Soporte Técnico en Campo

hace 2 días

Hermosillo, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- **Disponibilidad de horario y de rolar turnos.**:

- **Disponibilidad para trabajar en campo.**:

- **Disponibilidad para viajar.**

Zona de búsqueda**:Hermosillo, Sonora.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Hermosillo, Sonora**:**Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo**Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Rodhe Consultants A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Hermosillo, Sonora**:**Empresa Líder Solicita**:**Puesto: Tecnico de Mantenimiento en Campo o por tickets****Indispensable AUTOMOVOIL PARA USO PROPIO (La empresa cubre la gasolina)****_Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._**Conocimientos en la reparación de equipo...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    Empresa dedicada a brindar servicio técnico en sitio solicita personal:**PERFIL SOLICITADO**:- **Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas o carreras afín.- **Experiência**: brindando soporte en campo.- **Saber conducir automóvil y contar con licencia vigente.**:- **Contar con disponibilidad para viajar.****BENEFICIOS**:- Salario Inicial de: 10000 al mes.-...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 4 meses**Perfil del Puesto**: Soporte técnico**Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado**Resumen del Puesto**:Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico.**Responsabilidades Principales**:- Brindar soporte técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 2 meses **Perfil del Puesto**: Soporte técnico **Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado **Resumen del Puesto**: Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico. **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    **PERFIL SOLICITADO**:- **Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas o carreras afín.- **Experiência**: soporte en campo.- **Saber conducir automóvil y contar con licencia vigente.**:- **Contar con disponibilidad para viajar.****ACTIVIDADES A REALIZAR**:- Soporte Técnico en Sitio.- Soporte Técnico Remoto.- Mantenimiento a: impresoras térmicas, puntos de...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Técnico de Campo

    hace 1 semana

    Hermosillo, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: Técnico de campo para brindar soporte e instalación de Terminales Bancarias ACTIVIDADES: - Gestionar solicitudes de instalación, mantenimiento (configuración) o desinstalación de terminales Punto de Venta, así como entrega de insumos, a comercios (100% Trabajo de Campo en tiempo completo) **(NO SON...

  • Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Hermosillo, México Fast Engineering Networks A tiempo completo

    Sexo: IndistintoEdad: 25 en adelanteExperiência: Minimo 2 añosDisponibilidad para viajar: si 80%Nível académico: Ingeniero en mecatrónica, sistemas computacionales o afín**Conocimientos requeridos**- Diagnóstico y reparación de fallas en cajeros automáticos para asegurar su correcto funcionamiento y minimizar el tiempo de inactividad.- Realización...

  • Soporte Técnico en Campo Jr

    hace 1 semana

    Hermosillo, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN IMPRESORAS (CAMPO), **para importante empresa Nacional. Si cuentas con conocimientos en informática, sistemas o redes ¡Esta es tu oportunidad! **Requisitos**: - Disponibilidad de tiempo - Disponibilidad para trasladarse - Conocimientos básicos en redes - Conocimientos en instalación de impresoras - Buena actitud de servicio -...