendo por lo que anda en búsqueda de un Asesor de ventas.Si eres un profesional ambicioso que busca un trabajo confortante y retador, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.**Requisitos**:- Escolaridad...

  • Asesor de Ventas Muebleria

    hace 22 horas

    Misiones de Corregidora, México Quality Muebles A tiempo completo

    **Gerente y Asesor de Ventas (Mueblería) PLAZA CONSTITUYENTES**07/09/2025**Quality Muebles**, una empresa líder con 16 años en el sector de muebles y decoración, estamos en busca de personal de ventas altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con una actitud positiva, habilidades excepcionales en ventas y un deseo constante de...