Empleos actuales relacionados con Líder de Servicio a Cliente - México - Grupo Salinas

  • Líder Financiero

    hace 3 semanas

    México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Banco Azteca estamos en búsqueda de personal para el puesto de LÍDER FINANCIERO.Te queremos en nuestro equipo!!!Solicitamos personal para el área de Banco / Servicios Financieros / Atención a clientes.**Requisitos**:- Educación licenciatura concluida.- De 2 a 3 años de experiência en puestos similares (Colocación de productos, Atención a...

  • Líder de Proyectos

    hace 4 semanas

    México INOAC Sistemas Exteriores S.A de C.V A tiempo completo

    **Perfil**:Experiência de 5 años como Líder de Proyectos.**Formación académica**: Ingeniería Industrial-Mecánica o afín.Inglés avanzado (Conversación de Negocios).CONOCIMIENTO**Experiência como TIER 1 en la industria Automotriz para OEM**: GM y FORD, (Nissan, Honda, STELLANTIS, VW) deseable.Portales de los clientes...

  • Líder de Proyectos

    hace 16 horas

    México INOAC Sistemas Exteriores S.A de C.V A tiempo completo

    **Perfil**: Experiência de 5 años como Líder de Proyectos. **Formación académica**: Ingeniería Industrial-Mecánica o afín. Inglés avanzado (Conversación de Negocios). CONOCIMIENTO **Experiência como TIER 1 en la industria Automotriz para OEM**: GM y FORD, (Nissan, Honda, STELLANTIS, VW) deseable. Portales de los...

  • Líder de Admisión

    hace 6 días

    México Aliat Universidades A tiempo completo

    Ejecutivo de AdmisionesURGENTE Aliat Universidades UVG Campus Comitán.Solicita Líder de Prospección y Ejecutivo de Ventas**Requisitos**: Experiência en Ventas, atención a clientes, prospección y ventas en frío.**Funciones**: Brindar información y asesoría, prospectar, y atender telefónicamente a los prospecto, manejo de paqueteria...

  • Líder de Ventas Caribe

    hace 4 días

    México Hotel Shops A tiempo completo

    Líder de tienda ¿Estás buscando un puesto como líder de ventas y obtener experiência internacional en el caribe? Propósito de la posición Responsable de la administración del presupuesto de ventas y procesos internos del negocio. Lidera y desarrolla al equipo de vendedores para asegurar el proceso de ventas dentro de los estándares de las...

  • Servicio Al Cliente

    hace 15 horas

    México Intertek A tiempo completo

    Empresa trasnacional, líder en sus diferentes líneas de negocio, busca personas como tú para que formen parte de nuestra gran familia Solicitamos: Servicio al cliente Escolaridad: Licenciatura Ingeniería Industrial / Ingeniería Química o afín **Requisitos**: - Experiência de 1 años en atención a clientes o ventas - Experiência en...

  • Líder de Ventas Zona Mazatlán

    hace 2 semanas

    México Exitus Credit Sapi de CV SOFOM ENR A tiempo completo

    Exitus CreditSomos una empresa mexicana generadora de progreso, que brinda soluciones a necesidades financieras, con un servicio ágil, con alta calidad humana y comprometida con su entorno, lo que la ha llevado a posicionarse como una de las financieras líderes en el país.Por expansión estamos en búsqueda de "Líder de ventas intangibles"¿Qué...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    México Intertek A tiempo completo

    Empresa trasnacional, líder en sus diferentes líneas de negocio, busca personas como tú para que formen parte de nuestra gran familiaSolicitamos: Servicio al clienteEscolaridad: Licenciatura Ingeniería Industrial / Ingeniería Química o afín**Requisitos**:- Experiência de 1 años en atención a clientes o ventas- Experiência en captura de...

  • Líder de Admisión

    hace 2 semanas

    México Aliat Universidades A tiempo completo

    Ejecutivo de Admisiones URGENTE Aliat Universidades UVG Campus Comitán. Solicita Líder de Prospección y Ejecutivo de Ventas **Requisitos**: Experiência en Ventas, atención a clientes, prospección y ventas en frío. **Funciones**: Brindar información y asesoría, prospectar, y atender telefónicamente a los prospecto, manejo de paqueteria...

  • Líder Operativo de Aeropuerto

    hace 4 semanas

    México BEST DAY TRAVEL GROUP A tiempo completo

    Best Day - Despegar es una de las empresas con mayor crecimiento exponencial y líder en su ramo, siempre va al frente y busca sumar talento con la misma ideología para generar experiências inolvidables para todos nuestros clientes, es por eso que ampliamos nuestro panorama de búsqueda y en esta ocasión queremos que te sumes a este increíble equipo...

Líder de Servicio a Cliente

hace 2 semanas

México Grupo Salinas A tiempo completo

Totalplay telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento para cubrir la vacante de Líder de servicio a cliente

**Requisitos**:
Licenciatura administrativa o afín terminada

Experiência mínima de 2 años en atención al cliente.

Habilidades: Práctico, Planificador, Organizado, Responsable, Negociador, Facilidad de palabra y Trabajo en equipo.

Conocimientos:
Atención a clientes

Trabajo de retención y cobranza

Manejo de excel básico - intermedio

Paquetería Office

Funciones:

- Dar seguimiento a reportes de fallas reportadas por los clientes.
- Mediante un reporte, analizar e identificar patrones de fallas.
- Con el propósito de disminuir fallas para obtener una mejor estabilidad en el servicio.
- Reducir el número de llamadas repetidas generadas al call center.
- Por medio de reportes analizar el número y motivo de fallas reportadas por un mismo cliente.
- Con el fin de asegurar la permanencia de los usuarios, brindar la mejor solución.
- Revisión del cumplimiento en el horario establecido de la visita.
- Obteniendo el reporte de la base de tickets y validar en conjunto con el área de operaciones las visitas programadas.
- Para lograr el cumplimiento del horario establecido, con el fin de obtener la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento y bienvenida a los clientes.
- Con base a la recopilación de informes, se realizan llamadas informativas a nuestros clientes nuevos.
- Para que el cliente conozca la información general de su cuenta, brindarle atención personal, con el fin de hacerle saber lo importante que es para la empresa.
- Revisar el reporte de visitas elaboradas por el analista de calidad.
- Mediante el análisis de la información recopilada en campo por el analista de calidad.
- Con el objetivo de disminuir las incidencias del técnico, asegurar que se cumplan los estándares establecidos.

Ofrecemos:
Salario de $10,000.00 mensuales brutos más bono adicional de $9,000 mensuales por cumplimiento de metas.

Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional)

Seguro de vida

Crecimiento dentro de la empresa

Capacitación pagada

Horario: lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. (dos hrs. de comida). Guardias un fin de semana al mes.